LatAm konsumenttrender: Hybridshopping dominerar i Mexiko, Chile och Brasilien

En nyligen genomförd analys av Zebra Technologies avslöjar spännande mönster i konsumenternas köpbeteenden över hela Latinamerika. Undersökningen, som inkluderar respondenter i åldern 18 i 13 länder, ger insikter om hur konsumenter i fem viktiga latinamerikanska länder – Mexiko, Chile, Argentina, Colombia och Brasilien – handlar.

Shoppingmönster i Mexiko och Chile

Rapporten visar att 29 % av mexikanerna och chilenarna föredrar att handla uteslutande i fysiska butiker.

Däremot föredrar 9 % av mexikanerna och 13 % av chilenarna enbart onlineshopping.

Men majoriteten av konsumenterna i båda länderna föredrar en hybridmetod, med 63 % i Mexiko och 57 % i Chile väljer en kombination av online och fysisk shopping.

Liknande val i Argentina och Colombia

I Argentina och Colombia föredrar 26 % av de tillfrågade tegel- och murbruksanläggningar.

Onlineshopping är något mer populärt i Argentina (8 %) jämfört med Colombia (5 %).

I likhet med Mexiko och Chile föredrar en betydande majoritet i Argentina (65 %) och Colombia (69 %) en hybrid shoppingstrategi som blandar upplevelser online och offline.

Distinkt beteende i Brasilien

I Brasilien föredrar endast 12 % av konsumenterna exklusiv shopping i fysiska butiker, och en identisk andel föredrar att endast handla online.

Noterbart är att 77 % av de brasilianska konsumenterna föredrar en kombination av båda metoderna, den högsta bland de undersökta länderna. Detta indikerar en stark preferens för ett balanserat förhållningssätt till shopping.

Övergripande konsumentpreferenser

Resultaten tyder på att latinamerikanska konsumenter värdesätter bekvämligheten och flexibiliteten med att kombinera traditionella och online shoppingmetoder.

Detta integrerade tillvägagångssätt gör att kunderna kan njuta av omedelbarheten och den påtagliga upplevelsen av fysiska butiker samtidigt som de drar nytta av bekvämligheten och det breda urvalet av produkter tillgängliga online.

Zebra Technologies analys understryker en djup förståelse för de förändrade köpmönstren i Latinamerika, vilket visar en tydlig preferens för en hybrid shoppingmodell.

Denna trend understryker den mångsidighet och vikt som konsumenter lägger på att ha ett varierat utbud av köpalternativ för att förbättra sin shoppingupplevelse.

Effekten av online shopping på traditionell detaljhandel

Studien indikerar också att övergången till onlinehandel har påverkat den traditionella detaljhandeln avsevärt på de latinamerikanska marknaderna.

Rörelsen i konsumentbeteende mot onlineköp har lett till minskad besökstrafik och försäljning i fysiska butiker, vilket tvingar traditionella återförsäljare att anpassa sig till det föränderliga detaljhandelslandskapet.

Många företag har antagit omni-channel-strategier för att sömlöst integrera offline- och online shoppingupplevelser.

De utnyttjar tekniska framsteg för att förbättra sin onlinenärvaro, erbjuda bekväma tjänster och möta konsumenternas förväntningar på snabbhet och anpassning.

Denna övergång kräver en omprövning av fastighetsstrategier eftersom återförsäljare strävar efter att skapa konsekventa flerkanalsupplevelser för att förbli relevanta och konkurrenskraftiga på marknaden.

Slutligen visar analysen på en betydande trend mot hybridshopping i Latinamerika, där konsumenterna blandar det bästa av både traditionell shopping och onlineshopping.

Denna trend återspeglar inte bara förändrade konsumentpreferenser utan utmanar också återförsäljare att förnya och anpassa sig för att förbli konkurrenskraftiga på en dynamisk marknad.