Pană globală a ChatGPT în timp ce OpenAI investighează problemele de acces

OpenAI s-a confruntat cu o pană extinsă care a afectat chatbotul său principal ChatGPT și instrumentul de programare Codex, perturbând utilizatorii din multiple regiuni, chiar și în contextul în care compania a anunțat o rundă de finanțare record care subliniază încrederea investitorilor în inteligența artificială.

Pana a început în jurul orei 10:05 a.m. ET, înregistrându-se o creștere bruscă a reclamațiilor utilizatorilor raportate pe Downdetector. Rapoartele indicau că mii de utilizatori din Marea Britanie, Statele Unite și India nu au putut accesa ChatGPT, Codex sau servicii conexe, atât pe web, cât și pe platformele mobile.

Pană perturbă utilizatorii la nivel global

Conform datelor Downdetector, Marea Britanie a înregistrat peste 7.600 de sesizări într-un moment dat, cu un vârf de peste 8.000, în timp ce Statele Unite au consemnat aproximativ 1.700–1.875 de reclamații. India a raportat, de asemenea, sute de probleme, sugerând că perturbarea a fost globală, dar cu intensitate variabilă pe regiuni.

Pana a afectat mai multe funcții, inclusiv accesul la autentificare și utilizarea generală, utilizatorii raportând erori și răspunsuri eșuate care au întrerupt activități de rutină precum redactarea și depanarea.

OpenAI a recunoscut problema pe pagina sa de status, afirmând că investighează „utilizatori incapabili să încarce ChatGPT și Codex” și o „performanță degradată” mai largă. Compania nu a dezvăluit încă cauza principală sau un orizont de timp pentru remediere.

Incidentul survine la doar câteva zile după o perturbare anterioară, ridicând întrebări privind capacitatea platformei de a se scala în mod fiabil în contextul cererii în creștere.

Finanțare record subliniază încrederea investitorilor

Pana a survenit după ce OpenAI a anunțat la începutul lunii aprilie o rundă de finanțare istorică de $122 billion, la o evaluare de $852 billion, una dintre cele mai mari strângeri de capital din istorie.

Finanțarea a fost condusă de jucători majori din tehnologie, inclusiv Amazon, care a angajat $50 billion, alături de Nvidia și SoftBank Group, fiecare contribuind cu $30 billion. O parte din investiția Amazon este legată de jaloane viitoare, inclusiv o posibilă ofertă publică inițială sau atingerea inteligenței artificiale generale.

Alți investitori includ Andreessen Horowitz, MGX, D.E. Shaw Ventures, TPG și T. Rowe Price, reflectând un interes instituțional larg pentru sectorul AI.

Directorul financiar Sarah Friar a spus că finanțarea „distruge chiar și cea mai mare ofertă publică inițială realizată vreodată.” Ea a adăugat că acordul are scopul de a oferi companiei „o mare flexibilitate” pentru a investi în infrastructură de calcul și în foaia de parcurs pe termen lung pentru AI.

Strategie de creștere și schimbare de produs

OpenAI a declarat că generează în prezent $2 billion în venituri lunare, clienții enterprise reprezentând 40% din vânzările totale — un procent estimat să crească la 50% până la sfârșitul anului.

Compania își extinde, de asemenea, strategia de monetizare. Recent a introdus publicitate în ChatGPT, programul pilot atingând $100 million în venituri anualizate în șase săptămâni.

În același timp, OpenAI își simplifică ecosistemul de produse. Compania plănuiește să întrerupă suportul pentru generatorul video Sora AI și dezvoltă o aplicație desktop unificată descrisă ca „SuperApp.”

„Utilizatorii nu vor instrumente deconectate. Ei vor un singur sistem care să poată înțelege intenția, să ia măsuri și să opereze în aplicații, date și fluxuri de lucru”, a spus compania într-o postare pe blog.

Directorul executiv Sam Altman a prezentat, de asemenea, schimbări interne, inclusiv restructurarea echipelor de siguranță și securitate pentru a le integra mai bine în dezvoltarea produselor, permițând totodată conducerii să se concentreze pe infrastructură și pe eforturile de strângere de capital.