Entrevista: El CCO de CoinCover, Anthony Yeung, habla sobre el futuro de la regulación y la confianza en la industria de las criptomonedas

Anthony Yeung es el director comercial de CoinCover, una empresa centrada en hacer que los activos digitales sean más seguros para todos.

Con experiencia en fintech y pagos tradicionales, Anthony entró en el espacio de las criptomonedas a través de Elliptic y más tarde de CoinCover.

No entró por especulación o exageración, sino porque vio una oportunidad para ayudar a construir la infraestructura detrás del movimiento del dinero.

Yeung procedía de un mundo de lucha contra el blanqueo de capitales, prevención del fraude y vías financieras seguras, y su entrada en los activos digitales fue impulsada por el deseo de aplicar esa mentalidad al mundo de las criptomonedas, que se mueve rápidamente.

Inicialmente escéptico, la curiosidad de Anthony creció a medida que vio el potencial de primera mano.

En esta entrevista, habla sobre la regulación, la seguridad, la descentralización y el camino hacia la incorporación de los próximos mil millones de usuarios en la industria.

Hacer que las criptomonedas sean accesibles comienza con la confianza y la experiencia

Invezz: Así que tu puerta de entrada a las criptomonedas vino del lado de las fintech. ¿Cuál cree que es el factor número uno que aumenta la accesibilidad para los inversores minoristas?

Anthony: Buena pregunta. Si te pones en la piel de un usuario, el concepto de regulación para ellos es al que están acostumbrados en el mundo de las finanzas tradicionales.

Lo que ayudará a impulsar esa adopción es, en primer lugar, la experiencia del usuario, y eso incluye todo, desde la facilidad de uso hasta las percepciones de seguridad.

A menudo, la incorporación es compleja. KYC, flujos de registro largos, incluso períodos de reflexión.

Todo eso hay que mejorar. La regulación es importante para dirigir a las plataformas a poner en marcha protecciones para los consumidores, pero como usuario probablemente no seas consciente de los detalles de la regulación.

Lo que te importa es lo que sientes justo al final.

Al final del día, ese sentimiento es de confianza, y la confianza proviene de comprender que su plataforma está implementando las protecciones adecuadas para mantenerlo a salvo, incluso si no puede afirmar cuáles son realmente esas protecciones.

Invezz: El informe Trust Factor de CoinCover mencionó que el 67% de los usuarios minoristas dijeron que invertirían más si las criptomonedas estuvieran reguladas como las finanzas tradicionales. Dada tu experiencia, ¿crees que las criptomonedas deberían seguir el mismo modelo regulatorio?

Anthony: Creo que ese es uno de los mitos más grandes. Cuando los responsables políticos simplemente piensan que pueden invertir en cómo se han hecho las cosas históricamente en los activos digitales. Simplemente no se traduce.

Creo que proporciona una buena base sobre cómo pensamos sobre la regulación, pero necesitamos reglas a medida, adaptadas a la forma en que las personas usan e interactúan con las criptomonedas.

Invezz: Entonces, cuando se trata de la seguridad del usuario, ¿se trata más de regulación o de educación del usuario?

Anthony: Creo que se necesita la supervisión regulatoria para poder asegurarse de que las plataformas funcionen de la manera correcta, utilicen los marcos correctos y, en última instancia, hagan lo correcto para proteger a los usuarios.

Lo que no quieres que suceda es que estas plataformas solo se preocupen por ganar dinero y se olviden de los usuarios. Para mí, eso es muy importante. Desde la perspectiva del usuario, les importa si su dinero está siendo cuidado.

Quieren que se proteja a los inversores. Pero la seguridad también significa que los usuarios sepan cómo protegerse.

Monitoreo de amenazas en tiempo real, prueba de reservas, seguros, gobernanza adecuada; Todo eso importa.

Pero los reguladores también deben seguir actualizando sus marcos en función de la rapidez con la que evoluciona el sector.

Invezz: ¿Podría un exceso de regulación amenazar la naturaleza descentralizada de las criptomonedas?

Anthony: Ese es el equilibrio que tenemos que lograr. El sistema está evolucionando, al igual que el paso del efectivo a los pagos digitales.

