Mikä on Honey ja miksi MrBeast, MKBHD ja Linus Tech Tips ovat tarkastelun kohteena?

Äskettäinen YouTube-julkaisu on nostanut huomion Honeyyn, laajalti käytettyyn PayPalin omistamaan selainlaajennukseen, ja se on herättänyt huolta sen käytännöistä ja suhteista vaikuttajiin.

Uusiseelantilaisen sisällöntuottajan MegaLagin lataama video on kerännyt yli 6 miljoonaa katselukertaa vain kahdessa päivässä, mikä ruokkii laajaa keskustelua verkkoyhteisöissä.

YouTuben paljastaminen syyttää Honeyta petollisista käytännöistä

23-minuuttinen tutkiva video väittää, että Honey käyttää kyseenalaisia ​​käytäntöjä, kuten ohittaa vaikuttajien affiliate-linkkejä, avaa piilotettuja välilehtiä viittausten simuloimiseksi ja priorisoi kumppanien kuponkikoodit mahdollisesti parempien tarjousten sijaan.

MegaLagin mukaan nämä toimet johtavat kuluttajia harhaan ja alittavat vaikuttajia ja kauppiaita.

Videolla MegaLag väittää, että Honey korvaa vaikuttajien affiliate-linkit omillaan, kaappaamalla tehokkaasti palkkiot, jotka muuten olisivat menneet asiakkaan alun perin suosittaneille tekijöille.

"PayPal ei ohjannut asiakasta kauppaan. He eivät mainostaneet mitään tuotteita. Vaikuttaja teki niin”, MegaLag toteaa.

MrBeast, MKBHD ja Linus Tech Tips tarkastelun alla

Honey on nauttinut laajasta mainostamisesta korkean profiilin YouTube-käyttäjien, kuten Jimmy “MrBeast” Donaldsonin, Marques “MKBHD” Brownleen ja Linus Tech Tipsin Linus Sebastianin, toimesta.

Nämä vaikuttajat, joilla on miljoonia tilaajia yhdessä, ovat esittäneet Honeyn sponsoroidussa sisällössä kaikilla alustoillaan. Kukaan heistä ei kuitenkaan heti vastannut väitettä koskeviin kommenttipyyntöihin.

Linus Tech Tips, joka on integroinut Honeyn yli 160 videoon, joilla on yhteensä lähes 200 miljoonaa yhteenlaskettua näyttökertaa, ilmoitti lopettaneen yhteistyönsä Honeyn kanssa havaittuaan väitetyn kumppanilinkin korvaavan.

Vaikka Linus Tech Tips ei käsitellyt ongelmaa julkisesti, se jakoi huolensa sisällöntuottajayhteisön kanssa yksityisesti.

MegaLag korosti vaikutusta vaikuttajiin ja totesi: "Kuvittele, että olette vaikuttajia, jotka mainostivat Honeya ja kertovat yleisöllesi – jotka muuten käyttävät todennäköisimmin kumppanilinkkejäsi – lataamaan sovelluksen, joka salametsää affiliate-myyntiäsi. Se on hullua.”

PayPal vastaa syytöksiin

Vastauksena videoon PayPal Honeyn tiedottaja antoi lausunnon, joka kiisti väitteet petollisista käytännöistä.

”Huajan käyttö on ilmaista, ja se tarjoaa miljoonille ostajille lisäsäästöjä ostoksissa aina kun mahdollista.

Hunaja auttaa kauppiaita vähentämään ostoskorin hylkäämistä ja ostovertailua sekä lisäämään myynnin konversioita. Honey noudattaa alan sääntöjä ja käytäntöjä, mukaan lukien viimeisen klikkauksen attribuutio."

PayPal osti Honeyn noin 4 miljardilla dollarilla vuonna 2020. Ryan Hudsonin ja George Ruanin vuonna 2012 perustama Honey sai nopeasti vetovoiman sen jälkeen, kun vikatestauslaite vuoti Redditin laajennuksen.

Vuoteen 2014 mennessä se oli kerännyt lähes miljoona käyttäjää orgaanisesti virusten adoption ansiosta.

Kuinka Honey toimii

Honeyn liiketoimintamalli pyörii palkkioiden ansaitsemisessa jälleenmyyjiltä, ​​kun käyttäjät tekevät ostoksia laajennuksen kautta. Osa palkkiosta palautetaan asiakkaalle cashback-palkkioiden kautta.

