Salesforces nya AI-plattform säkrar 200 erbjudanden under första veckan efter lanseringen

Salesforces nya AI-plattform säkrar 200 erbjudanden under första veckan efter lanseringen
Wajeeh Khan
04 dec. 2024, 15:38 EM
  • Salesforce säger att dess Agentforce AI-plattform har fått en bra start.
  • CRM har nu totalt mer än 2 000 AI-affärer på plats.
  • Salesforce-aktier är inte billiga att äga på nuvarande nivåer.

Salesforce Inc (NYSE: CRM) säger att dess senaste AI-plattform kallad Agentforce "stängde över 200 erbjudanden under den första veckan efter att den blev tillgänglig."

Agentforce har redan tecknat ett antal anmärkningsvärda kunder, inklusive SharkNinja, Adecco, Heathrow Airport, och dess pipeline "är i tusental för potentiella transaktioner" under de kommande kvartalen.

Salesforce har blivit en "leverantör av digital arbetskraft ... den digitala arbetsmöjligheten är otrolig", sa företagets vd Marc Benioff i en intervju i går kväll.

CRM har ökat med 13 % i premarket efter att ha rapporterat bättre intäkter än väntat för det tredje kvartalet.

CRM positionerat för att dra nytta av AI-frenzyn

Artificiell intelligens var först tänkt som en motvind för Salesforce.

Oron var: namn som CRM som förlitar sig på att sälja molnbaserad mjukvara per person kommer sannolikt att förlora viss efterfrågan eftersom AI ersätter en del av företagets arbetsstyrka.

Men det tidiga svaret på Agentforce som Salesforce först avslöjade på sin Dreamforce-konferens i september tyder på att artificiell intelligens sannolikt kommer att visa sig vara en välsignelse, inte en bana för CRM på lång sikt.

Ändå är sviten av AI-agenter endast i sin tidiga innings. Det kommer att ta lite tid innan Agentforce börjar bidra på ett meningsfullt sätt till företagets ekonomiska mått.

Salesforce-aktien har ökat med hela 70 % under de senaste sex månaderna.

Salesforces AI-affärer överstiger 2 000

Agentforce och andra AI-aktiverade lösningar har uppenbarligen potential att hjälpa Salesforce att driva tillbaka sin intäktstillväxt till tvåsiffriga procentsatser.

Det börsnoterade företaget i New York mer än tredubblade antalet kontrakt som inkluderade AI-verktyg och var värda över 1 miljon dollar under sitt tredje räkenskapskvartal.

Salesforce har nu totalt mer än 2 000 AI-affärer på plats.

Företaget ser också ett starkt momentum i affärer med flera moln som vanligtvis är kopplade till "högre utgifter och lägre avgång", enligt pressmeddelandet på tisdagen.

Ändå finns det anledning att tänka två gånger innan man väljer att investera i CRM-aktier på nuvarande nivåer.

Salesforce: vänta på en bättre ingångspunkt

Salesforce förbättrade sin nettovinst med 25 % under det nyligen avslutade kvartalet, men dess vinst per aktie på 2,41 USD uppfyllde fortfarande inte analytikernas prognos.

Ännu viktigare är att molnföretaget förväntar sig att den svagheten kommer att bestå under fjärde kvartalet.

Det vägledde för upp till 2,62 USD per andel av resultatet för innevarande kvartal – långt under 2,65 USD per aktie som experter hade efterlyst.

Det är också värt att nämna att CRM kommer att behöva investera ganska aggressivt för att realisera tillväxtmöjligheterna relaterade till Agentforce och dess datamoln.

För det ändamålet planerar företaget redan att anställa 1 400 kontoansvariga under sitt fjärde kvartal.

Så det är troligt att Salesforce-aktien kommer att gå vidare till uppsidan på lång sikt, men ett smartare drag kan vara att vänta på en tillbakadragning innan man bygger en position eftersom det är ganska dyrt på nuvarande nivåer.