McDonalds samarbetar med IBM för att automatisera sin drive-thru

På onsdagen sa McDonald's (NYSE: MCD) att de har beslutat att samarbeta med IBM (NYSE: IBM) för att hjälpa teknikföretaget att komma med AI-baserad teknik som kommer att hjälpa företaget att automatisera sina körbanor.

Enligt avtalet ska IBM få McDonald's McD Tech Labs. McDonald's köpte detta teknikföretag långt tillbaka 2019 när det fortfarande gick av Apprente. Båda parter i partnerskapet har ännu inte avslöjat några ekonomiska villkor.

Högsta ledningen

Chris Kempczinski, McDonalds verkställande direktör, sa på onsdagen:

Tekniken från Apprente använder artificiell intelligens för att förstå och analysera driv-thru-order som gjorts. I somras testade snabbmatskedjan denna teknik i några av sina Chicago-baserade butiker. VD:n hävdade att testet visade upp några "avsevärda fördelar" för både anställda och kunder.

VD:n delade också med sig av företagets strategi för teknikförvärv vid samma konferens i juni. Han sa:

McDonald's Chief Finance Officer, Kevin Ozan, sa att inte mer än 100 McDonald's-arbetare skulle lämna för att gå till IBM. Han sa:

Aktiekurser

På onsdagsmorgonen sköt McDonalds aktiekurser upp med cirka 2% efter att livsmedelskedjejätten avslöjat sina resultat för tredje kvartalet. McDonalds intäkter och resultat överträffade analytikernas uppskattningar när kedjan studsade tillbaka på sina internationella marknader.

Dessa marknader började gå bättre efter att många av covid-restriktionerna hävdes i dessa regioner. Som ett resultat börjar fler och fler människor strömma in fysiskt för att få en bit av sin älskade "Big Mac".