I viaggi aziendali non torneranno ai livelli pre-pandemia nel 2022

By: Wajeeh Khan
Wajeeh Khan
Wajeeh è un seguace attivo degli affari mondiali, della tecnologia, un avido lettore e ama giocare a ping pong… read more.
on Nov 25, 2021
  • Il CEO di AMEX prevede che i viaggi aziendali impiegheranno altri due anni per riprendersi.
  • Steve Squeri afferma che la domanda di viaggi repressa sosterrà lo slancio nel 2022.
  • Per la vendita al dettaglio, la spesa è aumentata del 21% a ottobre su base annua su base biennale.

L’ambiente di lavoro ibrido è qui per restare, ecco cosa pensano in molti. Tuttavia, i viaggi aziendali si riprenderanno completamente ai livelli del 2019, afferma il CEO di American Express Company (NYSE: AXP), Steve Squeri.

Le osservazioni di Squeri su “Closing Bell” della CNBC

In “Closing Bell” della CNBC, Squeri ha riflettuto sull’importanza degli incontri in presena per coltivare le relazioni d’affari, prevedendo che i viaggi aziendali si riprenderanno completamente nei prossimi 48 mesi.

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I clienti in visita non se ne andranno mai. Non c’è niente come essere di fronte a persone faccia a faccia per costruire quelle relazioni aziendali. Non credo che lo vedremo nel 2022, ma credo che quando ci avvicineremo alla fine del 2023, i viaggi d’affari torneranno dov’erano.

In termini di spesa al dettaglio, ha osservato il CEO, American Express è già aumentata del 21% il mese scorso su base annua. Il mese scorso, la società multinazionale di servizi di carte di credito ha riportato ottimi risultati per il suo terzo trimestre fiscale.

La domanda di viaggi rimarrà forte nel 2022

Secondo Squeri, i viaggi dei consumatori sono già nel verde, come indicato dalle prenotazioni in aumento di circa il 30% a ottobre, con circa la metà di questi viaggi legati alle festività natalizie. La forte domanda repressa, ha osservato, sosterrà lo slancio il prossimo anno.

Durante la pandemia, una delle cose che ci ha fatto davvero bene è stata la fidelizzazione dei clienti. Le persone accumulavano punti, premi e miglia per quei viaggi che non facevano da un anno e mezzo. Quindi, i viaggi dei consumatori sono tornati per noi e penso che continueranno nel 2022.

Squeri non vede nemmeno l’inflazione come una minaccia per American Express, poiché la società guadagna con le spese, non con i prestiti. Il titolo è salito di poco meno del 50% quest’anno.

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