2025'teki 'yönetici çöküşü': Tükenmişlik sendromunun neden bir dönüm noktasına ulaşabileceği

2025 yılında işletmeleri bekleyen olası bir kriz var: "Yönetici krizi".

Dijital koçluk platformu meQuilibrium'un bu tahmini, yıllardır ele alınmayan tükenmişlik sendromunun, aşırı iş yükünün ve yöneticilere yönelik yetersiz destek sistemlerinin doruk noktasına ulaştığını vurguluyor.

Platform, değişime hazır olmanın önceliklendirilmesi, uzaktan çalışmanın sağladığı refah avantajlarının azalması ve Z kuşağının değişimle mücadelesi gibi diğer iş yeri eğilimlerini de öngörürken, "yönetici çöküşü" özellikle önemli bir tehdit oluşturuyor.

Orta yönetimi ihmal etmenin korkunç sonuçları

meQuilibrium'un içerik ve öğrenme lideri Alanna Fincke, Fortune'a yaptığı açıklamada, "Bir piyasa çöküşü gibi, yöneticilerin refahında, performansında ve değişim şampiyonları olarak liderliği sürdürme becerisinde önemli bir düşüş göreceğiz" dedi.

Raporda, mutlu ve desteklenen yöneticilerin örgütsel başarıda "kuvvet çarpanı" olarak oynadığı kritik rol vurgulanıyor.

Öte yandan, onların refahını ihmal etmek, zincirleme olumsuz etkilere yol açabilir.

Fincke, yöneticileri desteklemenin önemini şu sözlerle vurguluyor: "Eğer kimse yöneticileri umursamıyorsa, yönettikleri insanlardan daha fazla tükenmişlik ve işten ayrılma riski altında olacaklardır."

Yönetici tükenmişliğinin yüksek maliyeti

Orta düzey yöneticiler arasındaki memnuniyetsizlik özellikle endişe vericidir, çünkü onların refahı doğrudan ekiplerini etkiler.

Yöneticilerinden destek görmeyen çalışanların değişim dönemlerinde zorluk çekme olasılıkları daha yüksek oluyor; işten ayrılma olasılıkları dört kat artıyor ve genel refah düzeyinin düşük olduğunu bildirme olasılıkları iki kat artıyor.

Fincke, proaktif müdahalenin önemini vurguluyor: "[Yöneticileri desteklemenin] faydaları, organizasyonun tamamına yayılarak üretkenliği, yenilikçiliği ve genel iş gücü sağlığını iyileştirecek."

Öte yandan, yöneticiler arasında artan tükenmişlik sendromunu görmezden gelmek, tüm organizasyon için zararlı sonuçlar doğurabilir.

Orta düzey yöneticiler için mükemmel bir stres fırtınası

Öngörülen "yönetici çöküşü" sürpriz değil.

Orta düzey yöneticiler, yani diğer çalışanları denetleyen icracı olmayan rollerdeki kişiler, tarihsel olarak üstlerinden daha az destek almışlardır.

Glassdoor'a göre bu yıl orta düzey yöneticilerin güveni Şubat ayında en düşük seviyeye geriledi.

Glassdoor'un baş ekonomisti Daniel Zhao, bunun nedenini orta düzey yöneticiler üzerindeki "daha azıyla daha fazlasını yapma" yönündeki artan baskıya ve bu seviyelerdeki yaygın işten çıkarmaların rahatsız edici etkisine bağlıyor.

Bu işten çıkarmalar, geride kalan yöneticilerin şirketlerinin geleceği konusunda giderek daha karamsar olmalarına yol açtı ve bu durum morallerinin düşmesine daha da katkıda bulundu.

Çapraz ateşte kalmak: Orta düzey yönetimin ikilemi

Orta düzey yöneticiler sıklıkla kendilerini yöneticilerin talepleri ile ekiplerinin ihtiyaçları arasında sıkışmış halde bulurlar ve bu da kronik strese ve tükenmişliğe yol açar.

UKG'nin 2023 raporuna göre, ankete katılan orta düzey yöneticilerin neredeyse yarısı, rollerinin getirdiği ezici baskılar nedeniyle yıl içinde istifa etmeyi bekliyor.

UKG'nin insan kaynakları sorumlusu Pat Wadors, bu durumu aşırı çalışma ve tükenmişlik sendromuna davetiye olarak tanımladı: "Yöneticilere çok fazla baskı yapıyoruz ve onlara yeterli destek sağlamıyoruz."

Desteğin gücü: Tükenmişliği önlemenin anahtarı

Orta düzey yöneticilere tutarlı ve yeterli destek sağlamak, tükenmişliği azaltmada ve olumlu bir çalışma ortamı yaratmada şaşırtıcı derecede etkilidir.

Çalışanlar, yöneticileri tarafından desteklendiklerini hissettiklerinde başarılı olurlar ve yöneticiler de liderleri tarafından savunulduklarını hissettiklerinde en iyi performansı gösterirler.

Coca-Cola Company'de yetenek, geliştirme ve sistem ortaklıklarından sorumlu küresel başkan yardımcısı Tapaswee Chandele, 2023'te Fortune'un Etki Girişimi konferansında, "Desteklendiklerini hissetmezlerse ve arkalarında onları destekleyen kimse yoksa, onlardan liderlik etmelerini bekleyemezsiniz" vurgusunu yaptı.

İşten çıkarmalar orta düzey yönetim krizini daha da kötüleştiriyor

Tükenmişlik sendromuna rağmen ayakta kalmayı başaran orta düzey yöneticiler için bile zorluklar devam ediyor.

Bloomberg'in haberine göre, geçen yıl işten çıkarmaların neredeyse üçte biri orta düzey yönetici pozisyonlarından kaynaklandı. Bu oran, beş yıl öncesine göre önemli bir artışa işaret ediyor.

Meta'nın yönetim katmanlarını azaltmaya odaklanan "Verimlilik Yılı" örneğinde görüldüğü gibi bu eğilim, orta düzey yönetim üzerindeki mevcut baskıları daha da artırıyor.

Z kuşağı not alıyor: Yöneticiliğin geleceği risk altında

Orta düzey yöneticilerin karşılaştığı artan zorluklar, genç nesillerin kariyer hedeflerini etkiliyor.

İşe alım şirketi Robert Walters'ın yakın zamanda yaptığı bir araştırmaya göre, Z kuşağı çalışanlarının yaklaşık dörtte üçü yöneticilik rollerini üstlenmek yerine bireysel katkı sağlayarak ilerlemeyi tercih ediyor.

Yönetici olmayı bekleyenlerin üçte birinden fazlası, orta düzey yöneticilik pozisyonlarıyla ilgili algılanan zorlukları ve çekici olmayan durumları vurgulayarak bu olasılık konusunda endişelerini dile getirdi.