Cyberatak uziemia loty na europejskich lotniskach: Heathrow, Bruksela, Berlin trafiony

Cyberatak wstrząsnął europejską sceną turystyczną w sobotę rano, pozostawiając lotniska w zamieszaniu, a pasażerów zaniepokojonych.

Na Heathrow, w Brukseli i Berlinie zgasły monitory odpraw, a loty zostały uziemione. Nie wszystko toczyło się normalnie, ponieważ kolejki wiły się przez terminale, a pracownicy lotniska starali się wymyślić obejście.

Kłopoty pojawiły się znikąd, uderzyły w momencie, gdy zaczął się weekendowy pośpiech. Podróżni utknęli na mieliźnie, niektórzy spali na torbach lub utknęli w niekończących się kolejkach. Urzędnicy szybko przyznali, że awaria nie była tylko usterką techniczną.

Urzędnicy opisali incydent jako pełnowymiarowy cyberatak, bez jasnego harmonogramu, kiedy normalne operacje zostaną wznowione.

Chaos w terminalach: co powiedziały władze

Na lotnisku Heathrow tablice odlotów rozbłysły pilnymi ostrzeżeniami. Pracownicy stanęli przed trudnym wyzwaniem przejścia na ręczne zameldowanie i wejście na pokład.

Kolejki ciągnęły się dłużej niż zwykle, pasażerowie okazywali frustrację, a pracownicy lotniska pracowali po godzinach, próbując utrzymać wszystko w ruchu.

Lotnisko Heathrow zaleciło podróżnym, aby przybyli nie wcześniej niż trzy godziny przed lotami długodystansowymi i dwie godziny przed lotami krajowymi, aby złagodzić zatłoczenie terminali.

Dodatkowy personel został oddelegowany, aby pomóc w zarządzaniu tłumem i informować pasażerów. Pomimo najlepszych starań, urzędnicy przyznali, że sytuacja jest "bezprecedensowa", a pełne skutki ataku wciąż się rozwijają.

Lotnisko w Berlinie również wydało ostrzeżenia, przyznając, że "problem techniczny" u dostawcy systemu wpływa na godziny odprawy w ciągu dnia wzmożonego ruchu podróżnego.

Lotnisko zachęca do cierpliwości i komunikacji, mówiąc, że jego zespoły ciężko pracują, aby przywrócić normalne funkcjonowanie.

W mediach społecznościowych pasażerowie dzielili się zdjęciami zatłoczonych terminali i wyrażali frustrację, ale także chwalili personel za spokojne radzenie sobie z chaosem.

Rzecznik obu lotnisk podkreślił, że atak był wymierzony w firmę zewnętrzną, a nie w same lotniska, ale skutki były głęboko odczuwalne w całej europejskiej sieci turystycznej.

Cyberataki: Rosnący problem

To nie pierwsze otarcie Europy o kłopoty cybernetyczne. W ostatnich latach hakerzy atakowali linie lotnicze i lotniska, szukając dużych wypłat lub próbując ujawnić luki w systemie.

W 2018 roku British Airways odparły poważny atak. Dwa lata temu lotniska w Hiszpanii i Polsce stanęły w obliczu zagrożeń ransomware.

W Stanach Zjednoczonych atak hakerski na rurociąg Colonial Pipeline odciął dostawy energii i wywołał dreszcz w kręgach bezpieczeństwa.

Za każdym razem narasta obawa: czy sieci turystyczne są wystarczająco silne, aby się oprzeć? Eksperci twierdzą, że technologia lotnicza jest stara i niejednolita. Jest połączony, ale oznacza to, że luki w zabezpieczeniach szybko się rozprzestrzeniają.

Nie ma łatwego rozwiązania. Władze w całej Europie wzmacniają zespoły reagowania na incydenty i aktualizują protokoły awaryjne.

Gdy kurz opada, sobotni atak służy jako kolejne ostrzeżenie; Twoja następna podróż może być zdana na łaskę kogoś za klawiaturą.