Starbucks VD: Återhämtningen går "snabbare än vi förväntat oss"

Kaffejätten Starbucks Corporation (NASDAQ: SBUX) publicerade sin resultatrapport för fjärde kvartalet torsdag eftermiddag och den signalerar att företagets återhämtning från covid-19 går "snabbare än vi förväntade oss," sa VD Kevin Johnson till Bloomberg TV.

Återhämtar sig från låga nivåer

Starbucks rapporterade en solid EPS-takt på 51 cent jämfört med förväntade 31 cent medan intäkterna på 6,2 miljarder dollar var bättre än förväntade 6,06 miljarder dollar. Nettoresultatet minskade från 802,9 miljoner förra året till 392,6 miljoner dollar och företaget uppskattar sin förlust till följd av pandemin till 1,2 miljarder dollar.

Här är en fullständig sammanfattning av Starbucks resultatrapport för fjärde kvartalet .

Intäkterna sjönk med 8% jämfört med motsvarande period ifjol och den globala försäljningen i jämförbara caféer minskade med 9% under kvartalet, men VD:n lyfte fram andra mått som visar att en återhämtning pågår.

Till exempel pekade Johnson på att den amerikanska verksamheten visade på en negativ tillväxt med 65% i april. Spela fram till september och minskningen var bara 4% jämfört med motsvarande period året innan. Detta trots att 3% av butikerna var stängda i landet.

Kina visade också en snabb återhämtning från årets lägsta nivåer när 90% av caféerna hade tvingats stänga i landet i februari. Spola fram till september och verksamheten i Kina går inte bara bättre än året innan, men ledningen är tillräckligt självsäker för att öppna hundratals nya caféer.

Återhämtningen har drivits av ledningens nya målsättning att erbjuda något "säkert, bekant och bekvämt," sa Johnson.

Kunderna vill komma tillbaka

Starbucks har investerat kraftigt i digitala initiativ genom åren, såsom mobila beställningar och upphämtning "på trottoarkanten", sa VD. Men konsumenten vill alltid återvända till Starbucks caféer "på riktigt" för en välbekant upplevelse.

Hittills har cirka 60% av alla Starbucks-caféer kunnat öppna för att kunderna ska kunna fika på plats i någon grad.

"Så snart vi öppnar ett begränsat antal sittplatser så återvänder kunderna till våra caféer", säger Johnson. "Vi gör det där man socialt distanserar."

Utsikter för 2021

Starbucks ledning sa i sin rapport på torsdagen att man förväntar sig att helt återhämta sig från pandemins utmaningar under 2021. Detta väcker frågan om ledningens framtidsprognos förutsätter ett förbättrat hälsoläge och att inge ytterligare caféer stängs.

Uppmuntrande nog kom de första tecknen på Starbucks återhämtning trots stigande infektionsnivåer i många delar av USA, sade VD.

"Vi vet hur man arbetar i en värld av covid-19, även innan det finns ett vaccin och behandlingar," sa han. "Vi ser verkligen fram emot den dagen då det finns ett vaccin och läkemedel, för när det väl händer, tror vi att det väntar en enorm våg av efterfrågan."