MoneyGram se asocia con Google y Amazon para acelerar su transformación digital

La compañía internacional de pagos, MoneyGram, ha anunciado recientemente una medida que ayudará a continuar con su transformación digital. MoneyGram, que es un socio clave de una nueva cadena de bloques, Ripple, ahora también se ha asociado con Google y Amazon como parte de su estrategia multi-nube.

Al implementar dos de los servicios en nube más grandes y populares que existen - Google Cloud y Amazon Web Services - MoneyGram podrá reducir significativamente el costo de enviar dinero alrededor del mundo.

Los nuevos socios de MoneyGram, sin embargo, desempeñarán diferentes papeles en el desarrollo de la empresa. El propósito de Google Cloud será ayudar a MoneyGram a mejorar la experiencia del cliente, y para ello, reunirá los datos del comportamiento de los clientes. Mientras tanto, el Servicio Web de Amazon se centrará en proporcionar una mayor velocidad de las transacciones.

Los pasos de MoneyGram para mejorar su servicio

El director de operaciones de MoneyGram, Kamila Chytil, explicó que la empresa quería adoptar tecnologías de vanguardia desde hace varios años. Ha llegado el momento de que la empresa dedique una mayor parte de sus esfuerzos a su propia mejora, y todas las ramas de negocio de MoneyGram están viendo actualmente una transformación digital.

Esta transformación permitió a la empresa racionalizar sus operaciones y reducir los gastos de envío de los fondos en todo el mundo. La empresa ya alcanzó velocidades de transacción casi instantáneas en diciembre de 2019, cuando empezó a utilizar Visa Direct. Lo único que falta es hacerlas más baratas.

La empresa también mostró su compromiso de aumentar sus capacidades digitales al asociarse con Ripple, una empresa de arranque de criptografía que había creado la tercera mayor criptografía, XRP. La asociación con ambos también se anunció el año pasado, y el director general de MoneyGram, Alex Holmes, declaró que XRP es innovadora, y afirmó que la asociación será rentable para las partes interesadas de la empresa.

Sin embargo, el éxito de la asociación fue cuestionado recientemente, cuando el informe financiero del cuarto trimestre de 2019 de MoneyGram reveló que Ripple pagó $8,9 millones de dólares a la empresa para que MoneyGram comenzara a utilizar el software de Ripple.