SAP under EU's antitrustundersøgelse for ERP-vedligeholdelsespraksis

Den Europæiske Union har iværksat en undersøgelse af SAP SE for at undersøge, om den tyske softwarevirksomhed begrænsede konkurrencen på markedet for on-premise vedligeholdelse og supporttjenester knyttet til dets Enterprise Resource Planning (ERP)-program.

Tilsynsmyndighederne har mistanke om, at SAP's politikker kan have begrænset kundernes valgmuligheder ved at gøre det sværere for konkurrerende tjenesteudbydere at konkurrere, hvilket efterlader europæiske virksomheder med færre muligheder og potentielt højere omkostninger.

"Vi er bekymrede for, at SAP kan have begrænset konkurrencen på dette vigtige eftermarked ved at gøre det sværere for konkurrenter at konkurrere, hvilket efterlader europæiske kunder med færre valgmuligheder og højere omkostninger," sagde Europa-Kommissionens næstformand Teresa Ribera i en erklæring torsdag.

Undersøgelsen markerer det seneste skridt fra Europa-Kommissionen for at undersøge store teknologivirksomheder og deres indflydelse på vigtige digitale markeder og softwaremarkeder, hvilket er et ekko af tidligere undersøgelser af dominerende aktører på tværs af industrier og regioner.

EU undersøger markedet for SAP ERP-tjenester

Den Europæiske Union meddelte torsdag, at den undersøger, om SAP's licenspraksis på ERP-markedet forhindrede kunderne i at vælge alternative vedligeholdelsesudbydere.

Fokus er på eftermarkedet for ERP-tjenester, som er essentielle for virksomheder, der bruger softwaren til at styre den daglige drift lige fra økonomi til logistik.

Embedsmænd understregede, at undersøgelsen har til formål at sikre, at virksomheder i Europa ikke er uretfærdigt begrænsede, når de søger supporttjenester til deres ERP-systemer.

SAP kan afgive tilsagn om at imødekomme Kommissionens betænkeligheder, efterhånden som processen skrider frem, afhængigt af resultatet.

SAP-reaktion og finansiel reaktion

SAP udsendte en separat erklæring, der sagde, at dets licens- og vedligeholdelsespolitikker er i overensstemmelse med globale softwareindustristandarder og fuldt lovlige.

Virksomheden bemærkede, at den ikke forventer, at undersøgelsen vil påvirke dens økonomiske resultater væsentligt.

Efter meddelelsen faldt SAP's aktier med 1,5% i Frankfurt kl. 12:03, hvilket bevægede sig i takt med de fald, der blev set på tværs af dets branchefæller og bredere teknologimarkeder i regionen.

Links til Microsofts kontrol af karteller og monopol

Sagen minder om Europa-Kommissionens tidligere undersøgelse af Microsoft, som centrerede sig om den påståede ulovlige bundtning af dets Teams-videokonferenceværktøj med Office-software.

Den sag fik Microsoft til at skille Teams ud af sine Office-pakker i Europa, hvilket løste tilsynsmyndighedernes bekymringer om konkurrence.

SAP-undersøgelsen understreger EU's bredere indsats for at imødegå konkurrencen på softwaremarkeder og digitale markeder, hvor dominerende aktører kan påvirke prissætning og kundernes valgmuligheder, ofte med langsigtede konsekvenser for virksomhedernes indførelse af teknologi og de samlede driftsomkostninger.

SAP udvider på cloud- og AI-markeder

Undersøgelsen kommer på et tidspunkt, hvor SAP forfølger store aftaler for at styrke sin position inden for cloud computing og kunstig intelligens.

Virksomheden har for nylig indgået et samarbejde med OpenAI og Amazon Web Services for at forbedre "digital suverænitet"-tilbud designet til europæiske regeringer.

SAP har allerede oplevet hurtig vækst i sin cloud-division med et salg, der nærmer sig 22 milliarder euro, næsten tre gange højere end i 2019.

Virksomheden investerer nu i at tilpasse sin software til den generative AI-æra, samtidig med at den fortsætter med at sikre, at dens ERP-systemer forbliver centrale for forretningsdrift over hele verden på tværs af flere sektorer.