SAP w ramach unijnego dochodzenia antymonopolowego dotyczącego praktyk utrzymania ERP

Unia Europejska wszczęła dochodzenie w sprawie SAP SE, badając, czy niemiecki producent oprogramowania ograniczył konkurencję na rynku usług utrzymania i wsparcia on-premise związanych z programem planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP).

Organy regulacyjne podejrzewają, że polityka SAP mogła ograniczać wybór klientów, utrudniając konkurencję konkurencyjnym dostawcom usług, pozostawiając europejskim firmom mniej opcji i potencjalnie wyższe koszty.

"Obawiamy się, że SAP mógł ograniczyć konkurencję na tym kluczowym rynku wtórnym, utrudniając rywalom konkurowanie, pozostawiając europejskim klientom mniejszy wybór i wyższe koszty" – powiedziała w czwartek w oświadczeniu wiceprzewodnicząca Komisji Europejskiej Teresa Ribera.

Dochodzenie jest najnowszym posunięciem Komisji Europejskiej mającym na celu zbadanie dużych firm technologicznych i ich wpływu na kluczowe rynki cyfrowe i oprogramowania, powtarzając poprzednie badania dotyczące dominujących graczy w różnych branżach i regionach.

UE bada rynek usług SAP ERP

Unia Europejska ogłosiła w czwartek, że bada, czy praktyki licencyjne SAP na rynku ERP uniemożliwiają klientom wybór alternatywnych dostawców usług serwisowych.

Nacisk kładziony jest na rynek wtórny usług ERP, które są niezbędne dla firm korzystających z oprogramowania do zarządzania codziennymi operacjami, od finansów po logistykę.

Urzędnicy podkreślili, że dochodzenie ma na celu zapewnienie, że przedsiębiorstwa w Europie nie będą niesprawiedliwie ograniczane przy poszukiwaniu usług wsparcia dla swoich systemów ERP.

W zależności od jego wyniku SAP może przedłożyć zobowiązania w celu uwzględnienia zastrzeżeń Komisji w miarę postępu procesu.

Odpowiedź SAP i reakcja finansowa

SAP wydał osobne oświadczenie, w którym stwierdza, że jego zasady licencjonowania i konserwacji są zgodne z globalnymi standardami branży oprogramowania i w pełni legalne.

Firma zaznaczyła, że nie spodziewa się, aby sonda miała istotny wpływ na jej wyniki finansowe.

Po ogłoszeniu tej informacji, akcje SAP spadły o 1,5% we Frankfurcie do godziny 12:03, podążając za spadkami obserwowanymi w innych sektorach i na szerszych rynkach technologicznych w regionie.

Łącza do strony kontroli antymonopolowej firmy Microsoft

Sprawa przypomina wcześniejsze dochodzenie Komisji Europejskiej w sprawie Microsoftu, które koncentrowało się na rzekomym nielegalnym łączeniu narzędzia do wideokonferencji Teams z oprogramowaniem Office.

Ta sprawa skłoniła Microsoft do wydzielenia usługi Teams ze swoich pakietów Office w Europie, rozwiązując obawy organów regulacyjnych dotyczące konkurencji.

Dochodzenie w sprawie SAP podkreśla szersze wysiłki UE na rzecz rozwiązania problemu konkurencji na rynkach oprogramowania i cyfrowych, na których dominujący gracze mogą wpływać na ceny i wybory klientów, co często ma długoterminowe konsekwencje dla wdrażania technologii przez przedsiębiorstwa i ogólnych kosztów operacyjnych.

SAP rozwija się na rynkach chmury i sztucznej inteligencji

Sonda pojawia się w czasie, gdy SAP dąży do zawarcia dużych umów, aby wzmocnić swoją pozycję w chmurze obliczeniowej i sztucznej inteligencji.

Firma nawiązała niedawno współpracę z OpenAI i Amazon Web Services w celu ulepszenia oferty "suwerenności cyfrowej" przeznaczonej dla europejskich rządów.

SAP już odnotował szybki wzrost w dziale chmury, a sprzedaż zbliżyła się do 22 miliardów euro, czyli prawie trzykrotnie więcej niż w 2019 roku.

Firma inwestuje obecnie w dostosowanie swojego oprogramowania do ery generatywnej sztucznej inteligencji, jednocześnie dbając o to, aby jej systemy ERP pozostały kluczowe dla operacji biznesowych na całym świecie w wielu sektorach.