Kohls (KSS)

Na rozdíl od mnoha konkurentů působících v obchodních centrech se síť prodejen Kohl’s soustředí na retailové parky mimo nákupní centra a na maloobchodní lokality v rezidenčních oblastech. Tento formát má zákazníkům nabídnout pohodlný přístup, snazší parkování a příležitosti k častějším nákupům. Tuto fyzickou síť společnost doplňuje rozsáhlým e-commerce byznysem, přičemž digitální kanály tvoří významný podíl na celkových tržbách.

Sortiment Kohl’s kombinuje národní značky s rozsáhlou nabídkou privátních značek. Vlastní značky podporují odlišení a kontrolu marží, zatímco známé externí značky zákazníkům nabízejí důvěrně známá jména napříč kategoriemi. Největší produktovou oblastí zůstává dámské oblečení, doplněné pánskou módou, dětským sortimentem, obuví, bytovým vybavením, doplňky a kosmetikou.

Společnost se snaží posilovat své postavení prostřednictvím partnerství v prodejnách, věrnostních programů, promocí a investic do omnichannel služeb, jako jsou online nákup s vyzvednutím na prodejně a expedice objednávek přímo z prodejen. Její strategie je zaměřena na obsluhu domácností se středními příjmy, které hledají dostupné ceny, široký výběr a pohodlí spíše než luxusní positioning.

Pro investory je Kohl’s úzce navázána na diskreční spotřebitelské výdaje v USA, poptávku po oblečení, intenzitu promoakcí a celkový stav kamenného maloobchodu. Její velikost, síť prodejen mimo obchodní centra a digitální byznys jí zajišťují uznávané místo v americkém retailu, zatímco konkurence ze strany širokosortimentních prodejců, online platforem, specializovaných oděvních řetězců a diskontních retailerů zůstává trvalým tlakem.