Mucha gente sigue intentando basarse en el dinero en efectivo, pero la realidad es que el sistema está evolucionando y la tecnología exige que las personas sean más digitales.

Es posible que la descentralización total no sea viable si desea que los próximos mil millones de usuarios se incorporen.

La mayoría de los usuarios ya pasan por algún tipo de KYC. Solo una pequeña minoría lo evita por completo.

Si queremos una adopción masiva, tenemos que llegar a las personas donde están, con una incorporación sencilla, inicios de sesión sociales y herramientas conocidas del mundo de la "Web 2.0".

Invezz: ¿Dónde se traza la línea entre la responsabilidad de la plataforma y la responsabilidad del usuario?

Anthony: Las plataformas no pueden asumir el 100% de la responsabilidad, o harán que la experiencia sea demasiado restrictiva. Pero tampoco se puede trasladar toda la responsabilidad a los usuarios.

No olvides que todavía están en una etapa temprana de su viaje de aprendizaje. Es necesario que haya una rendición de cuentas compartida. Los reguladores deben guiar a ambos lados.

Hacer a un usuario ocasional 15 preguntas sobre la mecánica del staking y las criptomonedas antes de permitir una transacción, como hacen algunas plataformas del Reino Unido, va demasiado lejos.

Pero los usuarios aún deben comprender las prácticas básicas de seguridad, como cómo no exponer las claves o credenciales de la billetera.

Invezz: ¿Cuál crees que es el factor más importante para mejorar la adopción desde la perspectiva del usuario minorista?

Anthony: No creo que sea solo una cosa. La educación del usuario es absolutamente crítica aquí. Los mecanismos de protección financiera, como los que vemos en el espacio Web2, también son importantes.

Creo que tenemos que pensar en eso como industria.

Es más complejo porque en un espacio Web 2.0 tienes empresas como Visa y Mastercard que rigen el proceso de disputas allí, pero no sabes cómo implementar eso en el espacio de activos digitales sin comprometer la descentralización.

Y, sobre todo, la experiencia de usuario debe mejorar.

Hoy en día, todavía se les pide a las personas que administren frases iniciales y copias de seguridad de 24 palabras. Eso es intimidante.

Necesitamos soluciones más intuitivas, como los inicios de sesión en redes sociales, que oculten la complejidad que hay entre bastidores. Creo que toda la experiencia sigue siendo bastante desalentadora para la mayoría de las personas.

Invezz: A medida que presionamos para que haya más adopción, ¿cree que corremos el riesgo de que más malos actores ingresen al espacio? ¿Podrían fracasos como el de FTX ser saludables para la industria a largo plazo al proporcionar un ciclo de retroalimentación hacia la mejora y la responsabilidad?

Anthony: No es saludable. Pero la realidad es que todo el sistema financiero que conocemos hoy también se construyó sobre los mismos procesos. El sistema financiero tradicional pasó por lo mismo.

Mire a Lehman Brothers o a los primeros días del fraude con tarjetas que impulsaron los protocolos correctos para asegurar y proteger a los usuarios.

Así que para mí, la realidad es que estamos en este viaje en el que vamos a aprender a medida que avanzamos.

La realidad es que probablemente va a haber otro gran incidente, pero es a través de esos aprendizajes que nos ayudarán a seguir construyendo la industria. No sabemos lo que no sabemos.

Cuando Bybit se recuperó de su hackeo en cuestión de días, fue una señal de que los protocolos están mejorando. Tenían planes en marcha, probablemente porque habían aprendido de eventos anteriores como FTX.

Invezz: Hablando de FTX, ¿cuál es su opinión sobre la prueba de reservas? ¿Es un mecanismo de confianza confiable o simplemente una pieza del rompecabezas?

Anthony: Es solo una pieza del rompecabezas. La prueba de reservas proporciona cierta transparencia, pero sin monitoreo en tiempo real, verificación de terceros y auditorías operativas, es solo una fachada.

Hay que recordar que la gente quiere que tanto sus fondos como sus datos personales estén protegidos.  Lo que necesitamos es un mecanismo de defensa estratificado en torno a la gobernanza, los seguros, la educación de los usuarios y la supervisión continua.

