JD.com China berkembang ke Eropah melalui platform Joybuy

Gergasi e-dagang China JD.com telah melancarkan platform runcit dalam talian baharu di Eropah ketika ia mempercepat strategi pengembangan globalnya dan mencari peluang pertumbuhan baru di luar pasaran domestik yang sangat kompetitif.

Syarikat yang berpangkalan di Beijing itu pada hari Isnin memperkenalkan Joybuy, platform membeli-belah dalam talian yang akan beroperasi di enam pasaran Eropah: United Kingdom, Perancis, Jerman, Belanda, Belgium dan Luxembourg.

Langkah itu meletakkan JD.com dalam persaingan langsung dengan peneraju e-dagang global Amazon serta pesaing China yang berkembang pesat di pasaran Barat.

Mengapa JD.com berkembang ke Eropah?

Peruncit dan jenama China semakin mencari pertumbuhan di luar negara kerana permintaan pengguna yang lemah dan persaingan harga yang sengit menekan pasaran domestik.

JD.com telah aktif meneroka cara untuk mengukuhkan kehadirannya di Eropah.

Tahun lalu, syarikat itu bersetuju untuk memperoleh Ceconomy, pemilik rangkaian elektronik MediaMarkt dan Saturn, dalam perjanjian bernilai kira-kira €2.2 billion.

Pelancaran Joybuy menandakan usaha terbaru syarikat untuk membina jejak runcit antarabangsa yang lebih luas.

Platform itu akan menjual produk merentasi kategori seperti teknologi, peralatan elektrik rumah, kecantikan, barangan runcit dan peralatan rumah.

Ia juga akan menampilkan kedai dalam talian khusus untuk jenama global termasuk L'Oréal, Braun, DeLonghi, BRITA dan Bodum.

JD.com berkata produk di platform itu akan ditawarkan pada harga yang kompetitif ketika ia berusaha menarik pengguna Eropah.

Joybuy akan memberi tumpuan kepada penghantaran pantas

Salah satu tunjang utama strategi syarikat ialah penghantaran pantas yang dipacu oleh infrastruktur logistiknya.

Matthew Nobbs, pengarah urusan Joybuy UK, berkata pesanan yang dibuat sebelum jam 11 pagi di bandar-bandar utama akan tiba pada hari yang sama, manakala pesanan yang dibuat sebelum jam 11 malam dijangka dihantar pada hari berikutnya.

Lebih daripada 15 juta isi rumah di seluruh Eropah dan UK akan diliputi oleh penghantaran pada hari yang sama ketika pelancaran.

Platform itu juga akan memperkenalkan perkhidmatan langganan bernama JoyPlus, menawarkan penghantaran percuma tanpa had dengan bayaran bulanan €3.99 atau £3.99, menjadikannya pesaing kepada keahlian Prime Amazon.

Penghantaran standard akan percuma untuk pesanan melebihi €29 atau £29.

Model JD.com yang berasaskan logistik berbeza daripada banyak platform pesaing China yang beroperasi secara antarabangsa.

Bersaing dengan pesaing mapan seperti AliExpress, Temu

Sementara platform seperti AliExpress dan Temu menghantar produk terus dari China menggunakan model pasaran ringan aset, JD.com bergantung pada gudang tempatan dan rangkaian pengedaran sendiri untuk memendekkan masa penghantaran.

Syarikat itu berkata pengembangan di Eropah merangkumi kira-kira 60 gudang dan depot serta perkhidmatan penghantaran "last-mile" sendiri, walaupun ia tidak mendedahkan jumlah pelaburan yang terlibat.

Model itu mencerminkan pendekatan JD di China, di mana infrastruktur logistiknya yang luas membolehkan penghantaran pantas dan membantu meletakkan syarikat itu sebagai pasaran utama untuk jenama antarabangsa seperti Apple.

JD.com sebelum ini telah meneroka pengambilalihan dalam sektor runcit UK sebagai sebahagian daripada rancangan pengembangannya.

Pada 2024, ia meneliti pengambilalihan peruncit elektronik Currys tetapi kemudian membatalkan cadangan itu.

Syarikat itu juga mengadakan perbincangan dengan Sainsbury's tentang pengambilalihan perniagaan Argosnya, namun perbincangan itu tidak menghasilkan sebarang perjanjian.

Pemerhati industri mengatakan JD.com memasuki pasaran Eropah yang sesak yang sudah termasuk pemain dominan seperti Amazon bersama platform China yang berkembang pesat.

Bagaimanapun, Joybuy cuba membezakan dirinya dengan bertindak sebagai peruncit pihak pertama yang memiliki sebahagian besar inventori yang dijualnya daripada bergantung terutamanya pada peniaga pihak ketiga.

“Kami adalah peruncit pihak pertama dan itu menjadikan kami sangat berbeza daripada platform lain,” kata Nobbs dalam temu bual dengan CNBC, menambah bahawa tumpuan syarikat ialah bekerjasama secara langsung dengan jenama dan bukannya menghantar barangan bernilai rendah di bawah peraturan import “de minimis”.

Ketika syarikat e-dagang China mengembangkan operasi secara global, JD.com bertaruh bahawa model runcit yang dipacu logistiknya boleh membantunya mendapatkan tapak dalam salah satu pasaran pembelian dalam talian paling kompetitif di dunia.