من "منصة الاحتراق" إلى زيادة بنسبة 600٪: داخل التحول المعجزة "أربعة أعمدة" للرئيس التنفيذي لشركة رولز-رويس

في انتعاش مذهل للشركة، شهدت شركة رولز رويس العملاقة في مجال الطيران والدفاع انعكاسا كبيرا في ثروتها، وتميزت بقفزة مذهلة بنسبة 600٪ في سعر سهمها وتحقيق أهداف الربح قبل عامين كاملين من الموعد المحدد.

ويؤكد هذا التحول، الذي حدث بعد عامين فقط من قيام الرئيس التنفيذي المعين حديثا توفان إرجينبيلجيش بتوجيه تحذير صارخ من "منصة الاحتراق" للموظفين، على فعالية خطة التحول المركزة التي أضافت أكثر من 70 مليار دولار إلى القيمة السوقية للشركة.

عندما تولى توفان إرجينبيلجيتش ، وهو مسؤول تنفيذي سابق في شركة بريتيش بتروليوم ، قيادة شركة رولز رويس ، ورث شركة تواجه رياحا معاكسة كبيرة.

ووصف صانع المحركات الشهير بأنه "منصة محترقة" كانت تواجه "فرصتها الأخيرة" في البقاء ، معربا عن أسفه لتاريخها في الاستثمارات المدمرة للقيمة.

في تلك المرحلة ، كانت شركة رولز رويس ، الشركة المصنعة لمحركات كبار منتجي الطائرات مثل إيرباص وبوينج ، والمورد الرئيسي لأنظمة الدفع للطائرات المقاتلة والغواصات للحكومات بما في ذلك وزارة الدفاع البريطانية ، تقبع بالقرب من أدنى تقييم لها في السوق.

تفاقم الانكماش بسبب انهيار السفر الجوي خلال جائحة Covid-19 والعقود المرهقة التي تخسر الخسارة.

في حين تم الاستشهاد بانتعاش الطلب على السفر على مستوى الصناعة وإعادة التفاوض على العقود الذكية كعوامل خارجية رئيسية في تعافي رولز-رويس ، إلا أن الإصلاح الاستراتيجي الداخلي الذي دبرته Erginbilgiç كان محوريا.

وشملت هذه الخطة الطموحة بنشاط القوى العاملة الواسعة في الشركة البالغة 42,000 موظف.

"الركائز الأربع" للتحول: مخطط التحول لإرجينبيلجيتش

في مقابلة أجريت معه مؤخرا مع صحيفة فاينانشيال تايمز، قام إرجينبيلجيتش المنتصر بتفصيل "الركائز الأربع" التي شكلت حجر الأساس لاستراتيجيته للتحريض على التغيير بالجملة في جميع أنحاء المنظمة.

تركزت الركيزة الأولى على مواجهة الموظفين مع الواقع الصارخ للوضع المحفوف بالمخاطر للشركة.

على الرغم من أن تصريحات Erginbilgiç "المنصة المحترقة" كانت صادمة ، إلا أنها عملت على تحفيز وتركيز القوى العاملة لديه على الحاجة الملحة للتغيير.

وأعقب ذلك إجراءات حاسمة وصعبة في بعض الأحيان.

اقرأ أيضا: سعر سهم رولز رويس يقترب من 1,000 بنس مع ظهور محفز جديد

تحت قيادة Erginbilgiç ، نفذت الشركة إعادة هيكلة كبيرة ، والتي تضمنت تسريح 2,500 موظف في عام 2023 ، مستهدفة بشكل أساسي مناصب الإدارة الوسطى ، كما ذكرت فاينانشيال تايمز.

وشكل ذلك جزءا أساسيا من الركيزة الثانية، التي تضمنت إعادة تشكيل الهيكل التنظيمي، والأهم من ذلك، تعزيز ثقافة جديدة لتوليد الأفكار وتنفيذها.

بالتزامن مع تسريح العمال ، بدأ Erginbilgiç ورش عمل ل 500 موظف ، مما أدى إلى إنشاء منتدى للعصف الذهني وآلية لتنفيذ الأفكار الواعدة من الألف إلى الياء.

تطلبت الركيزة الثالثة لاستراتيجية Erginbilgiç وضع أهداف أداء واضحة وقابلة للقياس.

تعمل رولز رويس الآن مع 17 هدفا متميزا ، بما في ذلك مقياس حاسم يركز على تحسين مقدار الوقت الذي تقضيه محركاتها "على جناح" الطائرة ، وبالتالي توليد الإيرادات ، بدلا من الضعف وتكبد التكاليف في ورش الإصلاح.

وأخيرا، صممت الركيزة الرابعة لضمان السعي إلى تحقيق هذه الأهداف المحددة حديثا "بوتيرة وكثافة" لا تتزعزع في جميع أنحاء المنظمة بأكملها.

لخص إرجينبيلجيتش أهمية هذا النهج الشامل لفاينانشيال تايمز: "إذا لم يكن لديك استراتيجية يمكن أن تصل إلى 42,000 شخص ، فلن يتم تسليمها".

استراتيجيات الإدارة للمشاركة المباشرة

يتماشى النهج الذي اتخذته Erginbilgiç مع الاتجاه المتنامي بين قادة الشركات الذين يتجهون بشكل متزايد إلى ممارسات الإدارة المصممة لإيصال رؤيتهم الاستراتيجية بشكل مباشر وفعال إلى قاعدة واسعة من الموظفين.

غالبا ما يكون هذا التحول مدفوعا بشعور بالإلحاح ، كما كان الحال في رولز رويس ، أو يسهله التقدم التكنولوجي.

على سبيل المثال ، وصف الرئيس التنفيذي لشركة Sanofi Paul Hudson ، متحدثا إلى Fortune العام الماضي ، نهجه "Fight Club" لتشجيع اعتماد وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد بين الموظفين.

من خلال تقديم الأداة في البداية إلى مجموعة صغيرة ومؤثرة ، استفاد هدسون من الكلام الشفهي لدفع الإقبال على نطاق أوسع.

وبالمثل ، نفذت شركة باير ، وهي شركة صناعية أوروبية عملاقة أخرى تواجه صراعاتها الخاصة وتشاؤم المستثمرين ، تغييرا كبيرا في الموظفين.

قام الرئيس التنفيذي لشركة باير ، بيل أندرسون ، بتبسيط المنظمة من خلال إزالة أكثر من 5,000 موظف ، معظمهم في أدوار إدارية ، وتمكين القوى العاملة المتبقية من التنظيم الذاتي والعمل في "سباقات" لمدة 90 يوما داخل فرق ذاتية التوجيه.

بعد عام من بدء هذا الهجوم على البيروقراطية ، أبلغ أندرسون عن انخفاض في الاستنزاف في الشركة ، مما يشير إلى أن التغييرات قد تم استقبالها بشكل إيجابي.

إن نجاح Erginbilgiç في Rolls-Royce ، المبني على التواصل الصريح ، والعمل الحاسم ، وتحديد الأهداف الواضحة ، والتنفيذ الذي لا هوادة فيه ، يقدم بالتأكيد دراسة حالة مقنعة في فن تحول الشركات الحديثة.