Kohls (KSS)

Birçok AVM merkezli rakibinin aksine, Kohl’s mağaza ağı AVM dışındaki açık hava perakende merkezlerinde ve mahalle perakende lokasyonlarında yoğunlaşmıştır. Bu format, müşterilere kolay erişim, daha rahat otopark ve daha sık alışveriş fırsatları sunmak üzere tasarlanmıştır. Şirket bu fiziksel varlığını güçlü bir e-ticaret işiyle desteklemekte olup, dijital kanallar toplam satışların anlamlı bir bölümünü oluşturmaktadır.

Kohl’s’in ürün karması, ulusal markaları geniş bir özel markalı ürün teklifiyle birleştirir. Özel markalar farklılaşmayı ve marj kontrolünü desteklerken, tanınmış üçüncü taraf markalar müşterilere kategoriler genelinde bilinen isimler sunar. Kadın giyimi en büyük ürün alanı olmaya devam ederken, bunu erkek ve çocuk giyimi, ayakkabı, ev dekorasyonu, aksesuar ve güzellik ürünleri desteklemektedir.

Şirket, mağaza içi iş ortaklıkları, sadakat programları, promosyonlar ve online satın alıp mağazadan teslim alma ile mağazadan gönderim gibi omnichannel hizmetlere yaptığı yatırımlar aracılığıyla konumlandırmasını güçlendirmeye çalışmıştır. Stratejisi, lüks bir konumlandırmadan ziyade erişilebilir fiyatlar, geniş ürün seçeneği ve kolaylık arayan orta gelirli hanelere hizmet vermeye odaklanmaktadır.

Yatırımcılar açısından Kohl’s, ABD’deki ihtiyari tüketici harcamaları, giyim talebi, promosyon yoğunluğu ve fiziksel perakendenin genel sağlığıyla yakından bağlantılıdır. Ölçeği, AVM dışı mağaza ağı ve dijital işi ona Amerikan perakendesinde tanınan bir yer sağlarken, kitlesel perakendeciler, çevrimiçi platformlar, uzmanlaşmış giyim zincirleri ve indirimli perakendecilerden gelen rekabet sürekli bir baskı unsuru olmaya devam etmektedir.