IRS vergi mükelleflerine yönelik hizmetlerin iyileştiğini ancak kimlik hırsızlığı vakalarının devam ettiğini söylüyor düzenleyici kuruluş

Bağımsız bir düzenleyici kuruluşun Çarşamba günü yayınladığı rapora göre, Gelir İdaresi (IRS), büyük ölçüde Enflasyon Azaltma Yasası'ndan sağlanan fon sayesinde vergi mükelleflerine yönelik hizmetlerde önemli iyileştirmeler yaptı, ancak koronavirüs salgını dönemindeki vergi kredisi programıyla ilgili taleplerin birikmesi ve bazı kimlik hırsızlığı vakalarının çözümündeki gecikmelerle mücadele etmeye devam ediyor.

Raporda, kurumun attığı olumlu adımlar vurgulanırken, hâlâ önemli düzeyde ilgi ve kaynak gerektiren alanların da altı çiziliyor.

Vergi mükellefi deneyimi gözle görülür şekilde iyileşti

Ulusal Vergi Mükellefi Savunucusu Erin M. Collins, Kongre'ye sunduğu 2024 yıllık raporunda, "2020 yılında Ulusal Vergi Mükellefi Savunucusu olduğumdan beri ilk kez bu rapora iyi bir haberle başlayabilirim: Vergi mükellefi deneyimi gözle görülür şekilde iyileşti" diye yazdı.

IRS'nin milyarlarca dolarlık çok yıllık fonlamanın yardımıyla "büyük ilerlemeler kaydettiğini" kabul etti, ancak "IRS hizmetlerinin hala mükemmel olmaktan uzak olduğunu" belirterek, ilerleme kaydedildiğini ancak hala önümüzde önemli zorluklar olduğunu belirtti.

Raporda, olumlu gelişmelere rağmen, dolandırıcılar tarafından kimlikleri çalınan ve vergi iadesi alan yaklaşık yarım milyon vergi mükellefinin taleplerinin çözümünde yaşanan uzun gecikmeler de dahil olmak üzere hizmet açıklarına dikkat çekiliyor.

Raporda, bu davaların çözülmesi için gereken sürenin 2023'te 19 aydan 2024'te 22 aya çıktığı belirtildi.

Raporda ayrıca, ayakta kalabilmek için bu geri ödemelere güvenen işverenler tarafından sunulan uygun Çalışan Tutma Kredisi (ERC) taleplerinin çözümünde önemli gecikmeler yaşandığına dikkat çekildi.

Dolandırıcılık, çalışanların elde tutulmasına yönelik kredi programını etkiliyor

Pandemi dönemindeki kapanmalar sırasında işletmelerin çalışanlarını elinde tutmasına yardımcı olmak için tasarlanan ERC, dolandırıcılık için bir mıknatıs haline geldi. Dolandırıcılar, programın karmaşık uygunluk kurallarını kullanarak küçük işletmeleri hedef aldı ve işletmeler hak kazanmasa bile ücret karşılığında krediye başvurma konusunda yardım teklif etti.

Collins'in raporuna göre, IRS, 26 Ekim 2024 itibarıyla yaklaşık 1,2 milyon başvurunun beklemede olduğu ve önemli miktarda birikmiş başvuruya neden olan sahte başvuruların akınıyla ilgili endişeler nedeniyle Eylül 2023'te vergi kredisi taleplerinin kabulünde duraklama olacağını duyurdu.

"Birçok dava bir yıldan uzun süredir bekliyor" dedi.

IRS kimlik hırsızlığı zorluklarını ele alma sözü verdi

IRS Komiseri Daniel Werfel, Associated Press'e yaptığı açıklamada, "Vergi mükelleflerine yönelik hizmet performansımız açısından her şey çok olumlu bir yönde ilerliyor" dedi ancak "Kimlik hırsızlığı sorununu şu anda sahip olduğumuz en büyük hizmet açığı olarak görüyorum" dedi.

Kurumun, pandemi öncesine kıyasla genel olarak daha fazla hırsızlık mağduru gözlemlediğini, bunun kısmen dolandırıcıların giderek daha fazla çevrimiçi dolandırıcılığa yönelmesinden kaynaklandığını söyledi.

Werfel, kurumun bu sorunla başa çıkmak için daha fazla kaynak ayırdığını, kimlik hırsızlığı vakalarını karmaşık ve basit vakalar arasında ayrım yaparak hızlandırdığını ve böylece vergi mükelleflerinin sorunlarını daha etkin bir şekilde çözdüğünü sözlerine ekledi.

Vergi mükellefi savunucusu, önerileri arasında Kongre'yi, ABD Vergi Mahkemesi'nin iade davalarını görme yetkisini genişletmeye, Düşük Gelirli Vergi Mükellefi Kliniği programına vergi mükelleflerine yardımcı olmak için daha fazla mali esneklik sağlamaya ve IRS'nin iade veya kredi taleplerini zamanında işleme koymasını zorunlu kılmaya çağırıyor.

Raporda, IRS'nin daha hızlı hizmet ve daha hızlı telefon yanıt süreleri gibi birçok iyileştirmesinin, Kongre tarafından sağlanan ve şu anda kesilme riski altında olan çok yıllık fonlar sayesinde mümkün olduğu vurgulandı.

Federal vergi tahsilat kurumuna, Enflasyon Azaltma Yasası kapsamında başlangıçta 80 milyar dolarlık bir fon akışı sağlandı.

Ancak Cumhuriyetçiler ile Demokrat Beyaz Saray arasında 2023 borç tavanı ve bütçe kesintisi konusunda varılan anlaşma, kurumdan 1,4 milyar doların geri çekilmesine ve önümüzdeki iki yıl içinde IRS'den 20 milyar dolar alınmasına ve bu fonların diğer savunma dışı programlara aktarılmasına yol açtı.

Hazine Bakanlığı yetkilileri, Kongre'yi, belirli yasa maddeleri nedeniyle şu anda dondurulmuş olan IRS uygulama parasından 20 milyar dolar daha serbest bırakmaya çağırıyor.

Werfel, IRS bütçesindeki artışın vergi mükelleflerine sunulan hizmetleri iyileştirmede "kesinlikle kritik bir rol oynadığını" belirterek, "Parayı iyi bir şekilde kullandık" dedi.

Kongre'nin Enflasyon Azaltma Yasası'nın uygulanmasına yönelik fonu azaltması durumunda Collins, Kongre'nin vergi mükelleflerine yönelik hizmetlerde ve bilgi teknolojisinde kesintiler yapmaktan kaçınmasını öneriyor ve Kongre'nin "istemeden bebeği banyo suyuyla birlikte atmaması" gerektiğini belirtiyor.