Hunaja mainostaa itseään työkaluna, joka löytää ja käyttää kuponkikoodeja, mikä auttaa kuluttajia säästämään rahaa vaivattomasti.

MegaLagin tutkimus kuitenkin viittaa toisin. Video väittää, että Honey priorisoi tarkoituksella kumppanikauppiaidensa vähemmän kilpailukykyisiä kuponkikoodeja saadakseen palkkiot, vaikka parempia tarjouksia olisi muualla.

MegaLagin mukaan tämä käytäntö johtaa käyttäjät harhaan uskomaan, että he saavat optimaalisia alennuksia.

Vaikutus yrityksiin ja kuluttajiin

Kiista ulottuu vaikuttajien ja käyttäjien ulkopuolelle. MegaLagin video väittää, että Honeyn käytännöt vahingoittavat yrityksiä jakamalla luvattomia kuponkikoodeja, mikä voi johtaa siihen, että kauppiaat raportoivat merkittävistä tulonmenetyksistä.

Kauppiaat voivat nostaa hintoja kompensoidakseen virheellisten tai liiallisten alennusten vaikutusta, mikä lopulta vahingoittaa kuluttajia.

"Hunaja auttaa yrityksiä estämään kuluttajia löytämään parhaita tarjouksia ja teeskentelemään päinvastoin", MegaLag sanoi.

Näistä väitteistä huolimatta Honeyn vaikutus on edelleen kiistaton. T

Hän on sponsoroinut noin 5 000 YouTube-videota yli 1 000 kanavalla, ja se on kerännyt yli 7,8 miljardia katselukertaa. Hunajan aggressiivinen markkinointistrategia, erityisesti vaikuttajakumppanuuksien kautta, on asemoinut sen tunnetuksi verkkokaupoissa.

Laajemmat vaikutukset vaikuttajamarkkinointiin

Hunajaa vastaan ​​esitetyt syytökset herättävät suurempia kysymyksiä vaikuttajamarkkinoinnin läpinäkyvyydestä ja luottamuksesta.

Vaikuttajista on tullut vahvoja välittäjiä brändien ja kuluttajien välillä, mutta Honey-kiista korostaa eturistiriitojen ja piilomekanismeja, jotka heikentävät tekijöiden pyrkimyksiä.

Vaikuttajat ovat voimakkaasti riippuvaisia ​​tytäryhtiölinkeistä ja sponsoroinnista tulonsa saamiseksi, ja mahdollisuus saada heidän palkkionsa uudelleenohjautumaan kolmannen osapuolen työkaluilla uhkaa heidän liiketoimintamalliaan.

Tämä tilanne korostaa due diligence -työn tärkeyttä brändikumppanuuksia solmittaessa.

Oppitunteja kuluttajille

Kuluttajille esittely on muistutus pysyä valppaana työkalujen suhteen, joita he käyttävät verkko-ostoksia tehdessään.

Vaikka Honey markkinoi itseään kuluttajaystävällisenä laajennuksena, syytökset viittaavat siihen, että käyttäjät eivät välttämättä aina saa parhaita tarjouksia.

Asiantuntijat suosittelevat alennusten vertailua manuaalisesti eri alustojen välillä varmistaakseen, että ne turvaavat parhaan hinnan.

Kun MegaLagin video saa edelleen vetovoimaa, julkinen painostus saattaa pakottaa Honeyn ja PayPalin harkitsemaan uudelleen joitain käytäntöjään.

Sillä välin sisällöntuottajat ja vaikuttajat todennäköisesti arvioivat uudelleen suhteensa samankaltaisiin selainlaajennuksiin eteenpäin.

Mitä Honeylle ja PayPalille tapahtuu seuraavaksi?

Vaikka Honey on kiistänyt syytökset, MegaLagin paljastuksen vastareaktio on saanut aikaan keskusteluja teknologiayhteisössä ja vaikuttajapiireissä.

Nähtäväksi jää, tehdäänkö lisätutkimuksia tai viranomaisvalvontaa.

Hunajaa koskeva kiista korostaa verkkokaupan, vaikuttajamarkkinoinnin ja kuluttajien luottamuksen kehittyvää dynamiikkaa.

Kun sisällön luomisen ja kaupan väliset rajat hämärtyvät, avoimuus ja vastuullisuus ovat edelleen tärkeitä digitaalisiin ekosysteemeihin kohdistuvan luottamuksen ylläpitämiseksi.