Cyberattack sätter stopp för flygningar på europeiska flygplatser: Heathrow, Bryssel, Berlin drabbad

En cyberattack skakade Europas resescen tidigt på lördagen, vilket gjorde att flygplatserna rusade och passagerarna var oroliga.

På Heathrow, Bryssel och Berlin flimrade incheckningsmonitorerna och flyg stod på marken. Det var inte business as usual eftersom köerna ringlade sig genom terminalerna medan flygplatspersonalen kämpade för att komma på lösningar.

Problemen kom från ingenstans och slog till precis när helgruschen började. Resenärer blev strandsatta, vissa sov på väskor eller fastnade i ändlösa köer. Tjänstemän erkände snabbt att avbrottet inte bara var ett tekniskt fel.

Tjänstemän beskrev incidenten som en fullskalig cyberattack, med ingen tydlig tidslinje för när normal verksamhet skulle återupptas.

Kaos i terminalerna: Vad myndigheterna sa

På Heathrow lyste avgångstavlorna upp med brådskande varningar. Personalen stod inför en tuff utmaning när de gick över till manuell incheckning och ombordstigning.

Köerna sträckte sig längre än vanligt, passagerarna visade frustration och flygplatsanställda arbetade övertid för att försöka hålla saker och ting i rörelse.

Heathrow rådde resenärer att anlända tidigast tre timmar före långdistansflyg och två timmar före inrikesflyg som ett försök att minska trängseln i terminalerna.

Extra personal sattes in för att hjälpa till att hantera folkmassor och hålla passagerarna informerade. Trots alla ansträngningar medgav tjänstemännen att situationen var "utan motstycke" och att den fulla effekten av attacken fortfarande höll på att utvecklas.

Berlins flygplats utfärdade också varningar och erkände ett "tekniskt problem" hos en systemleverantör som påverkade incheckningstiderna under en hektisk resdag.

Flygplatsen uppmuntrade till tålamod och kommunikation och sa att dess team arbetade hårt för att återställa normal verksamhet.

På sociala medier delade passagerare bilder på överfulla terminaler och uttryckte frustration men berömde också personalen för deras lugna hantering av kaoset.

En talesperson från båda flygplatserna betonade att attacken riktade sig mot ett tredjepartsföretag, inte flygplatserna själva, men att konsekvenserna var djupt kännbara i hela Europas resenätverk.

Cyberattacker: Ett växande problem

Det här är inte första gången som Europa stöter på cyberproblem. Under de senaste åren har hackare riktat in sig på flygbolag och flygplatser, jagat stora utbetalningar eller försökt avslöja systemfel.

Redan 2018 avvärjde British Airways en stor attack. För två år sedan utsattes flygplatser i Spanien och Polen för hot från utpressningstrojaner.

I USA stängde hackningen av Colonial Pipeline ner energiförsörjningen och sände en kyla genom säkerhetskretsar.

Varje gång växer oron: är resenätverken tillräckligt starka för att stå emot? Experter säger att flygtekniken är gammal och ojämn. Det är anslutet, men det innebär att sårbarheter sprids snabbt.

Det finns ingen enkel lösning. Myndigheter i hela Europa förstärker incidenthanteringsteamen och uppdaterar protokoll för nödsituationer.

När dammet lägger sig fungerar lördagens attack som ännu en varning; Din nästa resa kan vara i händerna på någon som sitter bakom ett tangentbord.