Resultados Q2 de Salesforce hoy: qué esperar de las acciones de CRM

Las acciones de Salesforce CRM se han movido mayormente en lateral en las últimas sesiones mientras los inversores esperan los resultados del segundo trimestre fiscal de la compañía, que se publicarán tras el cierre del mercado el 26 de agosto^º.

El consenso apunta a que CRM registre $11.32 billion en ingresos y $3.27 por acción en beneficios (EPS), lo que supondría un crecimiento de alrededor del 11% y del 12% en ingresos y ganancias por acción, respectivamente.

El evento de resultados llega en un momento en que las acciones de Salesforce ya han recuperado el interés de los inversores, con el precio subiendo alrededor de un 35% desde su mínimo reciente.

Qué necesita la acción de Salesforce para repuntar tras los resultados

Dada su reciente subida, simplemente superar el consenso de Q2 puede no ser suficiente para desencadenar un repunte sostenido en la acción de CRM.

Los inversores exigen cada vez más pruebas de que la compañía puede reactivar su crecimiento orgánico mientras monetiza sus inversiones en inteligencia artificial (IA).

La dirección señaló previamente un crecimiento orgánico más fuerte en la segunda mitad del ejercicio fiscal 2027, lo que hace que las previsiones a futuro sean especialmente importantes.

Una métrica clave que el mercado seguirá de cerca son las obligaciones pendientes de rendimiento actuales, o CRPO, que los analistas estiman crecerán más del 13% hasta alrededor de $33.41 billion.

Una cifra superior a la esperada indicaría una demanda futura robusta de los productos por suscripción de Salesforce.

Los inversores también querrán pruebas más claras de que Agentforce está convirtiendo el interés y las pruebas de clientes en una adopción comercial significativa.

Si Salesforce puede demostrar que la IA está sumando a su negocio existente en lugar de acelerar los temores de disrupción, el informe de resultados podría proporcionar el catalizador necesario para que CRM suba con fuerza durante el resto de 2026.

El precio de las opciones es bajista de cara a los resultados del Q2

Curiosamente, el mercado de opciones no cree actualmente que la dirección de Salesforce vaya a poder cumplir en esos frentes.

Según Barchart, la ratio put-to-call de los contratos con vencimiento el 28 de agosto^º se sitúa actualmente en 1,06, lo que indica un sesgo bajista de cara a la publicación trimestral.

Y el precio inferior de esos contratos está fijado en $193, lo que indica potencial para una caída de más del 6% tras los resultados.

También cabe mencionar que el índice de fuerza relativa (RSI) de CRM ya se sitúa en la mitad de la banda de los 60, lo que indica que la acción se está aproximando a territorio de sobrecompra que a menudo provoca ventas a corto plazo.

Cómo operar las acciones de CRM en los niveles actuales?

Las acciones de Salesforce llegan a la llamada de resultados con una valoración considerablemente inferior a la que tenían en los máximos de 2025, lo que da a la compañía más margen para sorprender a los inversores si mejora su desempeño operativo.

La acción de CRM sigue aproximadamente un 20% por debajo de su máximo del año hasta la fecha de $266 —a pesar de la fuerte recuperación desde su mínimo de junio—, pero la transición más amplia hacia la IA sigue siendo la cuestión central para el caso de inversión.

Salesforce cuenta con la ventaja de una enorme base instalada de clientes empresariales, datos empresariales propietarios y un amplio ecosistema de software, pero los inversores necesitan ver que esas ventajas se traduzcan en un crecimiento financiero duradero.

Por tanto, la capacidad de la firma para aumentar los ingresos relacionados con la IA sin sacrificar su negocio de suscripción principal podría importar más que un modesto excedente en los resultados trimestrales.

Con el objetivo medio de Wall Street cerca de $252, la recompensa potencial sigue siendo considerable, pero el informe del 26 de agosto probablemente determinará si los inversores están dispuestos a asignar de nuevo a CRM una valoración más alta.