Salesforcen uusi tekoälyalusta varmistaa 200 tarjousta julkaisun ensimmäisellä viikolla

Salesforce Inc (NYSE: CRM) sanoo, että sen uusin tekoälyalusta nimeltä Agentforce “sulki yli 200 sopimusta ensimmäisellä viikolla, kun se oli saatavilla”.

Agentforce on jo solminut useita merkittäviä asiakkaita, mukaan lukien SharkNinja, Adecco ja Heathrow’n lentoasema, ja sen putkisto “on tuhansia mahdollisia transaktioita” tulevilla vuosineljänneksillä.

Salesforcesta on tullut “digitaalisen työvoiman toimittaja… digitaalisen työvoiman mahdollisuus on uskomaton”, yhtiön toimitusjohtaja Marc Benioff sanoi haastattelussa eilen illalla.

CRM on noussut 13 % premarketissa raportoituaan odotettua paremman liikevaihdon kolmannella tilikaudella.

CRM on asetettu hyötymään AI-vimmasta

Tekoälyä pidettiin ensin Salesforcen vastatuulena.

Huolenaihe oli: CRM:n kaltaiset nimet, jotka luottavat pilvipohjaisten ohjelmistojen myyntiin henkilökohtaisesti, todennäköisesti menettävät kysyntää, kun tekoäly korvaa osan yrityksen työvoimasta.

Mutta varhainen vastaus Agentforcelle, jonka Salesforce julkisti ensimmäisen kerran Dreamforce-konferenssissaan syyskuussa, viittaa siihen, että tekoäly tulee todennäköisesti olemaan siunaus, ei haitta CRM:lle pitkällä aikavälillä.

Siitä huolimatta tekoälyagenttien sarja on vasta alkuvaiheessa. Kestää jonkin aikaa, ennen kuin Agentforce alkaa vaikuttaa merkittävästi yrityksen talousmittareihin.

Salesforcen osake on noussut huimat 70 % viimeisen kuuden kuukauden aikana.

Salesforcen tekoälysopimuksia on yli 2 000

Agentforcella ja muilla tekoälyä tukevilla ratkaisuilla on ilmeisesti potentiaalia auttaa Salesforcea saamaan liikevaihdon kasvun takaisin kaksinumeroisiin prosenttilukuihin.

New Yorkin pörssiyhtiö yli kolminkertaisti tekoälytyökaluja sisältävien sopimusten määrän, ja niiden arvo oli yli miljoona dollaria kolmannella tilikaudella.

Salesforcella on nyt yhteensä yli 2 000 tekoälysopimusta.

Tiistain lehdistötiedotteen mukaan yritys näkee vakaata vauhtia myös monipilvisopimuksissa, joihin tyypillisesti liittyy “suurempi kulutus ja pienempi kuluminen”.

Silti on syytä miettiä kahdesti ennen kuin päätät sijoittaa CRM-osakkeisiin nykyisellä tasolla.

Salesforce: odota parempaa sisääntulokohtaa

Salesforce paransi nettotulostaan 25 % äskettäin päättyneellä vuosineljänneksellä, mutta sen osakekohtainen tulos 2,41 dollarissa ei edelleenkään vastannut analyytikoiden ennustetta.

Vielä tärkeämpää on, että pilviyhtiö odottaa, että heikkous jatkuu neljännellä vuosineljänneksellä.

Se ohjasi jopa 2,62 dollarin osuutta kuluvan vuosineljänneksen tuloksesta – selvästi alle 2,65 dollaria per osake, jota asiantuntijat olivat vaatineet.

On myös syytä mainita, että CRM:n on investoitava melko aggressiivisesti toteuttaakseen Agentforceen ja sen Data Cloudiin liittyvät kasvumahdollisuudet.

Tätä tarkoitusta varten yhtiö suunnittelee jo palkkaavansa 1 400 tilijohtajaa neljännellä tilikaudella.

Joten on todennäköistä, että Salesforce-osakkeet nousevat edelleen ylösalaisin pitkällä aikavälillä, mutta fiksumpi liike voi olla odottaa vetäytymistä ennen aseman rakentamista, koska se on melko kallista nykytasolla.