Uber och andra taxiappar tar användare med på en resa i Storbritannien

Uber och andra taxiappar tar användare med på en resa i Storbritannien
Ruchi Gupta
27 sep. 2021, 20:25 EM
  • Flera kunder i taxiappar beklagar att appen inte lyckades ansluta dem till en chaufför.
  • En annan del av taxiappanvändarna berättade för CNBC att de laddades med en bomb för resan de tog.
  • Enligt kunderna är besväret skenande under helgen eller sent på kvällen.

Flera personer i Storbritannien talar om sin erfarenhet av taxi-appar som Uber Inc. (NYSE: UBER) och Bolt Biotherapeutics (NASDAQ: BOLT). En del användare sa till CNBC att apparna inte kopplade dem till en chaufför. Som ett resultat var de sena till ett möte eller lämnades strandade. En annan del av användarna beklagar att de har debiterats en enorm summa för resan. En prissteg uppstår när appar är upptagna, särskilt under helgen eller sent på kvällen. Användare i Storbritannien tror att taxi-appar "tar dem en tur".

Efterfrågan på utbud av efterfrågan orsakar en ökad kostnad

I ett scenario där det inte finns tillräckligt med chaufförer för att acceptera åkattraktionerna, ökar kostnaden för resan. I en intervju med CNBC:s Squawk Box Europe sa Markus Villig, medgrundare och VD för mobilitetsappen Bolt:

Upptäck hans åsikter är Uber. En talesman för Ubers brittiska verksamhet sa:

Att få skjuts är antingen svårt eller omöjligt

Flera användare har antingen fått vänta länge på att få en resa eller uppleva avbokning av sin resa. Baserat på London sa Dave Thomson, produktchef på videokonferensplattformen Varför i en intervju med CNBC:

Chaufförer har vänt om

Chaufförer har flyttat till gräset, som är grönare på andra sidan. Under pandemin tog de jobb som gav dem ekonomisk trygghet tillsammans med professionella och förmåner. Samtidigt har en del chaufförer insett att deras fordon också kan transportera mat istället för människor. Ride hyllningsexperten Harry Campbell sa till CNBC: