Entrevista: SEO cedendo ao LMO; os pioneiros são os mais beneficiados, diz o CEO da ONAR, Claude Zdanow

Com a revolução da IA ressaltando o crescimento de vários negócios digitais, as agências de marketing também não ficaram imunes à sua realidade.

As agências de marketing estão adotando cada vez mais a inteligência artificial para agilizar as operações, personalizar campanhas e fornecer resultados mensuráveis para os clientes.

Um relatório da Forrester descobriu que 91% das agências de publicidade dos EUA estão usando IA generativa (61%) ou explorando-a (30%) – notavelmente mais alta do que a taxa de adoção em setores de negócios mais amplos.

"Em vez de digitar palavras-chave no Google, os consumidores estão cada vez mais pedindo recomendações de produtos aos modelos de IA, e esses modelos estão respondendo com sugestões selecionadas e sensíveis ao contexto", disse Claude Zdanow, CEO da Onar Holding Corporation, uma empresa de tecnologia de marketing com sede na Flórida e rede de agências de marketing, em entrevista à Invezz.

A Zdanow também fala sobre sua estratégia de aquisição, tendo adquirido Retina.ai recentemente, o que a ascensão da IA significa para SEO e pesquisa paga, como Nike, Sephora e Coca-Cola usaram efetivamente a IA para suas campanhas de marketing digital e muito mais.

Trechos:

Claude Zdanow, CEO, Onar Holding Corporation

Na mudança da otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para a otimização do modelo de linguagem (LMO)

Invezz: Você falou sobre como a IA está transformando a maneira como os consumidores descobrem e compram produtos. Qual é a maior mudança que você está vendo agora no marketing digital?

A maior mudança é a mudança da descoberta baseada em pesquisa para a conversa baseada em IA.

Em vez de digitar palavras-chave no Google, os consumidores estão cada vez mais pedindo recomendações de produtos aos modelos de IA, e esses modelos estão respondendo com sugestões selecionadas e sensíveis ao contexto.

Isso está mudando a maneira como as marcas precisam se posicionar online.

Não é mais suficiente otimizar para os mecanismos de pesquisa; Você precisa otimizar para os modelos de linguagem que responderão às perguntas dos clientes de amanhã.

Portanto, a mudança que está ocorrendo está passando da otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para a otimização do modelo de linguagem (LMO).

Estratégia de aquisição da Onar

Invezz: Você adquiriu recentemente Retina.ai. Você espera adquirir mais plataformas ou agências como parte de sua estratégia de expansão? Em caso afirmativo, que tipo de recursos ou verticais você está almejando?

Absolutamente. A ONAR foi construída para ser um ecossistema de agências especializadas e tecnologia para ajudar as marcas a prosperar na era do comércio orientado por IA.

Retina.ai nos trouxe recursos proprietários de aprendizado de máquina para otimização de anúncios.

No futuro, estamos analisando aquisições que fortaleçam nossa ciência de dados, análise preditiva e recursos emergentes de marketing de canal, especialmente em setores como comércio eletrônico, bens de consumo e marcas DTC de alto crescimento.

Invezz: O que a ascensão da IA significa para estratégias de marketing tradicionais, como SEO e pesquisa paga? Estamos vendo o começo do fim dessas ferramentas como as conhecemos?

Não será o fim, mas com certeza será uma grande evolução.

SEO e pesquisa paga ainda serão importantes, mas o foco mudará da otimização de algoritmos projetados para mecanismos de pesquisa para a otimização de algoritmos projetados para assistentes com inteligência artificial.

Isso significa que o sucesso será menos sobre palavras-chave e mais sobre contexto, autoridade e relevância em tempo real.

As marcas que se adaptarem cedo a essa mentalidade LMO terão uma vantagem de pioneirismo.

Nike, Sephora e Coca-Cola estão entre as marcas que usam efetivamente a IA para marketing digital

Invezz: Você pode listar algumas campanhas de marcas estabelecidas que usaram a IA de forma eficaz e criativa para marketing digital?

