OpenAI-chef tonar ner rädslor för AI-driven arbetsapokalyps

OpenAI:s verkställande direktör Sam Altman sa på tisdagen att den snabba tillväxten och antagandet av artificiell intelligens inte lett till den nivå av jobbförluster han initialt fruktade, särskilt bland ingångsjobb i kontorsyrken.

I ett tal på en konferens anordnad av Commonwealth Bank of Australia i Sydney sade Altman att hans tidigare oro över AI:s påverkan på den globala sysselsättningen inte helt materialiserats.

Altman sade att han och andra chefer på OpenAI i stort sett hade rätt om de teknologiska framsteg som förutsågs när ChatGPT lanserades 2022.

Han medgav dock att de hade haft fel i hög grad vad gäller de bredare sociala och ekonomiska konsekvenserna.

”Jag är glad att ha haft fel i den här frågan. Jag trodde att det skulle ha funnits en större påverkan på ingångsjobb i kontorsyrken som hade försvunnit vid det här laget än vad som faktiskt hänt,” sade Altman till CBA:s vd Matt Comyn under intervjun.

Han lade till att hans förståelse av situationen hade utvecklats.

OpenAI-chefen reflekterar över tidigare oro

Altman erkände att tidigare varningar om AI:s potentiella påverkan på sysselsättningen hade bidragit till utbredda farhågor kring tekniken.

”Folk säger ’åh, du kunde ha sparat världen mycket skrämselpropaganda och mörka framtidsscenarier’, men vid den tidpunkten tänkte jag ’jag ser att detta är en verklig risk och vi borde förmodligen prata om det’ och det kan fortfarande bli så,” sade han.

Även om Altman inte gav specifika sysselsättningsdata under diskussionen, har han tidigare offentligt talat om möjligheten till branschomfattande personalminskningar som drivs av framsteg i AI-teknik.

Flera stora globala företag, inklusive HSBC, Amazon, Standard Chartered och Commonwealth Bank of Australia, har meddelat att vissa roller inom deras organisationer ersätts eller omformas genom användning av AI-verktyg och automation.

”Den mänskliga delen” av arbete spelar fortfarande roll, säger Altman

Altman sade att hans syn på AI och sysselsättning hade förändrats efter att han insett att många jobb innebär mänsklig interaktion som tekniken fortfarande inte kan fullt ut efterlikna.

Han förklarade att han hade experimenterat med att använda AI-system för att svara på Slack- och e-postmeddelanden innan han beslöt att personligen hantera vissa kommunikationer igen.

”Jag lät den svara på meddelanden och skriva ’detta är Sams AI’, och det var ett fantastiskt exempel för mig på att vi verkligen bryr oss om människor,” sade han.

Altman tillade att mänsklig interaktion fortfarande är en viktig del av kommunikation och professionella relationer.

”Vi bryr oss verkligen om våra möten med människor, och det här, som tar en enorm del av min tid, är inte något jag kan föreställa mig att jag skulle lägga ut till en AI inom överskådlig tid,” sade han.

Den erfarenheten, noterade Altman, ändrade hans perspektiv på hur AI kan påverka arbetsmarknaden på lång sikt.