إنها ثقافة وليست تكاليف أو الذكاء الاصطناعي: الرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي جاسي يبرر تسريح 14,000 عامل

في أول تعليقات علنية له على الجولة الأخيرة من عمليات التسريح الجماعي لشركة أمازون ، قدم الرئيس التنفيذي آندي جاسي تبريرا مفاجئا لخفض 14,000 وظيفة.

وقال جاسي إن القرار لم يكن مدفوعا بالضغوط المالية أو صعود الذكاء الاصطناعي ، ولكن بجهد متعمد لإعادة تشكيل "الثقافة الداخلية" للشركة.

يبدو أن التفسير ، الذي تم تقديمه خلال مكالمة الأرباح الفصلية للشركة ، يختلف عن المنطق الأولي الذي قدمه فريقه التنفيذي ويعيد صياغة التخفيضات الهائلة في الوظائف كجزء أساسي من مهمة جاسي الأوسع لجعل عملاق التكنولوجيا أكثر رشاقة وانضباطا.

تناقض في القمة؟ الثقافة مقابل الذكاء الاصطناعي

كان جاسي واضحا في تفكيره ، مشيرا إلى أن هذه الخطوة كانت تتعلق بالهيكل التنظيمي بدلا من الضرورات المالية أو التكنولوجية الفورية.

قال جاسي: "لم يكن الإعلان الذي أصدرناه قبل بضعة أيام مدفوعا ماليا حقا ، ولم يكن حتى مدفوعا بالذكاء الذكاء الاصطناعي ، ليس الآن على الأقل".

ومع ذلك ، يبدو أن هذا التفسير يتناقض مع الرسالة التي سلمتها قبل يومين فقط من قبل بيث جاليتي ، نائب الرئيس الأول لتجربة الأشخاص والتكنولوجيا في أمازون.

في منشور مدونة يعلن فيه عن تسريح العمال ، ربط جاليتي صراحة التخفيضات بالتغييرات السريعة التي أحدثها الذكاء الاصطناعي.

وكتبت: "هذا الجيل من الذكاء الاصطناعي هو أكثر التقنيات تحويلا التي رأيناها منذ الإنترنت ، وهو يمكن الشركات من الابتكار بشكل أسرع بكثير من أي وقت مضى".

دفع جاسي للقضاء على "الطبقات" و "انتفاخ الشركات"

أوضح جاسي ، الذي أوضح بالتفصيل حجته "الثقافية" ، أن التوسع السريع لشركة أمازون في السنوات الأخيرة قد خلق بيروقراطية مفرطة كانت تعيق قدرة الشركة على الابتكار.

وأضاف جاسي: "في بعض الأحيان ، دون أن تدرك ذلك ، يمكنك إضعاف ملكية الأشخاص الذين لديك والذين يقومون بالعمل الفعلي". "ويمكن أن يؤدي إلى إبطائك."

وأكد أن إزالة هذه "الطبقات" أمر بالغ الأهمية في وقت يتطلب فيه تحول الذكاء الاصطناعي أن تعمل الشركة بسرعة وخفة حركة أكبر.

أمازون ليست وحدها في هذه الدفعة.

هذه الخطوة هي جزء من اتجاه أوسع في صناعة التكنولوجيا ، يطلق عليه أحيانا "التسطيح العظيم" ، والذي شهد منافسين مثل Google و Microsoft أيضا تقليم طبقات الإدارة للتخلص من انتفاخ الشركات وتسريع عملية صنع القرار.

التكلفة المالية والبشرية للتعديل الوزاري

تأتي هذه الخطوة ، التي تعد أكبر تخفيض فردي للوظائف في أمازون منذ أن تخلت عن 27,000 وظيفة في أواخر عام 2022 ، بسعر كبير.

كشفت الشركة أنها تتوقع أن تتكبد ما يقدر بنحو 1.8 مليار دولار من تكاليف إنهاء الخدمة المتعلقة بتسريح العمال.

تشير تعليقات جاسي إلى أن جهوده لرفع معايير الأداء وفرض الانضباط ، كما أرخها Business Insider ، أصبحت الآن ركيزة أساسية لاستراتيجية الشركة ، مع تداعيات كبيرة على القوى العاملة العالمية.