Absolutamente. As recomendações personalizadas de calçados da Nike alimentadas por IA, as experiências virtuais de experimentação da Sephora e as campanhas criativas assistidas por IA da Coca-Cola são ótimos exemplos de como as marcas estabelecidas estão usando a IA não apenas para personalizar, mas para criar experiências de cliente totalmente novas.

A conclusão é que a IA funciona melhor quando é integrada à jornada do cliente de uma forma que parece natural e valiosa, não forçada.

Outro grande exemplo é com nossa principal agência de marketing, Storia, e seu trabalho com um grande cliente industrial.

A empresa nos contratou para restaurar a eficiência da campanha publicitária e identificar oportunidades de escala.

Por meio de refinamentos de segmentação estratégica, otimizações de funil completo e recursos visuais baseados em IA, nossa equipe reduziu o gasto total com anúncios em 44% e aumentou a qualidade e o desempenho da aquisição.

Esse sucesso também inspirou uma expansão substancial do contrato com o cliente.

Próximo passo da LMO na evolução da estratégia de conteúdo: como sobreviver a ela

Invezz: Você chamou a Otimização do Modelo de Linguagem de a próxima fronteira crítica no comércio orientado por IA. Você pode detalhar como o LMO realmente se parece na prática para uma marca?

LMO é a próxima evolução na estratégia de conteúdo.

Não se trata de jogar com o sistema; trata-se de criar conteúdo em que a IA possa confiar como a melhor resposta, o que significa resolver genuinamente o problema do público, não apenas perseguir classificações.

Assim como os mecanismos de pesquisa substituíram o catálogo de cartões, a descoberta orientada por IA está substituindo a pesquisa tradicional.

Os vencedores serão as marcas que se concentram na relevância, valor e intenção, respondendo às perguntas do público melhor do que ninguém.

Invezz: Você está criando ferramentas ou estruturas na ONAR que ajudam os clientes a otimizar para grandes modelos de linguagem como ChatGPT, Claude ou Gemini?

Sim. Estamos desenvolvendo estruturas proprietárias que combinam modelagem de dados de IA, mapeamento de narrativa de marca e otimização de conteúdo em tempo real.

O objetivo é ajudar nossos clientes a aparecerem como recomendações confiáveis e de primeira linha em pesquisa e comércio orientados por IA.

Vemos isso como um dos principais impulsionadores de crescimento das empresas de nosso portfólio na próxima década.

Quais marcos os investidores devem observar no 2º semestre de 2025?

Invezz: Você pode compartilhar atualizações sobre a saúde financeira da ONAR e quaisquer marcos de crescimento que os investidores devam observar no segundo semestre de 2025?

2025 foi um ano transformador e de alto crescimento para a ONAR.

Somente no primeiro trimestre, entregamos um crescimento de receita de 79% ano a ano, para US$ 1,07 milhão, juntamente com o forte desempenho de nossas principais agências, Storia e Of Kos.

Nosso segmento de Publicidade e Marketing gerou US$ 735 mil em receita, com 90% recorrentes, ressaltando a escalabilidade e a previsibilidade de nosso modelo.

Ao simplificar as operações, encerrar negócios não essenciais e focar no desempenho digital habilitado para IA e no marketing de saúde, posicionamos a ONAR no centro da revolução do marketing habilitado para tecnologia.

À medida que avançamos no resto do ano, nossas prioridades são claras: fechar aquisições pendentes para obter escala, expandir as margens e continuar construindo uma plataforma pública lucrativa que agregue valor de longo prazo para nossos acionistas.

Invezz: Com a IA escrevendo mais conteúdo e gerando recomendações de produtos, onde você traça a linha entre influência e manipulação?

Transparência e confiança devem vir em primeiro lugar. A IA deve ser usada para aprimorar a experiência do consumidor, não enganar.

Isso significa divulgar claramente o conteúdo gerado por IA quando apropriado, garantir que as recomendações sejam baseadas no ajuste genuíno do produto e nos manter em padrões éticos que protegem a marca e o consumidor.