Los gigantes del comercio electrónico chino compiten por dominar el mercado del comercio minorista instantáneo.

Alibaba y JD.com, importantes empresas chinas de comercio electrónico, están intensificando su competencia por la cuota de mercado mediante fuertes inversiones en el comercio minorista instantáneo.

Esta estrategia se centra en tiempos de entrega de 30 a 60 minutos, según un informe de Reuters.

Los principales minoristas online de China, JD.com y Alibaba, se enfrentan a desafíos de crecimiento, lo que ha llevado a los inversores a examinar de cerca sus estrategias en los próximos informes de resultados trimestrales, previstos para el martes y el jueves, respectivamente.

Batalla por la velocidad

Las empresas, que ya poseen una importante penetración en el mercado, se enfrentan a una presión a la baja sobre los precios de los bienes debido a la desaceleración del consumo.

Esta desaceleración se ve alimentada por las preocupaciones sobre el empleo y los salarios, agravadas por una caída sostenida del mercado inmobiliario.

Los gigantes del comercio electrónico están inmersos en una nueva guerra territorial centrada en la velocidad, utilizando importantes descuentos a corto plazo para atraer consumidores, lo que genera altos costes.

Tanto JD Takeaway de JD.com como el servicio de entrega de comida Ele.me de Alibaba han comprometido importantes inversiones en subsidios.

El mes pasado, cada plataforma anunció una iniciativa de 10.000 millones de yuanes (1.380 millones de dólares). JD Takeaway especificó que su inversión se distribuiría a lo largo de un año, mientras que Ele.me no proporcionó un plazo para su programa de subsidios.

Jason Yu, gerente general de CTR Market Research, fue citado en el informe:

Nuevos territorios

Meituan, la principal plataforma de entrega de comida de China, está expandiendo su negocio a través de su plataforma de compras instantáneas, ofreciendo entregas de artículos no alimentarios en 30 minutos.

Esto se produce después de que JD.com anunciara su entrada en el mercado de la entrega de comida a domicilio en febrero.

Yu explicó que JD.com inicialmente ofrecía entrega de teléfonos móviles el mismo día.

Sin embargo, la aparición de plataformas como Meituan, que ofrecían la entrega de nuevos iPhones de Apple en 30 minutos, supuso un desafío significativo.

En respuesta a esta competencia directa, JD.com amplió sus servicios para incluir la entrega de comida.

A finales de abril, Alibaba amplió su portal de compras instantáneas en su aplicación de comercio electrónico nacional Taobao.

La medida de Alibaba dio a los usuarios acceso a restaurantes, cafeterías y cadenas de té de burbujas disponibles en Ele.me de Alibaba —el segundo mayor actor de reparto de comida en China después de Meituan—, además de muchas otras categorías, incluyendo comida para mascotas y ropa.

Los consumidores preocupados por los costes están acogiendo con satisfacción el gasto subvencionado en comercio minorista instantáneo de Alibaba y JD.com.

Los usuarios de JD Takeaway se benefician de descuentos diarios en la entrega de hasta 20 yuanes (2,77 dólares) en restaurantes como McDonald's, Haidilao y Burger King.

El portal de compras instantáneas de Taobao ofrece un descuento de 11 yuanes para pedidos de 15 yuanes o más.

Liu Qi, un joven empresario de 24 años de Tianjin, se alegró al encontrar recientemente un café con leche de coco en JD Takeaway por solo 5,9 yuanes.

"Le pregunté al repartidor y me dijo que gana 4 yuanes por entrega, así que, esencialmente, JD.com me compró una taza de café y me la entregó a domicilio", declaró Liu, según el informe de Reuters.

Cajas de guerra

Las principales empresas de comercio electrónico de China, incluidas Alibaba, JD.com y Meituan, poseen importantes reservas de efectivo, que ascienden a 400.000 millones, 144.000 millones y 110.000 millones de yuanes respectivamente a 31 de diciembre, según un análisis de Morningstar.

Esta fortaleza financiera les permite absorber los altos costes asociados a la subvención de descuentos al consumidor para la venta minorista instantánea.

Los analistas sugieren que el renovado énfasis de JD.com y Alibaba en el comercio minorista instantáneo es lógico, incluso con los márgenes de beneficio característicamente bajos del sector.

Esto se debe en parte a que ambas empresas ya poseen extensas redes de mensajería.

A diferencia de competidores potenciales como PDD Holdings (PDD.O), propietario de Temu, esto elimina la necesidad de una costosa expansión de la infraestructura de entrega.

El analista independiente Liu Xingliang, de Pekín, señaló que Alibaba y JD.com están utilizando compras frecuentes como alimentos, café y té de burbujas para impulsar la demanda de artículos menos frecuentes y de mayor margen de beneficio, como ropa y electrónica.

Su estrategia se basa en la idea de que un mayor uso de la aplicación conducirá a un mayor gasto general del consumidor.