دليل القيادة لجيمي ديمون: 4 مفاتيح للنجاح من الرئيس التنفيذي لبنك جي بي مورجان تشيس

خلال الكلمة الرئيسية التي ألقاها في مؤتمر Adobe Summit يوم الأربعاء، قدم جيمي ديمون الرئيس التنفيذي لبنك جي بي مورجان تشيس، وهو شخصية مرادفة للقيادة المالية، لمحة عن فلسفته بشأن القيادة الفعالة.

وفي كلمته أمام جمهور من المسوقين والممارسين والمديرين التنفيذيين، شارك ديمون أربعة مبادئ أساسية يعتقد أنها ضرورية للنجاح، وتغطي موضوعات تتراوح من التعريفات الجمركية إلى الاقتصاد.

"يجب أن أعترف بأنني لست معتادًا على التحدث أمام 12 ألف شخص"، قال ديمون مازحًا قبل أن يتعمق في أفكاره القيادية.

وفي رده على سؤال من الرئيس التنفيذي لشركة أدوبي، شانتانو نارايان، حول تطوير مهاراته القيادية، قدم ديمون أربع نصائح رئيسية.

أولا، أكد على أهمية التقييم الذاتي الدقيق.

قيّم كل شيء، بصراحة، ومباشرة، ووضوح. كثير من الشركات لا تفعل ذلك، كما صرّح. حذّر ديمون من التهاون، وشجّع القادة على استخدام البيانات لاكتساب فهم حقيقي، بدلًا من مجرد إثبات صحة المعتقدات المسبقة. وقال: "لا تحاولوا استخدام الأرقام لإثبات ما تعتقدون".

ثانياً، أكد ديمون على الدور الحاسم الذي يلعبه فريق القيادة الفعال.

واعترف بصراحة أن بعض الأفراد، على الرغم من صفاتهم الشخصية، ليسوا مؤهلين لأدوار القيادة.

وقال ديمون "الكثير من الأشخاص الذين يديرون الأمور يشبهون الفوضى العارمة"، موضحا الحاجة إلى أن يكون أعضاء الفريق في الموعد وأن يؤدوا وظائفهم بفعالية.

وأضاف "قد يكونون أشخاصًا عظماء، لكن لا تسمحوا لهم بإدارة أي شيء لأنهم سيكونون كارثة".

يُشكّل التواضع الركيزة الثالثة في إطار قيادة ديمون. وقد أكّد قائلاً: "يعرف الناس متى تهتمّ بهم".

"إنهم يعرفون إذا كنت حقيقيًا". وأكد ديمون على أهمية التعامل مع جميع الموظفين باحترام، بغض النظر عن مناصبهم.

وحذر أيضا من القادة الذين يتجنبون اللوم ويأخذون الفضل بشكل غير مستحق، مؤكدا على الحاجة إلى الرعاية الحقيقية للموظفين والأصالة الحقيقية، فضلا عن احترام جميع أعضاء الفريق.

وأخيراً، سلط ديمون الضوء على ضرورة "الشجاعة" في القيادة، وخاصة في مواجهة التحديات المستمرة.

وأكد على أهمية العمل الحاسم، سواء كان ذلك من خلال قول "لا على الإطلاق" أو احتضان المخاطر المحسوبة.

"يجب أن يكون لديك القليل من الشجاعة"، قال.

قيادة الابتكار: ضرورة تكنولوجية

وإلى جانب مبادئ القيادة، تناول ديمون أيضًا الدور الحاسم الذي يلعبه الابتكار، وخاصة في سياق التقدم التكنولوجي.

لقد وضع الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب مع الابتكارات التحويلية مثل الزراعة والطباعة والإنترنت، معترفًا بإمكانية إعادة تشكيل الصناعات والمجتمعات.

وأكد ديمون على أهمية دمج الابتكار التكنولوجي في مناقشات القيادة.

واستشهد بلوري بير، كبير مسؤولي المعلومات العالميين في جي بي مورجان تشيس، باعتبارها مستشارة رئيسية، مسلطا الضوء على الأسئلة التي يطرحها عليها وعلى فريقها.

أسئلة مثل "ماذا تفعل؟ ماذا تبني؟ كيف تنافس؟ كيف تستخدم التكنولوجيا الجديدة؟ كيف تستخدم Adobe؟".

أكد ديمون أيضًا على أهمية اتباع نهج يركز على العملاء، بغض النظر عن قطاع العمل. واستشهد بتوسع جي بي مورغان في شركات نمط الحياة، مثل تشيس ترافل، كمثال.

"لدينا وكالة سفر تهدف إلى جعل حياتك أفضل"، قال ديمون.

"وعلى عكس بعض الشركات الأخرى الموجودة في وسائل التواصل الاجتماعي، فإننا نريد أن نقدم لك ما تريد، وليس مجرد إغراقك بالإعلانات"، ثم قدم نصيحة تجارية "يجب على الشركة أن تنظر إلى نفسها دائمًا من وجهة نظر المستهلك".