Intuit recortará 3,000 empleos, según Reuters, y la acción cae antes de resultados

Intuit despedirá alrededor de 3,000 empleados a nivel mundial, aproximadamente el 17% de su plantilla, mientras la compañía de software reestructura sus operaciones e intensifica su enfoque en iniciativas de inteligencia artificial.

Los recortes de personal se revelaron en un memorando interno enviado por el consejero delegado Sasan Goodarzi a los empleados el miércoles y revisado por Reuters.

Según el memorando, la compañía busca reducir la complejidad organizativa y agilizar su estructura para mejorar la ejecución y la entrega de productos.

Goodarzi dijo que la reestructuración permitiría a la compañía centrarse con mayor nitidez en sus “grandes apuestas”, incluidas las iniciativas para integrar capacidades de IA en sus productos y servicios.

Las acciones de Intuit INTU cayeron casi un 5% en la negociación matinal antes del informe de resultados del tercer trimestre de la compañía, previsto para más tarde ese día.

Sin embargo, más tarde en el día, la acción recortó parte de las pérdidas y quedó aproximadamente un 3% abajo.

Los despidos suman a Intuit a una lista creciente de empresas tecnológicas que reducen plantilla este año en medio de crecientes inquietudes por la disrupción impulsada por la IA y la desaceleración del crecimiento en partes de la industria del software.

Empresas como Block, Amazon, y Pinterest también han anunciado reducciones de plantilla, apuntando a ganancias de eficiencia derivadas de la IA.

Las alianzas de IA pasan a ser clave en los planes de crecimiento

Intuit ha acelerado su impulso en inteligencia artificial mediante asociaciones con empresas líderes en IA, incluidas OpenAI y Anthropic.

La compañía ha firmado acuerdos plurianuales para integrar modelos de IA de Claude y ChatGPT en su ecosistema de software financiero.

Las asociaciones pretenden combinar las herramientas de Intuit para impuestos, contabilidad, finanzas personales y marketing con capacidades de IA generativa.

La reestructuración de la compañía también incluye el cierre de sus oficinas en Reno y Woodland Hills mientras consolida equipos en centros operativos principales.

Según el memorando, los empleados estadounidenses afectados permanecerán en nómina hasta el 31 de julio y recibirán paquetes de indemnización que incluyen 16 semanas de salario base, además de dos semanas adicionales por cada año en la compañía.

Intuit empleaba alrededor de 18,200 personas en siete países a 31 de julio de 2025, según su informe anual.

La industria tecnológica en general ha experimentado una creciente preocupación por la disrupción relacionada con la IA.

Layoffs.fyi, que realiza el seguimiento de los recortes de empleo en el sector, estima que más de 111,000 trabajadores han sido despedidos por más de 140 empresas tecnológicas este año.

Evaluando las acciones de Intuit antes de los resultados

Aunque Intuit sigue invirtiendo fuertemente en IA, los inversores han cuestionado cada vez más si las startups emergentes impulsadas por IA podrían presionar algunos de sus negocios principales.

La acción ha estado bajo presión en los últimos meses en medio de preocupaciones de que empresas centradas en IA como Anthropic, Rillet, Basis y Numeric podrían desafiar a proveedores tradicionales de software de contabilidad y finanzas.

Otra preocupación clave ha sido la desaceleración en Mailchimp, la plataforma de marketing por correo electrónico que Intuit adquirió hace varios años.

Los ingresos de Mailchimp cayeron alrededor de un 21% en el trimestre más reciente, lo que llevó a algunos analistas a sugerir que la compañía podría eventualmente considerar escindir el negocio.

Aun así, las operaciones más amplias de Intuit se han mantenido resilientes.

En su último trimestre informado, los ingresos aumentaron un 17% hasta $4.7 billion, impulsados por un fuerte crecimiento en su segmento Global Business Solutions y en su ecosistema en línea.

Los ingresos de Credit Karma subieron a $616 million, mientras que los de TurboTax aumentaron un 12% hasta $581 million.

Wall Street espera que los ingresos del próximo trimestre aumenten aproximadamente un 10% hasta $8.54 billion, mientras que las ganancias por acción se proyectan en $12.57, frente a $11.65 un año antes.

A pesar de la desaceleración del crecimiento, algunos inversores creen que la valoración de Intuit se ha vuelto cada vez más atractiva.

La ratio precio-beneficio a futuro de la compañía ha caído a alrededor de 16, por debajo de la mediana del sector de 24 y muy por debajo de su media de cinco años de 35.