أسهم ServiceNow تهوي 14% بعد تأثر الصفقات بصراع الشرق الأوسط ومخاوف الهوامش

هبطت أسهم ServiceNow بصورة حادة بعدما أشارت الشركة إلى تعطلات جيوسياسية وتوقعات هامش أقل قوة، مما خفّض معنويات المستثمرين رغم إيرادات أقوى من المتوقع وتوقعات متفائلة لأعمالها في الذكاء الاصطناعي.

انخفض السهم بأكثر من 14% بعد أن قالت شركة برمجيات المؤسسات إن الصراع الجاري في الشرق الأوسط أدى إلى تأخير إبرام صفقات رئيسية، ما أثر سلبًا على نمو إيرادات الاشتراكات خلال الربع.

نمو الإيرادات يظل قويًا لكنه يواجه معوّقات

أعلنت ServiceNow عن نمو إيرادات ربع سنوية بنسبة 22% على أساس سنوي، مع ارتفاع صافي الدخل طفيفًا إلى 469 مليون دولار، أو 45 سنتًا للسهم، مقارنةً بـ460 مليون دولار، أو 44 سنتًا للسهم في العام السابق.

بلغت إيرادات الاشتراكات 3.67 مليار دولار، متجاوزةً بقليل توقعات FactSet التي كانت عند 3.65 مليار دولار.

ومع ذلك، أشارت الشركة إلى أن التعطلات الجيوسياسية أثّرت على الأداء.

قالت الشركة في بيانها إن نمو إيرادات الاشتراكات خلال الربع «شهد عائقًا يقارب 75 نقطة أساس نتيجة تأخر إغلاق عدة صفقات كبيرة على مواقع العملاء في الشرق الأوسط، بسبب الصراع الجاري في المنطقة.»

التوقعات ارتفعت لكن الحذر مستمر

رغم الاضطرابات قصيرة الأجل، رفعت ServiceNow توقعاتها لإيرادات الاشتراكات للسنة المالية 2026 إلى نطاق 15.74 مليار دولار إلى 15.78 مليار دولار، مقارنةً بتوقعاتها السابقة التي كانت بين 15.53 مليار دولار و15.57 مليار دولار.

«تعكس إرشاداتنا للسنة الكاملة تقييمًا حذرًا في الوقت الحالي للبيئة الجيوسياسية»، قالت المديرة المالية جينا ماستانتونو لـCNBC.

«لقد اتخذت بالتأكيد قدرًا طفيفًا من التحفّظ الإضافي بسبب الصراع الجاري في الشرق الأوسط وتأثيره المحتمل على توقيت الصفقات.»

وأوضحت الشركة أيضًا زخمًا قويًا في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث توقع الرئيس التنفيذي بيل ماكدرموت عائدات من الذكاء الاصطناعي بقيمة 1.5 مليار دولار لعام 2026، ارتفاعًا من التقدير السابق البالغ 1 مليار دولار.

وقال لصحيفة MarketWatch إن التوقع المحدَّث قد يكون محافظًا.

مخاوف الهوامش تُثقل المعنويات

لكن تركيز المستثمرين تحول إلى الهوامش.

تتوقع ServiceNow الآن هامش تشغيل معدل للسنة الكاملة بنسبة 31.5%، بانخفاض عن هدفها السابق البالغ 32%.

كما جاءت توقعات الشركة لهامش الربع الثاني عند 26.5% أقل من توقعات وول ستريت البالغة 30.1%، بحسب محلل Benchmark يي فو لي، الذي أشار إلى أن الفجوة قد تكون مرتبطة بتكاليف التكامل نتيجة عمليات الاستحواذ الأخيرة.

غطى توقع الهامش الأضعف على نتائج الشركة الصلبة وسرد نمو الذكاء الاصطناعي، ما أدى إلى موجة بيع أوسع في أسهم شركات البرمجيات.

ضغط الأقران يزيد من توتر القطاع

انخفضت أسهم Salesforce بأكثر من 5% بعد النتائج، مما يعكس مخاوف أوسع بشأن النمو والربحية في القطاع.

وفي الوقت نفسه، أبلغت IBM أيضًا عن تباطؤ نمو الإيرادات في قسم البرمجيات لديها، مما دفع أسهمها للانخفاض وعزّز مخاوف المستثمرين بشأن الضغوط التنافسية من أدوات الذكاء الاصطناعي.

«بينما قد يعتقد المرء أن ServiceNow وأسهم البرمجيات الأخرى قد أخذت بالفعل في تسعير نوع من التباطؤ وسط موجة البيع الحادة، فإن المستثمرين متوترون بسبب مخاوف اضطراب الذكاء الاصطناعي والتقلبات»، قال محلّلو J.P.Morgan.

التأثير المشترك لحالة عدم اليقين الجيوسياسي، وضغط الهوامش، وتطور ديناميكيات الذكاء الاصطناعي يبقي المستثمرين حذرين، حتى مع استمرار الشركات في تسجيل نمو قوي على صعيد الإيرادات.