Întreruperile Facebook și Instagram perturbă utilizatorii din SUA, anunță Downdetector

Întreruperile Facebook și Instagram perturbă utilizatorii din SUA, anunță Downdetector
Diya Poddar
15 oct. 2024, 14:19 P.M.
  • Downdetector a arătat că numărul de probleme a scăzut semnificativ în 90 de minute de la întrerupere.
  • Meta nu a comentat încă cauza întreruperii.
  • Utilizatorii au apelat la X/Twitter pentru a raporta erorile și problemele aplicației în timpul întreruperii.

Facebook și Instagram ale Meta Platforms au suferit luni o întrerupere semnificativă, care a afectat mii de utilizatori din SUA.

În vârful întreruperii, în jurul orei 13:35 ET, peste 12.000 de utilizatori au raportat probleme cu Facebook, în timp ce peste 5.000 s-au confruntat cu probleme cu Instagram.

Întreruperea a perturbat conectările platformei, accesul la feeduri și alte servicii.

Întreruperea a durat aproximativ 90 de minute înainte ca Meta să reușească să restabilească serviciile pentru majoritatea utilizatorilor.

Sursa: Downdetector

Potrivit Downdetector, un site web care urmărește întreruperile prin adunarea rapoartelor din mai multe surse, până la 14:09 ET, numărul de rapoarte a scăzut drastic la aproximativ 450 pentru Instagram și 659 pentru Facebook.

Acest incident vine după o altă întrerupere majoră la începutul acestui an, care a afectat sute de mii de utilizatori la nivel global.

Sursa: Downdetector

Utilizatorii Facebook și Instagram din SUA raportează probleme larg răspândite

Valul inițial de întreruperi a avut loc în principal pe Coasta de Est, unde utilizatorii au raportat dificultăți în accesarea serviciilor de conectare și feed ale Facebook.

Utilizatorii Instagram au întâmpinat probleme similare, inclusiv probleme cu reîmprospătarea feedurilor sau postarea conținutului.

Datele Downdetector au arătat că 63% dintre utilizatorii Facebook au întâmpinat probleme de conectare, 27% au avut probleme la accesarea platformei în sine, iar problemele legate de server au reprezentat 10% din rapoarte.

La vârf, peste 12.000 de rapoarte au fost depuse pentru Facebook și peste 5.000 pentru Instagram.

Această creștere a rapoartelor, capturată de Downdetector, a subliniat natura larg răspândită a perturbării.

În ciuda volumului mare de reclamații, numărul a scăzut rapid pe măsură ce Meta a restabilit serviciile.

Până când serviciile au fost în mare parte operaționale din nou, majoritatea utilizatorilor și-au recăpătat accesul cu probleme minime în curs.

Tăcerea lui Meta în timpul întreruperii din SUA ridică întrebări

Meta Platforms nu a răspuns imediat solicitărilor de comentarii în urma întreruperii.

Deși majoritatea serviciilor au fost restabilite în 90 de minute, cauza întreruperii rămâne neclară.

Întreruperile anterioare din acest an au fost atribuite unor probleme tehnice, deși Meta nu a confirmat oficial dacă întreruperea de luni a provenit dintr-o problemă similară.

Acest incident recent reflectă o întrerupere majoră la începutul anului 2024, care a afectat utilizatorii Facebook și Instagram din întreaga lume.

În timpul acestei întreruperi, peste 550.000 de utilizatori au raportat probleme cu Facebook, iar aproximativ 92.000 au avut probleme cu Instagram.

Acea întrerupere a durat mai mult de două ore, utilizatorii din diferite regiuni întâmpinând probleme legate de conectare și feed-uri.

În ambele cazuri, utilizatorii s-au înghesuit pe alte platforme de socializare, cum ar fi X/Twitter, pentru a-și exprima frustrarea, partajând capturi de ecran cu mesaje de eroare.

Pe măsură ce Meta Platformele continuă să domine peisajul rețelelor sociale, întreruperile recurente precum cea de luni ridică îngrijorări cu privire la fiabilitatea serviciilor sale.

Deși aceste probleme sunt adesea rezolvate rapid, frecvența tot mai mare a întreruperilor a sporit frustrarea utilizatorilor.

Eșecul Meta de a oferi o explicație oficială pentru întreruperea de luni, împreună cu tăcerea acesteia în timpul întreruperilor anterioare, a determinat mulți utilizatori și experți din industrie să pună la îndoială robustețea infrastructurii sale.