ServiceNow menjunam 14% selepas konflik Timur Tengah ganggu perjanjian, kebimbangan margin

Saham ServiceNow jatuh mendadak selepas syarikat itu memberi amaran tentang gangguan geopolitik dan prospek margin yang lebih lemah, melemahkan sentimen pelabur walaupun hasil lebih kuat daripada jangkaan dan unjuran optimis untuk perniagaan kecerdasan buatannya.

Saham itu turun lebih daripada 14% apabila firma perisian perusahaan berkata konflik yang sedang berlaku di Timur Tengah telah melambatkan penutupan perjanjian utama, menekan pertumbuhan hasil langganan sepanjang suku tersebut.

Pertumbuhan hasil kekal kukuh tetapi berdepan halangan

ServiceNow melaporkan pertumbuhan hasil suku tahunan sebanyak 22% tahun ke tahun, dengan pendapatan bersih meningkat sedikit kepada $469 million, atau 45 cents per share, berbanding $460 million, atau 44 cents per share, setahun sebelumnya.

Hasil langganan adalah $3.67 billion, sedikit melebihi $3.65 billion yang dijangka oleh FactSet.

Namun, syarikat itu menyatakan bahawa gangguan geopolitik menjejaskan prestasi.

Syarikat itu berkata dalam kenyataannya bahawa pertumbuhan hasil langganan sepanjang suku "mengalami kira-kira 75 basis point kesan negatif daripada kelewatan penutupan beberapa perjanjian on-premise besar di Timur Tengah, disebabkan konflik yang sedang berlaku di rantau itu."

Unjuran dinaikkan tetapi kewaspadaan berterusan

Walaupun gangguan jangka pendek, ServiceNow menaikkan ramalan penuh tahun untuk hasil langganan fiskal 2026 kepada julat $15.74 billion hingga $15.78 billion, naik daripada jangkaan sebelumnya $15.53 billion hingga $15.57 billion.

“Garis panduan keseluruhan tahun kami mencerminkan penilaian yang berhati-hati pada masa ini terhadap persekitaran geopolitik,” kata CFO Gina Mastantuono kepada CNBC.

“Saya memang mengambil sedikit konservatisme tambahan kerana konflik yang sedang berlaku di Timur Tengah dan potensi impaknya terhadap masa penutupan perjanjian.”

Syarikat itu juga menekankan momentum kukuh dalam kecerdasan buatan, dengan CEO Bill McDermott menjangkakan $1.5 billion dalam hasil AI untuk 2026, naik daripada anggaran sebelum ini sebanyak $1 billion.

Beliau memberitahu MarketWatch bahawa unjuran yang dikemas kini mungkin konservatif.

Kebimbangan margin membebankan sentimen

Tumpuan pelabur, bagaimanapun, beralih kepada margin.

ServiceNow kini menjangkakan margin operasi diselaraskan penuh tahun sebanyak 31.5%, turun daripada sasaran awalnya 32%.

Ramalan margin suku kedua syarikat sebanyak 26.5% juga ketinggalan jangkaan Wall Street sebanyak 30.1%, menurut penganalisis Benchmark Yi Fu Lee, yang mencadangkan jurang itu mungkin berkaitan dengan kos integrasi daripada pemerolehan terkini.

Prospek margin yang lebih lemah menenggelamkan keputusan kukuh syarikat itu dan naratif pertumbuhan AI, mencetuskan penjualan besar-besaran yang lebih meluas dalam saham perisian.

Tekanan rakan sebaya menambahkan kegusaran sektor

Saham Salesforce jatuh lebih 5% selepas keputusan itu, mencerminkan kebimbangan yang lebih luas tentang pertumbuhan dan kebolehuntungan dalam sektor.

Sementara itu, IBM juga melaporkan pertumbuhan hasil yang melambat dalam bahagian perisian, menyebabkan sahamnya turun dan mengukuhkan kebimbangan pelabur tentang tekanan persaingan daripada alat AI.

"Walaupun seseorang mungkin berfikir bahawa ServiceNow dan saham perisian lain sudah memasukkan sebahagian kelembapan berikutan kejatuhan teruk itu, pelabur gelisah kerana ketakutan gangguan AI dan volatiliti," kata penganalisis di J.P.Morgan.

Impak gabungan ketidakpastian geopolitik, tekanan margin, dan dinamik AI yang berkembang membuatkan pelabur berwaspada, walaupun syarikat terus mencatat pertumbuhan hasil atas yang kukuh.