IKEA va închide mari magazine din China, pe măsură ce scăderea proprietăților schimbă strategia de retail

IKEA închide mai multe dintre magazinele sale de format mare din China, pe măsură ce își reconfigurează modul în care ajunge la clienți într-o piață remodelată de o scădere prelungită a proprietăților și de o concurență mai acerbă.

Retailerul suedez de mobilă se îndepărtează de modelul său vechi de tip cutie albastră în unele orașe mari și pune un accent mai mare pe magazinele mai mici și livrările mai rapide.

Această schimbare reflectă schimbarea tiparelor de locuințe, cererea mai slabă pentru mobilier pentru casă și dominația tot mai mare a cumpărăturilor online în China urbană.

În loc să iasă de pe piață, IKEA se repoziționează pentru a se potrivi modului și locurilor în care consumatorii chinezi cumpără acum mobilier.

Compania a anunțat că va închide șapte dintre marile sale magazine emblematice, iar operațiunile se vor încheia pe 2 februarie.

Închiderile afectează locații din orașe precum Shanghai, Guangzhou și Tianjin.

Aceste magazine au fost concepute pentru cumpărături de destinație și volume mari, un format care a devenit tot mai greu de susținut pe măsură ce tot mai puține gospodării se mută în case noi și cheltuielile pentru modernizări scad.

Impactul încetinirii proprietății

Prăbușirea prelungită a proprietăților din China a afectat puternic cererea de mobilier în ultimii ani. Achizițiile de locuințe noi au scăzut, iar activitatea de renovare s-a răcit și în mai multe centre urbane.

Acest lucru a redus traficul pietonal la magazinele mari de mobilă care depind de achizițiile semnificative ale clienților.

În același timp, brandurile locale de mobilier online care oferă prețuri mai mici și livrări mai rapide au câștigat cotă de piață.

Acești jucători operează cu amprente fizice mai mici și pot răspunde mai rapid la schimbările cererii consumatorilor.

Presiunea combinată a făcut ca magazinele mari, din afara orașului, să fie mai puțin eficiente pentru retailerii internaționali care operează în China.

Trecerea către magazine mai mici

Deși închide unele locații mari, IKEA plănuiește să-și extindă prezența prin magazine cu format mai mic.

În următorii doi ani, își propune să deschidă aproximativ o duzină de magazine compacte în Beijing și Shenzhen.

Aceste magazine oferă de obicei selecții de produse selectate, servicii de design și comenzi digitale, în loc de stocuri extinse la fața locului.

Formatele mai mici sunt concepute să fie mai aproape de zonele rezidențiale și nodurile de transport public. Acest lucru permite companiei să interacționeze cu clienții care locuiesc în apartamente mai mici și preferă cumpărături frecvente, orientate spre comoditate.

De asemenea, reduce costurile de operare comparativ cu menținerea unor magazine mari de tip depozit.

Canalele digitale sunt în prim-plan

După închideri, IKEA va continua să opereze 34 de magazine fizice în toată China, împreună cu două magazine de top de comerț electronic și canale digitale suplimentare de vânzare.

Compania a spus că aceste platforme ajung împreună la peste 1 miliard de consumatori chinezi.

Vânzările online și satisfacția joacă acum un rol central în strategia retailerului pentru China.

IKEA colaborează cu JD.com Inc. pentru a oferi servicii de livrare instantanee în șapte orașe chineze.

Acest parteneriat are scopul de a răspunde așteptărilor privind livrarea în aceeași zi sau rapidă, care a devenit standard pe piața comerțului electronic din China.

Locul Chinei în afacerile globale ale IKEA

Contribuția Chinei la vânzările generale ale IKEA a scăzut de-a lungul anilor, deși rămâne printre primele 10 piețe globale ale companiei.

Retailerul nu a dezvăluit cifre financiare detaliate pentru operațiunile sale din China în ultimii ani.

Decizia de a reduce dimensiunea anumitor magazine indică o recalibrare, nu o retragere.

Prin realocarea resurselor către magazine mai mici, platforme digitale și rețele locale de livrare, IKEA își adaptează modelul pentru a se potrivi unei piețe în care tendințele imobiliare, obiceiurile consumatorilor și dinamica competitivă s-au schimbat.