FedEx, OneRail ile Amazon'a karşı aynı gün teslimat yarışına giriyor

FedEx, son kilometre lojistik firması OneRail tarafından desteklenen yeni aynı gün gönderi programıyla hızlı teslimat yarışına daha da dahil oluyor.

Bu adım, CNBC özel haberinde bildirildiği üzere, Amazon'un ABD'nin bazı bölgelerinde teslimat pencerelerini bir ila üç saate kadar kısaltma planlarını açıklamasının ardından sadece birkaç gün sonra geldi.

Perakendeciler daha hızlı teslimat beklentilerini karşılamak için artan baskıyla karşı karşıya kalırken, FedEx'in en yeni teklifi hız, esneklik ve gerçek zamanlı takibi büyük altyapı değişiklikleri gerektirmeden birleştirmeyi amaçlıyor.

Ortaklık, lojistik sağlayıcıları ile perakendecilerin kategoriler genelinde artan neredeyse anlık teslimat talebine nasıl uyum sağladıklarının daha geniş bir işaretini veriyor.

Aynı gün teslimat hamlesi

Bu iş birliği, FedEx'i kullanan perakendecilerin belirlenmiş teslimat pencereleriyle aynı gün gönderim sunmasına olanak tanıyor.

Müşteriler iki saatlik aralıklar veya gün sonuna kadar tamamlanan teslimatlar gibi seçenekleri tercih edebilecek.

Servis, teslimat süreci boyunca görünürlüğü artırırken daha fazla öngörülebilirlik sağlamayı hedefliyor.

FedEx, programın hız, güvenilirlik ve şeffaflığa odaklandığını söyledi. Ayrıca müşterilerin teslimatlarını daha yakından takip etmelerine olanak veren neredeyse gerçek zamanlı takip özelliğini de tanıtıyor.

Sistem, perakendecilerin mevcut mağaza ağlarıyla entegre olarak yeni lojistik sistemleri kurmadan daha hızlı sevkiyata imkân tanıyor.

OneRail'in yapay zekâ destekli lojistik ağı

OneRail, rota belirleme, optimizasyon ve teslimat takibini yöneten yapay zekâ destekli bir platform sunuyor.

Şirket, ABD'nin yaklaşık %99'unu kapsadığını ve 1,000'den fazla sürücüden oluşan bir ağ işlettiklerini söyledi.

Halen günde yaklaşık 80,000 teslimata destek veriyor; bu teslimatların 30 dakika veya daha kısa sürede tamamlandığı belirtiliyor.

Bu ortaklık sayesinde FedEx, talebe göre ölçeklenebilen esnek bir son kilometre sistemine erişim sağlıyor.

Perakendeciler ayrıca OneRail'den bir fiyat listesi alacak; bu, iş stratejilerine bağlı olarak aynı gün teslimat için kendi fiyatlandırmalarını belirlemelerine olanak tanıyacak.

Yapı, perakendecilere müşteri ilişkileri ve veri üzerinde daha fazla kontrol sağlarken, geleneksel gönderim modellerinin yanında ek bir sipariş karşılama seçeneği sunuyor.

Perakende rekabeti yoğunlaşıyor

Duyurunun zamanlaması, perakende ve lojistik sektörleri genelinde artan rekabeti yansıtıyor.

Amazon, yakın zamanda ev eşyaları, giyim ve temel ihtiyaçlar dahil 90,000'den fazla ürün için teslimat pencerelerini bir ila üç saat gibi kısa sürelerle tanıttı.

Şirket, ilk uygulamanın ardından bu teklifi daha fazla bölgeye genişletmeyi planlıyor.

Walmart ve Target gibi diğer perakendeciler de ekspres teslimat hizmetlerini genişletiyor.

Bu çabalar kısmen Amazon'un Prime üyelik programı aracılığıyla kazandığı uzun süreli avantajla mücadele etmeyi hedefliyor.

Amazon, 2005'te başlattığı ücretsiz iki günlük gönderim modeliyle hızlı teslimat beklentilerini ilk olarak belirledi.

Daha sonra 2019'da tek günlük teslimata geçti ve aynı gün teslimat yeteneklerine yatırımlarını yoğun şekilde sürdürdü.

Perakendeciler için esnek model

FedEx ve OneRail ortaklığın birkaç yıldır geliştirildiğini, ancak piyasa talebi hızlanırken şimdi başlatıldığını söyledi.

Model, perakendecilerin lojistik altyapılarını yeniden tasarlamalarına gerek kalmadan daha hızlı teslimat sunmalarına olanak tanıyor.

Sistem ayrıca müşterilerin belirli teslimat pencerelerine ihtiyaç duyabileceği mobilya gibi büyük eşyalar da dahil olmak üzere zaman açısından hassas teslimatları destekliyor.

Karmaşıklığı birleşik bir platforma devrederek perakendeciler, şirket içi aynı gün teslimat ağları kurmanın maliyetlerinden ve operasyonel zorluklarından kaçınabilir.

Uygulama, lojistik sağlayıcılarının geleneksel gönderim hizmetlerinden entegre teknoloji ortaklarına nasıl evrildiğini vurguluyor.

Müşteri beklentileri hız ve kolaylığa kaydıkça, aynı gün teslimat giderek bir premium özellikten ziyade standart bir hizmet sunumu haline geliyor.