أمازون توظف 250,000 عامل موسمي على الرغم من تباطؤ التوظيف بالتجزئة

ستقوم شركة Amazon.com Inc. بتوظيف 250,000 عامل في جميع أنحاء الولايات المتحدة لموسم العطلات القادم ، مع الحفاظ على نفس مستوى التوظيف مثل العامين الماضيين.

تؤكد هذه الخطوة الطلب المستمر لعملاق التجارة الإلكترونية على عمال المستودعات والتوصيل حتى مع توقع وصول التوظيف الموسمي الإجمالي في تجارة التجزئة إلى أدنى نقطة له منذ الأزمة المالية لعام 2009.

تسلط وتيرة التوظيف الثابتة الضوء على الدور الحاسم لشركة أمازون في الحفاظ على التوظيف عبر قطاعي البيع بالتجزئة والخدمات اللوجستية في وقت يتراجع فيه العديد من المنافسين ، مما يعكس اعتماد المستهلك على التسوق عبر الإنترنت واستثمار الشركة المستمر في البنية التحتية للوفاء.

التوظيف المطرد على الرغم من ضعف سوق العمل بالتجزئة

ذكرت بلومبرج أن خطة التوظيف الموسمية في أمازون تتضمن وظائف بدوام كامل وبدوام جزئي ومؤقتة عبر مراكز الوفاء ومراكز الفرز وشبكات التوصيل.

أكدت الشركة أن الموظفين المؤقتين سيكسبون ما معدله 19 دولارا في الساعة ، بينما يكسب الموظفون الدائمون حوالي 23 دولارا في الساعة.

يشير قرار الحفاظ على التوظيف بشكل ثابت إلى ثقة أمازون الحذرة في طلب المستهلكين ، حتى مع تقليص تجار التجزئة الرئيسيين الآخرين.

وفقا لتقرير صادر عن Challenger و Gray و Christmas ، من المتوقع أن يضيف تجار التجزئة أقل من 500,000 وظيفة موسمية هذا العام - وهو انخفاض حاد عن السنوات السابقة.

هذا هو أقل عدد من الأدوار الموسمية التي تم الإعلان عنها منذ أعقاب الأزمة المالية العالمية في عام 2009.

امتنعت شركات مثل Target Corp. ، التي تعهدت العام الماضي بتوظيف 100,000 عامل مؤقت ، عن الإعلان عن أهداف توظيف محددة هذا الموسم.

ويعكس هذا التردد حالة عدم يقين اقتصادية أوسع نطاقا، بما في ذلك ارتفاع أسعار الفائدة، والإنفاق الاستهلاكي الحذر، وتباطؤ سوق العمل.

هيكل الأجور وحوافز العمال في أمازون

بينما يحد العديد من تجار التجزئة من توسع الموظفين ، تواصل أمازون وضع نفسها كصاحب عمل رئيسي لاندفاع العطلات.

ستبدأ التعيينات الموسمية من 19 دولارا في الساعة في المتوسط ، بينما يتم دفع أدوار المستودعات والتسليم الدائمة حوالي 23 دولارا في الساعة. في بعض المناطق ، يمكن أن يصل التعويض الإجمالي ، بما في ذلك المزايا ، إلى 30 دولارا في الساعة.

تشير بلومبرج إلى أن الشركة تقول إن الموظفين الجدد في الأدوار المؤهلة يتلقون أيضا مزايا صحية وخطط تقاعد ومساعدة تعليمية في إطار برنامج "الاختيار الوظيفي" ، والذي يساعد العمال على دفع الرسوم الدراسية أو الدورات التدريبية.

تعكس هذه الحوافز جهود أمازون المستمرة لتحسين الاحتفاظ بالعمالة والتنافس على العمالة خلال فترة تشديد توافر القوى العاملة.

التوظيف اللوجستي معزول عن تباطؤ الشركات

يأتي التوظيف المستمر في أمازون على الرغم من خفض التكاليف في الأقسام الأخرى. في وقت سابق من هذا العام ، فرضت الشركة تجميدا للتوظيف لأجزاء من أعمال البيع بالتجزئة والشركات.

ومع ذلك ، تظل عمليات المستودعات والخدمات اللوجستية معفاة ، نظرا لدورها الحاسم خلال فترة التسوق في العطلات.

تستثمر الشركة الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية بكثافة في الأتمتة ومراكز الوفاء الإقليمية وتحسينات سرعة التسليم.

من خلال الحفاظ على استقرار القوى العاملة الموسمية ، تهدف أمازون إلى تحقيق التوازن بين الكفاءة التشغيلية والمرونة لإدارة زيادات الطلبات في نوفمبر وديسمبر.

نمو التجارة الإلكترونية يعوض تباطؤ التجزئة الأوسع نطاقا

يتزامن التوظيف الموسمي الصامت في صناعة البيع بالتجزئة مع توقعات بنمو متواضع في المبيعات عبر الإنترنت.

تقدر Adobe Analytics أن المستهلكين الأمريكيين سينفقون 253.4 مليار دولار عبر الإنترنت في نوفمبر وديسمبر ، بزيادة 5.3٪ عن عام 2024.

يؤكد هذا الرقم على مرونة التجارة الإلكترونية مقارنة بتجارة التجزئة التقليدية ، والتي لا تزال تكافح مع الإقبال الضعيف وارتفاع التكاليف.

ومع ذلك ، فإن زيادات الأسعار المرتبطة بالتعريفة الجمركية وضعف سوق العمل يمكن أن يحد من إجمالي الإنفاق على العطلات.

وجد استطلاع حديث أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز أن المتسوقين الأمريكيين أصبحوا أكثر انتقائية ، حيث يقللون من عمليات الشراء التقديرية وسط الضغوط الاقتصادية.

بالنسبة إلى أمازون ، يتماشى التوظيف الموسمي الثابت مع استراتيجيتها الأوسع للحفاظ على سرعة الخدمة ورضا العملاء خلال أشهر التسوق الأكثر ازدحاما في العام.

بدأت الشركة في إعداد عمال جدد في أوائل أكتوبر ، ومن المتوقع أن يستمر التوظيف حتى ديسمبر مع وصول الطلب إلى ذروته في أيام الجمعة السوداء وعيد الميلاد.