Veeva Systems (VEEV)

Şirketin ticari yazılım kökleri, yaşam bilimleri alanındaki satış ve medikal ekipler tarafından sağlık profesyonelleri ve diğer paydaşlarla etkileşimleri yönetmek için kullanılan bir müşteri ilişkileri yönetimi platformu olan Veeva CRM’e dayanır. Veeva ayrıca, ticari müşteri etkileşimini daha geniş Vault platformuna taşıyan Vault CRM etrafında da genişlemektedir. Veeva Vault, klinik operasyonlar, mevzuata ilişkin başvurular, kalite yönetimi, güvenlik, medikal işler ve tanıtım materyalleri gibi işlevleri destekleyen bir bulut uygulamaları ve içerik yönetimi araçları paketidir.

Veeva’yı farklı kılan unsur, sektöre özgü odağıdır. Yaşam bilimleri şirketlerinin büyük ölçüde özelleştirmek zorunda kaldığı genel kurumsal yazılımlar satmak yerine Veeva, ilaç ve tıbbi cihaz geliştirme ile ticarileştirme süreçlerindeki uyumluluk, dokümantasyon ve süreç gereklilikleri etrafında uygulamalar tasarlar. Bu da müşterilerin eski legacy sistemlerini değiştirmesine, denetlenebilirliği artırmasına ve küresel ekipler arasında iş akışlarını standartlaştırmasına yardımcı olur.

Şirketin işi ağırlıklı olarak abonelik temellidir ve uygulama ile müşteri benimsemesini destekleyen profesyonel hizmetlerden ek gelir elde edilir. Veeva, dikey bulut yazılımı sağlayıcısı olarak faaliyet gösterir; bu da büyümesinin yaşam bilimlerinde süregelen dijital dönüşüme, ürün paketinin genişletilmesine ve büyük küresel müşterilerle ilişkileri derinleştirme becerisine, aynı zamanda daha küçük ve gelişmekte olan biyoteknoloji şirketleri için faydalı kalmasına bağlı olduğu anlamına gelir.