Nyahpasang ChatGPT melonjak selepas perjanjian pertahanan OpenAI picu tentangan aplikasi

Pengguna AS bertindak pantas selepas OpenAI mengesahkan perkongsian dengan the Department of Defense, yang kini dinamakan semula di bawah pentadbiran Trump sebagai the Department of War.

Data baharu menunjukkan peralihan ketara dalam muat turun, kedudukan aplikasi dan ulasan pengguna dalam beberapa hari selepas pengumuman itu.

Firma perisikan pasaran melaporkan bahawa ChatGPT menghadapi gelombang nyahpasang, momentum pertumbuhan yang lebih lemah, dan penurunan penarafan, manakala pesaing Anthropic’s Claude mendapat tarikan ketara.

Nyahpasang melonjak

Menurut Sensor Tower, nyahpasang aplikasi ChatGPT oleh pengguna AS meningkat 295% hari ke hari pada hari Sabtu, February 28.

Itu menandakan penyimpangan ketara berbanding kadar nyahpasang hari ke hari biasa aplikasi sebanyak 9% sepanjang 30 hari lalu.

Pada masa yang sama, pertumbuhan muat turun melemah.

Selepas meningkat 14% hari ke hari pada hari Jumaat, sebelum berita perkongsian diumumkan secara umum, muat turun AS menurun kepada 13% pada hari Sabtu.

Mereka jatuh kepada 5% pada hari Ahad, melanjutkan perlambatan ke hujung minggu.

Sentimen pengguna juga kelihatan dalam penarafan.

Sensor Tower melaporkan bahawa ulasan satu bintang untuk ChatGPT melonjak 775% pada hari Sabtu dan kemudian meningkat lagi 100% hari ke hari pada hari Ahad.

Dalam tempoh yang sama, ulasan lima bintang merosot sebanyak 50%.

Claude meraih momentum

Claude milik Anthropic mendapat manfaat daripada peralihan itu.

Data Sensor Tower menunjukkan muat turun Claude di AS meningkat 37% hari ke hari pada hari Jumaat, February 27, dan naik 51% pada hari Sabtu, February 28.

Kenaikan itu susulan kenyataan awam Anthropic bahawa ia tidak akan bekerjasama dengan US defence department.

Syarikat itu berkata ia tidak dapat menerima terma perjanjian kerana kebimbangan bahawa AI boleh digunakan untuk memantau rakyat Amerika atau dikerahkan dalam senjata autonomi sepenuhnya, yang dipercayainya AI belum bersedia untuk dikendalikan dengan selamat pada skala besar.

Appfigures melaporkan bahawa jumlah muat turun harian Claude di AS pada hari Sabtu mengatasi ChatGPT untuk kali pertama.

Anggarannya meletakkan pertumbuhan muat turun Claude di AS pada 88% hari ke hari pada hari Sabtu.

Kedudukan diubah semula

Momentum itu tercermin dalam kedudukan kedai aplikasi.

Claude mencapai tempat No. 1 di US App Store pada hari Sabtu dan kekal nombor satu setakat Isnin, March 2.

Itu mewakili kenaikan lebih daripada 20 kedudukan berbanding 22 Februari 2026.

Appfigures turut menyatakan bahawa Claude menjadi aplikasi iPhone percuma No. 1 di enam negara di luar AS, termasuk Belgium, Canada, Germany, Luxembourg, Norway, dan Switzerland.

Similarweb memberi konteks tambahan. Ia melaporkan bahawa muat turun Claude di AS sepanjang minggu lalu kira-kira 20 kali lebih tinggi berbanding Januari.

Walau bagaimanapun, ia memberi amaran bahawa lonjakan itu mungkin tidak sepenuhnya didorong oleh kebimbangan politik dan boleh mencerminkan faktor penyumbang lain, termasuk minat yang lebih meluas terhadap alat AI.

Bersama-sama, data daripada Sensor Tower, Appfigures, dan Similarweb menunjukkan peralihan pantas dan boleh diukur dalam tingkah laku pengguna susulan pengumuman perkongsian pertahanan.