iPhone 17: Miksi Applen paluu alumiiniin aiheuttaa "raaputusportin"

Uusimman lippulaivalaitteensa kivisessä ja epäsuotuisassa debyytissä Apple on joutunut myöntämään, että sen omien vähittäismyymälöiden kuluneet lataustelineet naarmuuntavat upouutta iPhone 17 Prota, mikä on hämmästyttävä tunnustus, joka on lisännyt polttoainetta puhelimen kestävyyteen liittyvien huolenaiheiden kasvavaan tulimyrskyyn.

Kiista, jota on kutsuttu sosiaalisessa mediassa "scratchgateksi", puhkesi muutamassa tunnissa uuden iPhonen julkaisun jälkeen ja heitti pitkän ja ei-toivotun varjon teknologiajätin voitokkaan hetken ylle.

Asia nousi ensimmäisen kerran esiin Bloombergin raportissa, joka julkaistiin viime perjantaina, samana päivänä, kun puhelimet julkaistiin.

Toimittajat, jotka vierailivat Applen myymälöissä ympäri maailmaa New Yorkista Shanghaihin, ilmoittivat löytäneensä iPhone 17 Pron ja Pro Maxin syvänsinisistä versioista näkyviä naarmuja vain muutaman tunnin julkisella näytöllä.

"Aineellinen siirto" vai pysyvä virhe?

9to5Macille antamassaan lausunnossa Apple ryhtyi tukahduttamaan kasvavaa kohinaa tunnustamalla jäljet, mutta kehystämällä ne puhelimen virheen sijaan omien ikääntyvien myymälälaitteidensa ongelmana.

Yhtiö totesi, että "joissakin myymälöissä käytetyt kuluneet MagSafe-telineet" olivat syyllisiä ja että näkyvät puutteet "eivät olleet naarmuja, vaan pikemminkin materiaalin siirtymistä telineestä puhelimeen, joka on irrotettavissa puhdistuksen yhteydessä".

Tähän selitykseen on kuitenkin suhtauduttu terveellä annoksella julkista skeptisyyttä. Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet yrittäneensä hieroa jälkiä demoyksiköistä itse, mutta huomanneet, että "mitään ei tapahtunut", mikä on saanut heidät väittämään, että "ne ovat naarmuja".

Apple on sanonut pyrkivänsä ratkaisemaan ongelman vaihtamalla kuluneet lataustelineet.

Uuden suunnittelun hinta: paluu alumiiniin

Tämä myymäläongelma on vain yksi rintama laajemmassa ja monimutkaisemmassa keskustelussa Applen suunnitteluvalinnoista.

Kestävyyshuolet liittyvät suoraan yhtiön päätökseen siirtyä titaanirunkoisesta iPhone 16 Prosta "kevyeen ilmailu- ja avaruusluokan 7000-sarjan alumiiniseokseen" uudessa mallissa.

Vaikka Apple väittää, että materiaali on erittäin kestävää, muutos on herättänyt keskustelua mahdollisista kompromisseista kevyemmän suunnittelun, paremman lämpösuorituskyvyn ja naarmuuntumiskestävyyden välillä.

Tätä huolta on vahvistanut vaikutusvaltainen kestävyystestaaja Zack Nelson JerryRigEverything YouTube-kanavalta.

Viikonloppuna julkaistussa videossa Nelson korosti erillistä ja mahdollisesti vakavampaa haavoittuvuutta ja osoitti, että iPhone 17 Pron kameratasangon ympärillä olevat kohonneet reunat ovat erityisen alttiita pysyvälle naarmuuntumiselle.

Hän selitti tämän puutteen Applen päätöksellä olla lisäämättä "viistettä, fileetä tai sädettä kameran tasangon ympärille".

Apple on puolustanut tätä suunnitteluvalintaa ja kertonut 9to5Macille, että kameran tasangon reunoilla "on samanlaiset ominaisuudet kuin muiden Applen tuotteiden, mukaan lukien muiden iPhone-mallien ja MacBookien, anodisoitujen alumiinikoteloiden reunoilla".

Yhtiö väittää, että reunat ovat kestäviä, mutta se myöntää, että käyttäjät "voivat nähdä normaalia kulumista, mukaan lukien pienet hankaumat, ajan myötä".

Kaikesta kiistasta huolimatta on syytä huomata, että uudet iPhonet ovat monessa suhteessa kestävämpiä kuin koskaan. Kaikki neljä uutta mallia on suojattu Corningin uudella Ceramic Shield 2:lla, jonka naarmuuntumiskestävyys on parantunut huomattavasti aiempiin sukupolviin verrattuna.

Mutta lippulaivaälypuhelimien korkeiden panosten maailmassa käsitys on usein todellisuutta, ja toistaiseksi iPhone 17 Pron käsitys on, että se on kaunis, tehokas, mutta lopulta hauras laite.