El organismo de control antimonopolio de Brasil investiga a Microsoft después de la queja de Opera sobre las prácticas del navegador Edge

El regulador antimonopolio de Brasil, CADE, abrió una investigación sobre el gigante tecnológico estadounidense Microsoft a pedido de la firma noruega de navegadores Opera, que había presentado una queja formal ante el regulador.

Lo que está en juego en la investigación es si Microsoft ha bloqueado injustamente a sus competidores para que no registren usuarios porque su navegador Edge está instalado y configurado como predeterminado en todos los sistemas que ejecutan Windows.

Al igual que la queja que Opera presentó el martes, la investigación administrativa, anunciada el jueves por la noche en un comunicado de CADE, se refiere al supuesto monopolio en el mercado de los navegadores.

Opera afirmó que la práctica de Microsoft de agrupar Edge con Windows inclina el campo de juego contra los navegadores de la competencia, lo que según Opera es una violación de la competencia basada en productos.

La denuncia cita datos de junio que muestran a Opera con una participación del 6,78% en el mercado de navegadores de escritorio de Brasil. Edge de Microsoft le sigue con un 11,52% y Google Chrome tiene una participación del 75%.

Opera ha dicho que las prácticas de Microsoft de integraciones de marcos le dan a Edge una ventaja injusta, incluso con una participación de mercado tan pequeña.

Cronología y alcance de CADE

CADE dijo que Microsoft tenía hasta el 15 de agosto para reaccionar a los cargos.

La investigación del regulador se centrará no solo en la agrupación de Edge, sino también en las prácticas comerciales más amplias de Microsoft, incluidas las licencias de Windows, Microsoft 365 y el programa Jumpstart de la compañía.

Jumpstart permite a los clientes de Microsoft construir agentes de IA autónomos para ejecutar tareas digitales mundanas, como parte de la estrategia general de monetización de IA de la empresa.

Otras grandes empresas tecnológicas han introducido herramientas similares, pero el enfoque de CADE en la iniciativa refleja una creciente preocupación sobre cómo tales productos pueden afianzar aún más a los jugadores dominantes.

La investigación demuestra cómo los servicios relacionados con la IA están cada vez más sujetos a un escrutinio antimonopolio más amplio, particularmente cuando están vinculados a plataformas de software ya populares como Windows.

Las preocupaciones de larga data de la ópera

Esta no es la primera disputa de Opera con Microsoft sobre la competencia de navegadores. En diciembre de 2007, Opera presentó una queja similar ante la Comisión Europea, centrándose en el entonces dominante Internet Explorer de Microsoft.

En 2013, la Unión Europea concluyó que Microsoft no había cumplido con el compromiso de ofrecer opciones de navegador a los clientes de Windows, lo que resultó en una multa sin precedentes de 561 millones de euros (640 millones de dólares).

El caso brasileño recuerda preocupaciones pasadas, pero el entorno ha cambiado, con Edge reemplazando a Internet Explorer y la IA ahora desempeñando un papel importante en los ecosistemas de productos.

Microsoft permanece en silencio, por ahora

Según Reuters, Microsoft no había respondido a las solicitudes de comentarios enviadas por correo electrónico sobre la investigación de CADE.

La corporación ha justificado anteriormente sus tácticas de integración de software como fáciles de usar, citando el rendimiento, la seguridad y la facilidad de uso.

La decisión de CADE de iniciar formalmente una investigación demuestra su disposición a examinar cómo las plataformas digitales pueden estar reforzando el dominio del mercado a través del diseño de productos y la agrupación de servicios, particularmente cuando los competidores más pequeños plantean preocupaciones.

Implicaciones más amplias para las grandes tecnológicas

La investigación brasileña se suma a una creciente pila de obstáculos antimonopolio globales en el camino de Microsoft y otras compañías tecnológicas.

A medida que los servicios digitales se han convertido en ecosistemas de IA y productividad, los reguladores están cada vez más interesados en si la configuración predeterminada y las herramientas agrupadas favorecen injustamente a los titulares.

Aunque no hay cargos formales, la investigación del CADE podría tener efectos posteriores en la distribución y comercialización de navegadores y herramientas de IA dentro de las fronteras de Brasil y potencialmente más allá.