Verizon taglierà 15.000 posti di lavoro nel più grande licenziamento di sempre: rapporto

Verizon Communications si sta preparando a eliminare circa 15.000 posti di lavoro, che diventerà il più grande round di licenziamenti nella sua storia, come parte di un ampio sforzo di riduzione dei costi volto a migliorare l'efficienza e affrontare il rallentamento della crescita delle sue attività wireless e Internet domestiche, secondo un rapporto del WSJ.

I tagli, che rappresentano circa il 15% della forza lavoro dell'azienda, dovrebbero avvenire già la prossima settimana.

La maggior parte delle riduzioni sarà effettuata attraverso licenziamenti, con ulteriori cambiamenti derivanti da una transizione di centinaia di negozi di proprietà aziendale in operazioni in franchising.

Il piano di trasformazione dei costi di Schulman

La ristrutturazione segue la nomina di Daniel Schulman, ex CEO di PayPal e Virgin Mobile USA, come nuovo amministratore delegato di Verizon il mese scorso.

Schulman, che ha ricoperto il ruolo di direttore indipendente di Verizon per sette anni, ha dichiarato di voler perseguire una trasformazione aggressiva della struttura dei costi dell'azienda, mantenendo l'attenzione sul cliente ed evitando aumenti dei prezzi.

"Saremo un'azienda più semplice, più snella e più frammentaria", ha detto Schulman il mese scorso, sottolineando che la riduzione dei costi sarebbe uno "stile di vita" per Verizon in futuro.

Ha aggiunto che la crescita finanziaria di Verizon si è basata troppo sugli aumenti dei prezzi, una strategia che ha definito insostenibile senza una maggiore crescita degli abbonati.

Si prevede che i licenziamenti riguarderanno principalmente le posizioni dirigenziali non sindacali, con una fonte che indica che oltre il 20% di quella forza lavoro potrebbe essere colpita.

Inoltre, Verizon prevede di trasferire circa 180 negozi al dettaglio di proprietà dell'azienda a operazioni in franchising, riducendo ulteriormente il suo libro paga.

L'azienda impiegava circa 100.000 persone negli Stati Uniti all'inizio del 2024, secondo i documenti normativi, dopo aver tagliato quasi 20.000 ruoli nei tre anni precedenti.

L'ultimo grande programma di uscita volontaria di Verizon, annunciato nel 2018, ha portato a 10.400 dipendenti che hanno lasciato l'azienda.

La concorrenza e le pressioni degli abbonati aumentano

La mossa di Verizon arriva in un momento in cui si intensifica la concorrenza nel mercato delle telecomunicazioni statunitense, dove i rivali ATandT e T-Mobile hanno aggiunto abbonati mentre Verizon fatica a mantenere la sua base di clienti.

L'operatore ha perso abbonati di telefonia postpagata per tre trimestri consecutivi, inclusa una perdita netta di 7.000 nel periodo più recente, mancando le aspettative di crescita di Wall Street.

In risposta, Verizon ha lanciato una garanzia di blocco del prezzo per alcuni piani wireless, ma i concorrenti hanno introdotto offerte simili.

Gli analisti hanno notato che la strategia di prezzo premium di Verizon, tra le più alte del settore, è diventata sempre più difficile da sostenere, poiché la spesa dei consumatori si ammorbidisce e i rivali guadagnano quote di mercato.

Craig Moffett, analista senior di MoffettNathanson, ha detto che la prima sfida di Schulman sarà quella di arginare l'abbandono degli abbonati, che probabilmente richiederà una spesa maggiore per i sussidi per i telefoni cellulari per mantenere i clienti.

"La domanda ovvia era come Verizon pensava di pagare per questo. Ora lo sappiamo", ha detto Moffett, aggiungendo che non è chiaro se le riduzioni dei costi compenseranno l'aumento dei costi di conservazione.

Le azioni salgono mentre Verizon semplifica

Le azioni di Verizon sono aumentate di circa l'1,4% giovedì in seguito alle notizie sui licenziamenti.

Nonostante il modesto rialzo, il titolo è rimasto in gran parte stagnante negli ultimi tre anni, salendo solo dell'8% rispetto al guadagno di quasi il 70% del SandP 500 nello stesso periodo.

I tagli di posti di lavoro segnano la mossa più significativa di Schulman mentre cerca di riposizionare Verizon per un futuro più competitivo.

La società ha precedentemente dichiarato che intende uscire o semplificare le attività non core e concentrare le risorse su aree con percorsi più chiari verso la redditività.

Le sfide di costo di Verizon arrivano dopo anni di importanti investimenti, tra cui 52 miliardi di dollari per lo spettro wireless in banda C, un accordo da 20 miliardi di dollari per l'acquisizione di Frontier Communications e un acquisto da 6 miliardi di dollari del vettore prepagato TracFone Wireless.

All'inizio del suo mandato, Verizon si trova ad affrontare la doppia sfida di tagliare i costi e riaccendere la crescita, un equilibrio che metterà alla prova la capacità dell'azienda di adattarsi in un panorama delle telecomunicazioni sempre più affollato.