AudioCodes (AUDC)

AudioCodes’un stratejisinin önemli bir bölümü bulut tabanlı ses hizmetlerinin mümkün kılınması üzerine kuruludur. AudioCodes Live Platform, işletmelere ve iş ortaklarına PSTN bağlantısı ile Microsoft Teams, Webex Calling ve Zoom Phone gibi iş birliği platformlarıyla entegrasyon dahil olmak üzere ses hizmetlerini dağıtmak ve işletmek için yönetilen bir yöntem sunar. Bu da şirketi, şirket içi PBX sistemlerinden bulut tabanlı birleşik iletişim ve hibrit çalışma altyapısına geçiş sürecinde konumlandırır.

AudioCodes ayrıca iletişim merkezi ve üretkenlik kullanım alanları için ses verilerini ve yapay zekâyı kullanan uygulamalar geliştirir. Bu çözümler, altyapı ve cihaz ürünlerinin yanında yer alarak ağ bağlantısı, hizmet orkestrasyonu, analitik ve son kullanıcı iletişimini kapsayan daha geniş bir teknoloji yığını oluşturur. One Voice Operations Center, Device Manager ve AudioCodes Routing Manager gibi yönetim araçları, müşterilere cihazlar, rotalar ve hizmet performansı üzerinde görünürlük ve kontrol sağlayarak büyük ölçekli dağıtımları destekler.

Şirket; işletmelere, telekom operatörlerine, yönetilen hizmet sağlayıcılarına ve iletişim merkezlerine hizmet verir. Ayırt edici rolü, tüketiciye dönük bir iletişim markası olmaktan ziyade, modern bulut ve hibrit iletişim ortamlarında güvenilir, güvenli ve birlikte çalışabilir ses hizmetlerini mümkün kılan bir teknoloji sağlayıcısı olmaktır.