Cómo puede evolucionar la regulación sin acabar con el núcleo de las criptomonedas

Invezz: ¿Cuál es tu opinión sobre la Genius Act y la Clarity Act en Estados Unidos? ¿Son verdaderos pasos adelante?

Anthony: Son un paso importante, pero no el definitivo. Proporcionan un marco que abre la puerta a las instituciones al abordar preocupaciones como el riesgo de contraparte.

Pero todavía hay muchas áreas que necesitan más claridad. Pero es un marco a partir del cual los reguladores pueden empezar a construir.

Lo que importa es qué reglas elaboran realmente los reguladores y la rapidez con la que las emiten.

A menos que los reguladores sigan adelante rápidamente con reglas claras, corren el riesgo de quedarse atrás. El espacio evoluciona tan rápido que una regla adecuada para el propósito de hoy podría quedar obsoleta el próximo año. Los activos digitales se mueven más rápido que las finanzas tradicionales.

Invezz: Buen punto. Definitivamente hay un impulso que viene de los EE. UU. con la nueva administración. ¿Quién crees que lidera actualmente la regulación de las criptomonedas a nivel mundial?

Anthony: Creo que Europa, a través de MiCA, está sentando un fuerte precedente, especialmente en torno a las stablecoins y las licencias. Otras regiones lo están mirando como modelo.

El Reino Unido se está moviendo, pero lentamente. Quizás por ser más reacio al riesgo.

EE.UU. tiene potencial, especialmente con una administración más amigable con las criptomonedas y un impulso en torno a la Ley Genius. Pero, de nuevo, se trata de la rapidez con la que los reguladores ejecutan realmente.

Invezz: ¿Hay algún mito que los responsables políticos sigan creyendo y que deba ser desacreditado?

Anthony: Un gran mito es que las criptomonedas se pueden regular exactamente igual que las finanzas tradicionales. Simplemente no funciona. Por ejemplo, el período de reflexión en el Reino Unido retrasa las operaciones entre 24 y 48 horas, lo que está bien para las acciones.

Pero en las criptomonedas, ese retraso puede significar oportunidades perdidas. El espacio se mueve demasiado rápido.

Invezz: ¿Cuál es su predicción para el próximo gran catalizador para la adopción masiva?

Anthony: De nuevo, creo que es la experiencia del usuario. Facilita el registro, el uso de billeteras y la protección de activos. Esos son enormes. Las herramientas conocidas, como los inicios de sesión en redes sociales, pueden marcar una gran diferencia.

Pero también necesitamos mecanismos de protección financiera que funcionen sin socavar la descentralización.

¿Cómo pueden las plataformas proteger a los usuarios y ayudar a dar forma a la regulación?

Invezz: ¿Cómo está ayudando CoinCover a resolver estos desafíos?

Anthony: Lo hacemos de dos maneras principales. En primer lugar, ayudamos a los usuarios, tanto minoristas como institucionales, a evitar el momento de "he perdido mi cartera". Eso significa que estamos proporcionando la tecnología para asegurarnos de que siempre tenga acceso a su billetera.

En segundo lugar, protegemos las transacciones. Si envías criptomonedas a James y resulta que se trata de una estafa, te ayudamos a garantizar que el proceso se revierta o se proteja.

Nuestro objetivo es ser esa red de seguridad. Si algo sale mal, estamos ahí para corregirlo. Eso es lo que hace que los usuarios vuelvan al ecosistema.

Invezz: ¿Hay algo más que empresas como CoinCover puedan hacer para apoyar a los reguladores?

Anthony: Absolutamente. Hablamos activamente con los reguladores porque confían en que la industria les informe. Proveedores, plataformas, todo el mundo necesita compartir información.

Vemos los problemas antes que los reguladores, por lo que es nuestro trabajo informarles de lo que se avecina. Pero los reguladores también deben comprometerse y escuchar. No pueden funcionar en el vacío.

Invezz: Por último, ¿qué consejo le darías a alguien que tenga curiosidad por entrar en el mundo de las criptomonedas?

Anthony: Trátalo como cualquier otra inversión. No pongas más de lo que puedes permitirte perder.

El espacio aún es temprano. La seguridad y las protecciones no son tan sólidas como en las finanzas tradicionales. Si está preparado para los riesgos, vale la pena explorarlo.