EU mengetatkan cengkaman pada Saluran WhatsApp apabila peraturan kandungan diperluaskan

WhatsApp ialah platform terbaharu yang memasuki tumpuan kawal selia Kesatuan Eropah. Perkhidmatan pemesejan popular Meta kini sedang bersedia untuk mematuhi peraturan ketelusan dan penyederhanaan kandungan yang lebih ketat.

Pegawai EU telah memberi isyarat bahawa Saluran penyiaran awamnya memenuhi ambang "Platform Dalam Talian Sangat Besar" di bawah Akta Perkhidmatan Digital.

Langkah ini menyelaraskan WhatsApp dengan rawatan kawal selia yang telah digunakan untuk Facebook dan Instagram dan menandakan usaha EU yang lebih luas untuk meningkatkan akauntabiliti dalam kalangan gergasi digital yang beroperasi di seluruh benua.

Saluran terbuka WhatsApp menyertai barisan platform terkawal

Suruhanjaya Eropah telah memulakan langkah untuk menetapkan ciri Saluran terbuka baharu WhatsApp sebagai "Platform Dalam Talian Sangat Besar" (VLOP) di bawah Akta Perkhidmatan Digital (DSA) blok itu.

Klasifikasi ini terpakai kepada perkhidmatan yang melebihi 45 juta pengguna aktif bulanan dalam EU, secara automatik meletakkannya di bawah pengawasan yang dipertingkatkan.

WhatsApp melaporkan pada bulan Februari bahawa Salurannya purata sekitar 46.8 juta pengguna pada akhir 2024, yang cukup untuk mencetuskan penamaan itu.

Tidak seperti fungsi pemesejan teras yang disulitkan WhatsApp, Saluran beroperasi sebagai suapan sehala, membolehkan tokoh awam dan organisasi menyiarkan kandungan kepada pengikut.

Kebimbangan Suruhanjaya tertumpu pada persamaan suapan ini dengan platform media sosial tradisional, mendorong gesaan untuk proses penilaian risiko yang teguh dan ketelusan yang lebih kukuh.

Penyederhanaan yang lebih ketat dan ketelusan data pengguna di hadapan

Setelah ditetapkan secara rasmi, Saluran WhatsApp dijangka mematuhi pelbagai kewajipan di bawah DSA.

Ini termasuk pelaporan terperinci angka pengguna setiap enam bulan, melaksanakan strategi pengurangan risiko terhadap kandungan berbahaya dan menyalahi undang-undang, dan menyerahkan kepada audit bebas.

Peraturan ini tidak terpakai kepada perkhidmatan pemesejan peribadi WhatsApp, yang kekal dikecualikan kerana skop terhad DSA ke atas komunikasi langsung.

Meta telah pun dimaklumkan oleh Suruhanjaya Eropah tentang penetapan yang akan datang, walaupun pada masa ini tiada tarikh rasmi untuk pengumuman awam.

Facebook dan Instagram, kedua-duanya dimiliki oleh Meta, sudah beroperasi di bawah klasifikasi VLOP DSA.

Kemasukan Saluran WhatsApp ialah anjakan strategik, memperluaskan skop peraturan kepada lebih banyak format seperti suapan sosial yang dibenamkan dalam perkhidmatan pemesejan tradisional.

Dorongan kawal selia EU berisiko menghidupkan semula ketegangan teknologi transatlantik

Penguatkuasaan DSA yang lebih luas oleh EU telah mencetuskan geseran dengan syarikat teknologi Amerika. Amazon secara aktif mencabar penetapannya di mahkamah EU.

Ketegangan juga membayangi antara EU dan AS, dengan bekas Presiden Donald Trump telah mengkritik peraturan teknologi Eropah sebagai menyasarkan firma Amerika secara tidak seimbang.

Trump sebelum ini telah mengapungkan tarif balas sebagai tindak balas kepada denda EU terhadap gergasi teknologi AS.

Sebutan baharu untuk Saluran WhatsApp boleh menambah ketegangan lagi.

Jika Meta gagal mematuhi, DSA membenarkan penalti sehingga 6% daripada perolehan tahunan global syarikat. Bagi syarikat seperti Meta, ini boleh mencecah berbilion dolar.

Gergasi teknologi menavigasi buku peraturan digital EU yang berkembang

Pembangunan WhatsApp menyerlahkan jejak DSA yang semakin berkembang merentasi landskap digital.

Walaupun pada mulanya ditujukan kepada rangkaian sosial utama dan peruncit dalam talian, pengawal selia semakin menggunakan skop mereka pada platform hibrid yang menawarkan pengedaran kandungan awam.

Kuasa DSA untuk menguatkuasakan denda dan menuntut pendedahan pematuhan membentuk semula persekitaran operasi untuk semua perkhidmatan digital berskala besar di seluruh Eropah.

Apple, sebagai contoh, baru-baru ini terpaksa mengeluarkan angka untuk penggunaan App Store Eropahnya untuk memenuhi keperluan ketelusan di bawah akta itu.

Kewajipan baharu WhatsApp menandakan satu lagi langkah dalam rancangan EU untuk membawa semua platform dalam talian utama di bawah pengawasan yang konsisten kerana ia berusaha untuk mengawal aliran maklumat digital, membendung maklumat palsu dan menangani kandungan berbahaya secara menyeluruh.