Le interruzioni di Facebook e Instagram interrompono gli utenti statunitensi, Downdetector segnala un picco

Lunedì, Facebook e Instagram di Meta Platforms hanno subito un'importante interruzione, che ha interessato migliaia di utenti negli Stati Uniti.

Al culmine dei disordini, intorno alle 13:35 ET, oltre 12.000 utenti hanno segnalato problemi con Facebook, mentre più di 5.000 hanno riscontrato problemi con Instagram.

L'interruzione ha interrotto gli accessi alla piattaforma, l'accesso ai feed e altri servizi.

L'interruzione è durata circa 90 minuti prima che Meta riuscisse a ripristinare i servizi per la maggior parte degli utenti.

Fonte: Downdetector

Secondo Downdetector, un sito web che monitora le interruzioni raccogliendo segnalazioni da più fonti, alle 14:09 ET il numero di segnalazioni era diminuito drasticamente, attestandosi a circa 450 per Instagram e 659 per Facebook.

Questo incidente segue un'altra importante interruzione verificatasi all'inizio di quest'anno, che ha colpito centinaia di migliaia di utenti in tutto il mondo.

Fonte: Downdetector

Gli utenti di Facebook e Instagram negli Stati Uniti segnalano problemi diffusi

L'ondata iniziale di interruzioni si è verificata principalmente sulla costa orientale, dove gli utenti hanno segnalato difficoltà nell'accedere ai servizi di login e feed di Facebook.

Gli utenti di Instagram hanno riscontrato problemi simili, tra cui difficoltà nell'aggiornamento dei feed o nella pubblicazione di contenuti.

I dati di Downdetector hanno rivelato che il 63% degli utenti di Facebook ha riscontrato problemi di accesso, il 27% ha avuto difficoltà ad accedere alla piattaforma stessa e il 10% delle segnalazioni riguardava problemi relativi al server.

Nel momento di massimo splendore, sono state presentate oltre 12.000 segnalazioni per Facebook e più di 5.000 per Instagram.

Questo picco di segnalazioni, rilevato da Downdetector, ha evidenziato la natura diffusa del problema.

Nonostante l'elevato volume di reclami, il numero è rapidamente diminuito non appena Meta ha ripristinato i servizi.

Quando i servizi sono tornati in gran parte operativi, la maggior parte degli utenti aveva ripreso l'accesso con problemi minimi.

Il silenzio di Meta durante l'interruzione negli Stati Uniti solleva interrogativi

Meta Platforms non ha risposto immediatamente alle richieste di commento seguite all'interruzione.

Sebbene la maggior parte dei servizi sia stata ripristinata entro 90 minuti, la causa dell'interruzione resta poco chiara.

Le interruzioni precedenti di quest'anno sono state attribuite a problemi tecnici, sebbene Meta non abbia confermato ufficialmente se l'interruzione di lunedì sia dovuta a un problema simile.

Questo recente incidente rispecchia un'importante interruzione verificatasi all'inizio del 2024, che ha colpito gli utenti di Facebook e Instagram in tutto il mondo.

Durante quell'interruzione, oltre 550.000 utenti hanno segnalato problemi con Facebook e circa 92.000 hanno avuto problemi con Instagram.

L'interruzione è durata più di due ore e gli utenti di varie regioni hanno riscontrato problemi di accesso e di feed.

In entrambi i casi, gli utenti si sono riversati su altre piattaforme di social media, come X/Twitter, per esprimere la propria frustrazione, condividendo screenshot dei messaggi di errore.

Mentre Meta Platforms continua a dominare il panorama dei social media, interruzioni ricorrenti come quella di lunedì sollevano preoccupazioni circa l'affidabilità dei suoi servizi.

Sebbene questi problemi vengano spesso risolti rapidamente, la crescente frequenza delle interruzioni ha aumentato la frustrazione degli utenti.

Il fatto che Meta non abbia fornito una spiegazione ufficiale per l'interruzione di lunedì, sommato al suo silenzio durante le interruzioni precedenti, ha portato molti utenti ed esperti del settore a mettere in dubbio la solidità della sua infrastruttura.