Microsoft, Skype'ı kapatıyor: Zoom ve Microsoft'un kendi Teams'i onun ölüm çanını nasıl çaldı?

Microsoft, geleneksel telekomünikasyon sektörünü altüst eden, bir zamanlar devrim niteliğindeki arama ve mesajlaşma hizmeti Skype'ın resmi kapanış tarihini duyurdu.

21 yıllık platform, 5 Mayıs'ta faaliyetlerine son verecek ve Microsoft, kullanıcıları Teams uygulamasına geçiş yapmaya çağırıyor.

2000'li yıllarda internet üzerinden ücretsiz sesli ve görüntülü görüşme imkânı sunarak öne çıkan Skype, mobil ve bulut çağında hakimiyetini koruyamadı.

Dijital iletişim araçlarının benimsenmesini hızlandıran pandemi, Skype'ın yükselişini pek etkilemedi; Zoom, WhatsApp ve Microsoft'un kendi uygulaması Teams gibi rakipler ön plana çıktı.

Microsoft'un Teams'e odaklanması değişiyor

Microsoft 365 iş birliği uygulamaları ve platformları başkanı Jeff Teper, CNBC'ye verdiği röportajda, "Son yedi-sekiz yıldır ekiplerimizi geliştirirken Skype'tan çok şey öğrendik ve bunları Teams'e aktardık" dedi.

Microsoft, kapanışa hazırlık olarak kullanıcıların Skype kimlik bilgilerini kullanarak Teams'de oturum açmasına izin verecek ve kişiler ile sohbet geçmişleri otomatik olarak aktarılacak.

Kullanıcılar ayrıca Skype verilerini dışarı aktarabilecek ve Skype kredisi olanlar bu verileri Teams'de kullanabilecek.

Skype: Bozulma ve yeniden icatların mirası

Skype, 2003 yılında Estonya'da, eşler arası dosya paylaşım hizmeti Kazaa üzerindeki çalışmalarıyla tanınan Janus Friis ve Niklas Zennström tarafından kuruldu.

Platformun adı, “sky peer to peer” ifadesinin kısaltması olup, kullanıcıların internet üzerinden ücretsiz görüşme yapmalarına olanak tanıyan VoIP teknolojisini yansıtıyordu.

Skype'ın popülaritesi hızla arttı. 2004'e gelindiğinde 11 milyon kullanıcısı vardı.

Skype, 2005 yılında eBay tarafından 2,6 milyar dolara satın alındığında 54 milyon kullanıcıya ulaşmıştı.

Amaç, Skype'ın alıcılar ve satıcılar arasında kesintisiz iletişimi sağlayarak eBay işlemlerini geliştirmesiydi.

Ancak bu vizyon hiçbir zaman gerçekleşmedi ve 2009 yılında eBay, Skype'ı Silver Lake liderliğindeki bir yatırımcı grubuna 2,75 milyar dolara sattı.

Microsoft, 2011 yılında Skype'ı 8,5 milyar dolara satın alarak pazara girdi.

Şirket, Skype'ı Windows, Xbox ve kurumsal iletişim araçları da dahil olmak üzere ekosistemine entegre etmeyi amaçlıyor.

Ancak Skype, erken dönemdeki başarısına rağmen hızla gelişen rekabete ayak uydurmada zorlandı.

Rakiplerin yükselişi ve Skype'ın düşüşü

2010'lu yıllara gelindiğinde, Apple'ın FaceTime, Facebook Messenger ve WhatsApp gibi uygulamalarının rekabeti Skype'ın kullanıcı tabanını aşındırmaya başladı.

Microsoft, 2016 yılında Teams'i bir işyeri işbirliği aracı olarak tanıtarak Skype'ın bir öncelik olarak sonunun geldiğinin sinyalini verdi.

Skype ayrıca uzun süredir kullanan kullanıcıları yabancılaştıran çok sayıda yeniden tasarım nedeniyle de tepkiyle karşı karşıya kaldı.

COVID-19 salgını uzaktan çalışmaya ve görüntülü görüşmelere geçişi zorunlu kılınca Zoom gibi platformlar hızla popülerlik kazandı.

Teams'in arkasındaki ivmeyi fark eden Microsoft, Skype'ı yeniden canlandırmak yerine, onun geliştirilmesine büyük yatırımlar yaptı.

Teams büyüdükçe (2023'te 320 milyonun üzerinde kullanıcıya ulaştı) Skype'ın önemi azalmaya devam etti.

Microsoft CEO'su Satya Nadella, Skype'tan son olarak 2017'deki bir kazanç görüşmesinde bahsetmişti.

2023 yılı itibarıyla Skype'ın günlük aktif kullanıcı sayısı, Mart 2020'de 40 milyondan 36 milyona düştü.