Google muokkaa eurooppalaisia hakutuloksia DMA-lain mukaisten kilpailuvalitusten käsittelemiseksi

Google, maailman johtava hakukone, on julkistanut lisämuutoksia hakutuloksiinsa Euroopassa, koska se kohtaa kasvavaa painetta pienten kilpailijoiden ja EU:n sääntelyviranomaisten taholta.

Muutokset ovat vastauksena hintavertailusivustojen, hotellien, lentoyhtiöiden ja jälleenmyyjien valituksiin, jotka väittävät, että viimeaikaiset päivitykset ovat heikentäneet heidän näkyvyyttään verkossa ja suoraa varausliikennettä.

Näillä toimenpiteillä pyritään noudattamaan Euroopan unionin digitaalisia markkinoita koskevaa lakia (DMA), joka otettiin käyttöön viime vuonna hillitsemään Big Tech -yritysten määräävää asemaa.

DMA: Digital Markets Act

DMA, suurille teknologiayrityksille suunnattu maamerkkiasetus, kieltää Googlen kaltaisia yrityksiä suosimasta omia tuotteitaan ja palveluitaan alustoillaan.

Lain täytäntöönpano on pakottanut Googlen selviytymään eri sidosryhmien ristiriitaisista vaatimuksista välttäen samalla jyrkkiä rangaistuksia.

DMA-lain rikkominen voi johtaa sakkoihin, jotka ovat jopa 10 % yrityksen maailmanlaajuisista vuosituloista.

Lain voimaantulon jälkeen Google on yrittänyt useita kertoja puuttua hintavertailualustojen ja muiden toimialojen aiheuttamiin huolenaiheisiin.

Viimeaikaisten muutosten on kuitenkin kerrottu aiheuttaneen hotellien, lentoyhtiöiden ja pienten jälleenmyyjien suorien varausten napsautusten laskun 30 %, mikä on saanut lisätarkistuksia Googlen käytäntöihin.

Uusia hakutulosominaisuuksia ja -testejä Euroopassa

Tasapainottaakseen kaikkien osapuolten edut Google julkisti useita uusia ominaisuuksia eurooppalaisille hakutuloksilleen. Näitä ovat:

Näiden päivitysten myötä Google kokeilee merkittäviä muutoksia Saksassa, Belgiassa ja Virossa.

Hakujätti aikoo poistaa väliaikaisesti hotellien allekirjoituskarttaominaisuuden ja palata yksinkertaisempaan "kymmenen sinisen linkin" muotoon, joka oli suosittu sen hakutulosten aiemmissa versioissa. Tämän lyhyen aikavälin testin tarkoituksena on mitata käyttäjien kiinnostusta ja tyytyväisyyttä tyhjennettyä käyttöliittymää kohtaan.

Tasapainottaa innovaatioita ja vaatimustenmukaisuutta

Vaikka Google korostaa sitoutumistaan DMA:n tavoitteiden saavuttamiseen, yritys ilmaisi huolensa tärkeimpien ominaisuuksien poistamisesta. Googlen lakijohtaja Oliver Bethell totesi,

Google korosti myös haasteita sellaisten muutosten toteuttamisessa, jotka täyttävät sekä sääntelyvaatimukset että kuluttajien odotukset. Blogiviestissä yritys kuvaili viimeisimmät ehdotukset pyrkimykseksi tasapainottaa DMA:n asettamia "vaikeita kompromisseja".

EU:n kilpailuoikeuden valvonta tehostuu

Euroopan komissio on seurannut Googlea tiiviisti maaliskuusta lähtien keskittyen teknologiajätin noudattamiseen DMA:n kanssa.

Nykyiset muutokset heijastelevat Googlen jatkuvia pyrkimyksiä välttää uusia sääntelytoimia, jotka voivat johtaa merkittäviin sakkoihin.

Googlelle DMA-lain noudattaminen kilpailuetunsa säilyttäen on edelleen herkkä tasapainotustoimi.

Kun EU:n sääntelyviranomaiset arvioivat, ottavatko nämä päivitykset alan valitukset asianmukaisesti huomioon, panokset ovat korkealla Googlelle ja sen toiminnalle Euroopassa.

Jos komissio pitää näitä toimenpiteitä riittämättöminä, lisätutkimuksia ja seuraamuksia voidaan seurata.