Komisja UE zwraca się do Amazona o dane dotyczące zgodności z DSA

Komisja Europejska skierowała do Amazona nowy wniosek o udzielenie informacji (RFI), koncentrując się na jego zgodności z ustawą o usługach cyfrowych (DSA).

Posunięcie to podkreśla rosnącą kontrolę giganta handlu elektronicznego w zakresie jego systemów rekomendacyjnych, przepisów dotyczących przejrzystości reklam i środków oceny ryzyka.

Komisja skupia się na systemach rekomendacji Amazona i przejrzystości reklam

Najnowsze zapytanie ofertowe jest trzecim z serii wniosków złożonych przez Komisję, których celem jest zapewnienie przestrzegania przez Amazon przepisów DSA, które określają standardy zarządzania platformami, w tym moderowanie treści i ograniczanie ryzyka.

Wcześniejsze wnioski Komisji o udzielenie informacji, wydane w listopadzie 2023 r. i styczniu 2024 r., skupiały się na ocenach ryzyka związanych z nielegalnymi produktami i dostępem badaczy do danych.

Amazon, który w kwietniu 2023 r. został uznany przez UE za bardzo dużą platformę internetową (VLOP), stoi przed dodatkowymi obowiązkami w zakresie przejrzystości i odpowiedzialności na mocy ustawy DSA.

Obowiązki te weszły w życie w sierpniu 2023 r. i nakładają na platformy obowiązek wdrożenia środków przeciwdziałających ryzyku związanemu ze sprzedażą nielegalnych towarów i utrzymania przejrzystości algorytmicznej.

Potencjalne kary i ryzyka regulacyjne

Niezastosowanie się do DSA może skutkować wysokimi karami, sięgającymi nawet 6% całkowitego rocznego obrotu. Dla Amazona, którego roczne przychody wyniosą 574,8 miliarda dolarów w 2023 roku, może to oznaczać wielomiliardowe kary.

Najnowsze zapytanie ofertowe zawiera szczegółowe informacje na temat przestrzegania przez Amazon wymogów przejrzystości dotyczących systemów rekomendacyjnych i konserwacji repozytoriów reklam.

DSA wymaga od VLOP proaktywnej oceny i ograniczania ryzyka systemowego, w tym dokumentowania procesów zapewniania zgodności. Amazon ma czas do 26 lipca na udzielenie odpowiedzi na zapytanie ofertowe. Nieprzekazanie zadowalających informacji może spowodować nałożenie sankcji.

Szersze implikacje i wyzwania prawne Amazona

W zeszłym roku UE uznała internetowe platformy handlowe za priorytet w egzekwowaniu przepisów dotyczących DSA. Oprócz Amazona inne VLOP, takie jak Shein i Temu, również otrzymały zapytania ofertowe dotyczące ryzyka związanego z nielegalnymi towarami i projektowania manipulacyjnego.

Skupienie się Komisji na przejrzystości algorytmicznej ma na celu zapewnienie, że programy komercyjne platform nie będą opierać się wyłącznie na zautomatyzowanych decyzjach.

Celem jest ochrona przed szkodami społecznymi powodowanymi przez sztuczną inteligencję, takimi jak promowanie szkodliwych treści lub niebezpiecznych produktów.

Amazon już wcześniej kwestionował oznaczenie DSA jako VLOP. Jesienią zapewnił tymczasowe wstrzymanie wymogu publikowania biblioteki reklam. Jednak w marcu Sąd UE uchylił tę decyzję, przywracając obowiązek.

Najnowsze zapytanie ofertowe Komisji dotyczy również zgodności z wymogiem dotyczącym biblioteki reklam, co odzwierciedla decyzję sądu.

Amazon wyraził swoje zaangażowanie w ścisłą współpracę z Komisją Europejską i podkreślił swoje inwestycje w tworzenie godnego zaufania środowiska zakupów.