Zomato odottaa 30 prosentin kasvua ruoan toimituksissa, kun Swiggyn listautumisanti herättää alan optimismia

Intian kukoistava elintarvikkeiden toimitusmaailma on todistamassa jännittävää laajentumiskautta, jota ruokkivat varakkaiden ja keskiluokan kaupunkilaisten kasvavat vaatimukset.

Zomato, tämän areenan johtava toimija, ennustaa 30 prosentin vuotuista kasvuvauhtia elintarvikkeiden toimitusliiketoimintaansa seuraavan viiden vuoden aikana.

Tämä optimistinen näkemys tulee kilpailija Swiggyn onnistuneen listautumisannin kannoilla, jonka Zomato näkee positiivisena katalysaattorina koko sektorille.

Zomaton ruokatoimituksen toimitusjohtaja Rakesh Ranjan totesi maanantaina: "Ruokatoimitussektori on maassa vielä syntymässä ja … lisääntyvä kilpailu vain edistää innovaatiota ja kasvua, mikä hyödyttää alaa kokonaisuudessaan."

Tämä mielikuva korostaa alan yhteistyöhenkeä ja tunnustaa, että nouseva vuorovesi nostaa kaikki veneet.

Zomato resepti menestykseen

Zomatolla on tällä hetkellä merkittävä 58 %:n markkinaosuus elintarvikkeiden toimitusalueella, ohittaen Swiggyn 34 %:n markkinaosuuden.

Tämä määräävä asema merkitsee vaikuttavia taloudellisia lukuja. Ruokatoimitukset muodostavat noin 58 % Zomaton kokonaistuloista.

Bruttotilausarvo (GOV), joka sisältää elintarvikkeiden hinnat, alustamaksut ja toimitusmaksut, oli viime tilikaudella 322,24 miljardia rupiaa (3,82 miljardia dollaria), mikä osoittaa johdonmukaista 30 prosentin keskimääräistä vuotuista kasvua viimeisten neljän vuoden aikana.

Tulevaisuudessa Ranjan odottaa tämän kasvun jatkuvan, ellei kiihtyvän, seuraavien neljän tai viiden vuoden aikana uusien ravintoloiden lisäämisen ansiosta.

Laajentuva ekosysteemi ja innovatiiviset ominaisuudet

Maaliskuussa Zomatolla oli vaikuttava noin 247 000 aktiivisen ravintolakumppanin verkosto sovelluksessaan, mikä on 18 % enemmän kuin edellisenä vuonna.

Tätä laajentuvaa ekosysteemiä täydentää joukko innovatiivisia ominaisuuksia, jotka on suunniteltu parantamaan asiakaskokemusta.

Näitä ovat aikataulutetut toimitukset, järjestelmä peruttujen tilausten nappaamiseksi alennettuun hintaan sekä erikoistunut suuri tilauskanta, joka pystyy palvelemaan jopa 50 hengen kokoontumisia.

Toimituskuljettajan haasteeseen vastaaminen

Positiivisesta vauhdista huolimatta Zomato kohtaa toimitusajureiden korkean kulumisasteen haasteen.

Tämä on yleinen este keikkataloudessa, ja Zomato pyrkii aktiivisesti lieventämään tätä ongelmaa tarjoamalla parempia etuja ja suurempaa joustavuutta toimitustyövoiman houkuttelemiseksi ja pitämiseksi.