McDonald's se asocia con IBM para automatizar sus carriles de autoservicio

El miércoles, McDonald's ( NYSE:MCD ) dijo que había decidido asociarse con IBM ( NYSE:IBM ) para ayudar a la compañía de tecnología a desarrollar tecnología basada en inteligencia artificial que ayudará a la compañía a automatizar sus carriles de autoservicio.

Según el acuerdo, IBM obtendrá McDonald's McD Tech Labs. McDonald's compró esta empresa de tecnología en 2019 cuando todavía se llamaba Apprente. Ambas partes de la asociación aún no han revelado los términos financieros.

Gerencia senior

Chris Kempczinski, director ejecutivo de McDonald's, dijo el miércoles:

La tecnología de Apprente utiliza inteligencia artificial para comprender y analizar los pedidos de drive-thru realizados. Este verano, la cadena de comida rápida probó esta tecnología en algunos de sus puntos de venta con sede en Chicago. El CEO afirmó que la prueba mostró algunos "beneficios sustanciales" tanto para los empleados como para los clientes.

El CEO también compartió la estrategia de la compañía para adquisiciones tecnológicas en la misma conferencia en junio. Él dijo:

El director financiero de McDonald's, Kevin Ozan, dijo que no más de 100 trabajadores de McDonald's se irían para ir a IBM. Él dijo:

Compartir precios

El miércoles por la mañana, los precios de las acciones de McDonald's se dispararon alrededor de un 2% después de que el gigante de la cadena alimentaria revelara sus resultados del tercer trimestre. Los ingresos y ganancias de McDonald's superaron las estimaciones de los analistas, ya que la cadena se recuperó en sus mercados internacionales.

Estos mercados empezaron a mejorar después de que se levantaran muchas de las restricciones de COVID en estas regiones. Como resultado, cada vez más personas están comenzando a hacer streaming físicamente para probar su amada 'Big Mac'.