سهم Meta يتراجع بقوة بعد أحكام قضائية وتزايد المخاطر

تراجعت أسهم Meta Platforms بشكل حاد يوم الخميس بعدما حكمت هيئتا محلفين متتاليتان بأن الشركة مسؤولة عن أضرار مرتبطة بتأثير منصاتها على المستخدمين الشباب، مما أثار مخاوف بشأن تصاعد المخاطر القانونية والتنظيمية لقطاع التكنولوجيا.

هبط السهم نحو 8% خلال التداول، في حين تراجعت أسهم Alphabet، مالكة YouTube، بأكثر من 3%.

يوم الأربعاء، في حكم تاريخي، أصدرت هيئة محلفين في كاليفورنيا حكماً حمل Meta وAlphabet مسؤولية الأذى الذي لحق بشابة قالت إنها عانت اكتئاباً وأفكاراً انتحارية بعد إدمانها Instagram وYouTube في سن مبكرة.

وأمر القضاء الشركتين بدفع 6 ملايين دولار إجمالاً كتعويضات، منها 4.2 مليون دولار على Meta.

تراجعت أسهم Alphabet، مالكة YouTube، بأكثر من 3% يوم الخميس.

في قضية منفصلة في نيو مكسيكو، حكمت هيئة محلفين بأن Meta مسؤولة عن الفشل في حماية القُصَّر من تهديدات عبر الإنترنت مثل التحريض، والمحتوى الفاضح، والاتجار بالبشر.

وأُمرت الشركة بدفع 375 مليون دولار كتعويضات.

قالت الشركتان إنهما تخططان للاستئناف ضد الأحكام، معتبرتين أن نتائج الصحة النفسية لا يمكن نسبتها إلى منصة واحدة.

تأتي هذه الأحكام في ظل تصاعد التدقيق في منصات التواصل الاجتماعي وتأثيرها على الصحة النفسية، لا سيما بين المراهقين.

رد فعل المستثمرين على الآثار الأوسع للحكم

في حين أن العقوبات المالية تعتبر متواضعة نسبياً بالنسبة لشركات بهذا الحجم، يرى المحللون أن الآثار الأوسع قد تكون كبيرة.

تحمل القضية تبعات قانونية جوهرية لأنها تتحدى الحماية الطويلة الأمد الممنوحة لشركات التكنولوجيا بموجب القسم 230 من قانون آداب الاتصالات (Communications Decency Act).

يمنح هذا القانون، الذي أُقرّ عام 1996، حصانة عامة للمنصات الإلكترونية من المسؤولية عن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

مع ذلك، في هذه القضية نجح المدّعون في الحُجاج بأن الأذى لم ينبع من المحتوى نفسه بل من خيارات تصميم المنصات.

سمح القضاة للمحاكمة بالمضي قدماً على هذه الأسس، متجاوزين عملياً الحماية القانونية المعتادة.

قد يضعف هذا التمييز الحمايات القانونية الطويلة الأمد التي تتمتع بها شركات التكنولوجيا ويعرّضها لمسؤوليات أكبر في قضايا مستقبلية.

وفقاً لمشروع الرقابة التقنية (The Tech Oversight Project)، قدم أكثر من 2,000 مدّعٍ دعاوى ضد شركات التواصل الاجتماعي الكبرى، متهمين إياها بتصميم منصات إدمانية عن قصد تعرّض المستخدمين الشباب لمخاطر تشمل الاستغلال وإيذاء النفس.

تغييرات في الميزات الأساسية قد تؤثر على التفاعل وإيرادات الإعلانات

بالنسبة للمستثمرين، القلق الأساسي ليس الأثر المالي الفوري بل التغييرات المحتملة في نماذج الأعمال.

يسعى المدّعون في هذه القضايا إلى تعديل الميزات الأساسية للمنصات، بما في ذلك تشديد التحقق من العمر، تقليل الإشعارات، وتقوية أدوات الرقابة الأبوية.

قد تؤثر هذه التغييرات على تفاعل المستخدمين، الذي يقوم عليه عائد الإعلانات لشركات مثل Meta وAlphabet.

قدّرت دراسة أجرتها Harvard T.H. Chan School of Public Health أن منصات التواصل الاجتماعي الكبرى حققت ما يقرب من 11 مليار دولار من عائدات الإعلانات من المستخدمين دون سن 18 في الولايات المتحدة وحدها في عام 2022.

بالتوازي، يعيد صانعو السياسات النظر في مقترحات مثل Kids Online Safety Act، مما يشير إلى أن الضغط التنظيمي قد يتزايد إلى جانب التحديات القانونية.

قد تؤثر هذه التطورات أيضاً على كيفية نشر الشركات لتقنيات الذكاء الاصطناعي، مع تزايد عدد القضايا التي تزعم وجود أذى مرتبطاً بارتفاع التفاعل مع المنصات الرقمية والروبوتات الحوارية.

بينما قد تحد الاستئنافات من التداعيات الفورية، يقول المحللون إن سيل الدعاوى المستمر والتدقيق التنظيمي من المرجح أن يثقل معنويات المستثمرين ويثير تساؤلات حول آفاق النمو على المدى الطويل لشركات التواصل الاجتماعي.

لماذا قضية سان فرانسيسكو ضد Meta هذا الصيف حاسمة

يقول مراقبو السوق إن الأحكام الأخيرة قد تشكل مؤشراً مبكراً على كيفية تعامل المحاكم مع قضايا مماثلة في المستقبل.

قال محلل TD Cowen بول جالانت إن اختباراً رئيسياً سيأتي في وقت لاحق هذا العام في قضية مقررة لمحاكمتها في سان فرانسيسكو، حيث اتهمت مدّعيات عامّات في عدة ولايات Meta بتضليل الجمهور بشأن سلامة منتجاتها.

كتب جالانت: «أحكام هذا الأسبوع ليست ملزمة قانونياً للقضاة وهيئات المحلفين في المستقبل، لكن قضية سان فرانسيسكو ضد Meta هذا الصيف حاسمة».

«قد تؤدي أحكام هذا الأسبوع (وخاصة إذا تكررت في سان فرانسيسكو هذا الصيف) إلى دفع Meta وGoogle لإعادة تصميم خدماتهما للمراهقين والنظر في تسويات مالية مع مدّعين آخرين.»