تراجعت أسهم جوجل بعد أن ربط مسؤول تنفيذي في أبل انخفاض محرك البحث سفاري باستخدام الذكاء الاصطناعي

أشعل السؤال الذي ظل مطروحا لفترة طويلة حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي قادرا حقا على تعطيل هيمنة جوجل في مجال البحث مخاوف المستثمرين يوم الأربعاء، مما أدى إلى هبوط أسهم شركة Alphabet Inc. بعد أن شهد مسؤول تنفيذي رفيع المستوى في شركة Apple بأن استخدام الذكاء الاصطناعي بدأ بالفعل في قطع نشاط البحث التقليدي على أجهزة iPhone.

مسؤول تنفيذي في شركة أبل يشير إلى تأثير الذكاء الاصطناعي على حجم البحث

خلال شهادته خلال المحاكمة الفيدرالية الجارية لمكافحة الاحتكار ضد شركة ألفابت، الشركة الأم لشركة جوجل، قدم إيدي كيو من شركة أبل تقييمًا ضارًا محتملًا.

وكشف أن عمليات البحث التي أجريت عبر متصفح سفاري التابع لشركة أبل - وهو البوابة الرئيسية إلى جوجل لملايين الأشخاص - شهدت أول انخفاض لها على الإطلاق في الحجم في أبريل.

وعزا كيو هذا الانخفاض غير المسبوق بشكل مباشر إلى لجوء المستخدمين بشكل متزايد إلى محركات الذكاء الاصطناعي بدلاً من البحث التقليدي للعثور على إجابات.

وتتمتع شهادة كيو بثقل كبير بالنظر إلى السياق.

تتلقى شركة أبل مبالغ كبيرة من جوجل، ويقال إنها تتجاوز 20 مليار دولار سنويا، للحفاظ على جوجل كمحرك البحث الافتراضي على أجهزة أبل مثل آيفون وآيباد.

ويشكل هذا الترتيب المربح محوراً أساسياً في قضية مكافحة الاحتكار التي رفعتها وزارة العدل ضد شركة جوجل.

وفي إطار زيادة الضغوط، اقترح كيو أيضًا أن أبل من المرجح أن تدمج محركات الذكاء الاصطناعي كبدائل بحث على أجهزتها بمرور الوقت، وفقًا لتقارير بلومبرج حول شهادته.

التحقق من المخاوف وتغذية رهانات الذكاء الاصطناعي

يبدو أن هذا الكشف من أحد شركاء Google الرئيسيين يؤكد مخاوف أساسية كانت تحوم حول Google منذ ظهور روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT من OpenAI على الساحة في عام 2022: وهي مخاوف مفادها أن الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى تآكل إمبراطورية البحث المربحة للغاية لشركة Google بشكل أساسي.

وهذا يفسر بوضوح التدفق الهائل لرأس المال الاستثماري إلى شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة، حيث يراهن المستثمرون على أن هذه التقنيات الجديدة يمكن أن تنتزع حصة سوقية كبيرة من جوجل، التي تدعم هيمنتها على البحث تقييمها البالغ 2 تريليون دولار.

إن احتمال إحداث ثورة في مجال الذكاء الاصطناعي هو على وجه التحديد ما دفع جوجل نفسها إلى دمج الذكاء الاصطناعي بقوة في خدماتها الخاصة، وتحويل عمليات البحث التقليدية إلى استفسارات محادثة يجيب عليها محرك الذكاء الاصطناعي Gemini من خلال ميزات مثل AI Overviews.

وعلى الرغم من الخطوات الخاطئة المبكرة، والتي تعرضت للسخرية في بعض الأحيان (بما في ذلك اقتراح الغراء على البيتزا)، فقد أكدت جوجل باستمرار أن المستخدمين يقدرون النتائج المحسنة بالذكاء الاصطناعي.

روايات متناقضة: شهادة جوجل مقابل شهادة آبل

خلال مكالمة أرباح Alphabet الشهر الماضي، قدم الرئيس التنفيذي Sundar Pichai وجهة نظر متفائلة، مدعيًا أن ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Google تعمل بالفعل على تعزيز المشاركة.

وقال بيتشاي للمحللين في ذلك الوقت: "بعد مرور ما يقرب من عام منذ أن أطلقنا AI Overviews في الولايات المتحدة، ما زلنا نرى أن نمو الاستخدام يتزايد حيث يتعلم الناس أن البحث أكثر فائدة لمزيد من استفساراتهم".

إن شهادة كيو التي أدلى بها يوم الأربعاء تتحدى هذه الرواية بشكل مباشر، مما يشير إلى أن جهود جوجل لم تعزل سوقها الأساسي بشكل كامل عن التحول في مجال الذكاء الاصطناعي.

وكان رد فعل السوق سريعا وسلبيا، إذ انخفضت أسهم جوجل بأكثر من 7% بعد الأخبار.

جوجل تدفع للخلف

وفي وقت متأخر من يوم الأربعاء، أصدرت شركة جوجل بيانًا تدحض فيه ادعاء كيو.

وذكرت الشركة أنها لا تزال تشهد "نموًا إجماليًا في الاستعلامات في البحث"، مضيفة على وجه التحديد، "وهذا يشمل زيادة في إجمالي الاستعلامات الواردة من أجهزة ومنصات Apple".

تسلط التصريحات المتضاربة الصادرة عن عملاقين في مجال التكنولوجيا متشابكين بشكل عميق الضوء على المخاطر الكبيرة التي تنطوي عليها مع استمرار الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل كيفية بحث المستخدمين عن المعلومات واستهلاكهم لها عبر الإنترنت، مما يشكل تحديًا وجوديًا محتملاً لهيمنة جوجل التي استمرت لفترة طويلة في مجال البحث.