A Salesforce cresce à medida que ferramentas de IA ajudam a impulsionar uma perspectiva de receita otimista

A Salesforce Inc. apresentou uma previsão de receita mais forte do que o esperado para o trimestre atual, sinalizando que os clientes estão começando a gastar mais em suas ferramentas de inteligência artificial Agentforce, mesmo com os investidores continuando cautelosos quanto ao impacto de longo prazo da IA nas desenvolvedoras de software antigos.

As ações subiram cerca de 8% nas negociações finais após as perspectivas da empresa e os resultados do terceiro trimestre superarem as estimativas de Wall Street.

A perspectiva aponta para o momento da IA

A receita será de US$ 11,1 a US$ 11,2 bilhões no trimestre encerrado em janeiro, acima da projeção média dos analistas de cerca de US$ 10,9 bilhões.

A Salesforce afirmou que as obrigações atuais de desempenho restantes, um indicador de reservas, devem crescer cerca de 15%, superando as expectativas de cerca de 10% e sugerindo uma demanda crescente em todo o portfólio de nuvem.

A previsão inclui uma recente aquisição de 8 bilhões de dólares da especialista em integração de dados Informatica, que deve adicionar cerca de 3 pontos percentuais ao crescimento da receita no curto prazo e cerca de 4 pontos percentuais ao RPO atual.

O acordo foi projetado para fortalecer a tubulação de dados por trás do Agentforce e produtos relacionados, melhorando a integração, governança e qualidade dos dados.

A adoção da Agentforce acelera

O CEO Marc Benioff disse que a Agentforce e a oferta Data 360 da empresa agora são "impulsionadores de momentum", já que as empresas testam agentes de IA capazes de automatizar tarefas de vendas, serviço e marketing.

A Salesforce relatou mais de 9.500 acordos pagos com o Agentforce desde o lançamento, um aumento em relação a cerca de 6.000 no trimestre anterior, e afirmou que a receita anual recorrente da unidade, que inclui ferramentas focadas em IA, atingiu cerca de US$ 1,4 bilhão no período encerrado em 31 de outubro.

Analistas sinalizaram que alguns clientes continuam em modo de experimentação, em meio à confusão sobre preços e desafios para organizar os dados corporativos para cargas de trabalho de IA.

Ainda assim, o rápido crescimento do Agentforce e do Data 360 ARR — mais que dobrando ano a ano — sugere que a Salesforce está assumindo um papel defensável na chamada IA agente, apesar da incerteza competitiva e tecnológica.

Resultados facilitam o crescimento, medo de disrupção

A receita do terceiro trimestre subiu cerca de 8,6%, para US$ 10,3 bilhões, igualando o consenso, enquanto o lucro ajustado por ação subiu para US$ 3,25, confortavelmente à frente da média estimativa dos analistas de US$ 2,86.

As obrigações atuais de desempenho restantes foram de US$ 29,4 bilhões, superando previsões de cerca de US$ 29,1 bilhões e oferecendo garantia no pipeline de crescimento de médio prazo da Salesforce.

Para o trimestre de janeiro, a Salesforce projetou lucros ajustados de $3,02 a $3,04 por ação, marcando a média estimativa de $3,03, e reiterou sua meta de margem operacional ajustada para o ano inteiro de cerca de 34%.

Mesmo após a alta após o expediente de quarta-feira, a ação permanece em queda de cerca de 29% este ano, enquanto os investidores debatem se as plataformas de IA podem corroer a demanda por fornecedores de aplicativos estabelecidos, uma narrativa que os resultados mais recentes podem começar a desafiar.